100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
ce6: Whitepaper Marketingcommunicatie & Advertising KLM $9.67
Add to cart

Essay

ce6: Whitepaper Marketingcommunicatie & Advertising KLM

 19 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Voor u ligt het Whitepaper marketingcommunicatie & advertising. Als tweedejaars student aan de Hogeschool van Amsterdam heb ik dit blok gekeken naar de tactische en strategische kant van online en offline marketing. Voor het schrijven van de Whitepaper heb ik het gekozen bedrijf geanalyseerd op het...

[Show more]

Preview 3 out of 16  pages

  • February 24, 2022
  • 16
  • 2020/2021
  • Essay
  • Unknown
  • 8-9
avatar-seller
,Voorwoord
Voor u ligt het Whitepaper marketingcommunicatie & advertising. Als tweedejaars student aan de
Hogeschool van Amsterdam heb ik dit blok gekeken naar de tactische en strategische kant van online
en offline marketing. Voor het schrijven van de Whitepaper heb ik het gekozen bedrijf geanalyseerd
op het vlak van marketingcommunicatie.

Bij het schrijven van dit rapport hebben ik geleerd hoe ik het best zelfstandig een rapport kan
schrijven. Hier kwam een deel kritisch denken bij kijken. Daarnaast heb ik hierdoor het commerciële
bewustzijn kunnen ontwikkelen.

Door middel van de theorie van de online lessen en de gekregen feedback, heb ik dit kunnen toepassen
bij het schrijven van het rapport. Ook kon ik mijzelf keer op keer verbeteren hierdoor. Dit in
combinatie met de kennis die ik had, heb ik naar eigen zeggen een goede Whitepaper neergezet,
ondanks de hectiek van de corona-crisis.

Ik wil hierbij dan ook mij docent Paul Vink, bedanken voor de online-lessen en feedback die hij heeft
gegeven. Ik heb dit als positief en leerzaam ervaren en ben dan ook trots op het eindresultaat.

Jazzlynn Lens

, Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................................................... 2

Hoofdstuk 1: Schets van het bedrijf................................................................................................................ 3
Missie...................................................................................................................................................................4
Visie......................................................................................................................................................................4
Strategie...............................................................................................................................................................4
Positionering........................................................................................................................................................4
Communicatiekanalen.........................................................................................................................................4

Hoofdstuk 2: Psychologie van het merk.......................................................................................................... 5
Identificatie..........................................................................................................................................................5
Differentiatie........................................................................................................................................................6
Mental construct..................................................................................................................................................6
Relationship partner.............................................................................................................................................7
Drijvende kracht...................................................................................................................................................8

Hoofdstuk 3: Brand awareness en brand image..............................................................................................8
Brand awareness..................................................................................................................................................8
Brand Image.........................................................................................................................................................9

Hoofdstuk 4: Corporate Social Responsibility............................................................................................... 10

Hoofdstuk 5: Customer Journey................................................................................................................... 11
Awareness..........................................................................................................................................................12
Consideration.....................................................................................................................................................12
Purchase.............................................................................................................................................................12
Service................................................................................................................................................................13
Loyalty Expension...............................................................................................................................................13
Touchpoints........................................................................................................................................................13

Hoofdstuk 6: Conclusies en aanbevelingen................................................................................................... 14
Conclusies...........................................................................................................................................................14
Aanbevelingen....................................................................................................................................................14

Literatuurlijst............................................................................................................................................... 16




Hoofdstuk 1: Schets van het bedrijf
De Koninklijke Luchtvaartmaatschappij Maatschappij is een van de grootste
luchtvaartmaatschappijen die opereert in Europa (Dit zijn de 8 grootste

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jazzlynnal. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $9.67. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52510 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$9.67
  • (0)
Add to cart
Added