Artikel Bol.com: Bol.com beste marketingbedrijf, omdat de marketing leidend is bij
visie, doelen, strategie en bedrijfsvoering. Het gaat hier om het volume voor het
bedrijf en niet om hoeveel winst ze maken. Vier punten waarop ze beoordeeld zijn:
merk, relevantie & data, assortiment en duurzaamheid als onderdeel van de
marketingaanpak. (overname1)
Hoofdstuk 1: interne analyse
Leerdoelen:
• Belangrijke elementen kennen om de digitale status van een
organisatie te analyseren en typeren
• Verschillende modellen en manieren kennen om een digitale interne analyse uit te
voeren
Interne analyse
1. Doel: je kijkt naar de sterktes en zwaktes van je digitale marketing van afgelopen
jaar. We doen dat op strategisch niveau, dus wat moet je doen op de langere
termijn
2. Middelen:
- POEM model
- Interne data (bijv. Google Analytics)
- Digitale volwassenheid (Forrester)
- Klantanalyse: CRM en CLV
- Customer Journey mapping
Demografie/bevolking: extern (geen invloed)
Doelgroep: extern (enige invloed)
Klanten: intern (veel invloed/sturing)
POEM-model: (overname3)
Paid media: influencers, advertenties op social media, retargeting,
display- advertenties
Owned media: website, blogsite, sociale mediakanalen
Earned media: (online mond-tot-mondreclame: E-WOM) verdiende conversaties,
discussies, berichten over jouw merk, recencies, aanbevelingen etc.
Earned: zorg voor goede ranking in zoekmachine om meer betrokkenheid te onvangen
(SEO). Goede content strategie is ook belangrijk.
Downloaded by Answerdone
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller KimLinda. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.07. You're not tied to anything after your purchase.