Essay
gespreksvaardigheden verslag psychologische gespreksvaardigheden
- Course
- Institution
onderzoeksverslag in het nederlands, volgens APA
[Show more]
Seller
Follow
Sarahgb
Reviews received
Content preview
Gesprek met Stefan1. Voorbereiding
Personalia en setting
Stefan (11 jaar), is een jongen uit groep acht. Het gesprek is (met toestemming van
hem en ouders) opgenomen via Zoom, waarbij we beiden vanuit onze eigen huizen
op een rustige plaats aan het gesprek deelnamen.
Informatie vooraf
Stefan heeft een klacht over een klasgenoot genaamd Hugo (11 jaar) die hem niet
helpt met de corveetaken na schooltijd. Dit gebeurt consistent, en daar heeft Stefan
last van.
Mogelijke invalshoeken
1. Gevolgen van het gedrag van Hugo op Stefan en met name de emoties van
Stefan.
2. De reden van de emoties van Stefan: mogelijke onderliggende onbevredigde
behoeftes, percepties en gedachtepatronen.
3. Wat Stefan al heeft geprobeerd te doen om de situatie voor zichzelf te
verbeteren.
4. Wat Stefan nog kan doen (bijvoorbeeld proberen te communiceren met zijn
klasgenoot op een manier dat beide partijen zich gehoord zullen voelen).
Leerdoelen
1. Ik vind het moeilijk om minder vaak ‘uhm’ te zeggen. Ik zeg relatief vaak ‘uhm’,
omdat ik nog aan het nadenken ben en omdat het een gewoonte is geworden
om die denkmomenten op te vullen met dit woord. Ik wil professioneler
overkomen door minder vaak ‘uhm’ te zeggen en desnoods stiltemomenten in
te lassen om op die manier denkruimte te creëren. Daarvoor ga ik maximaal
drie keer ‘uhm’ zeggen en wat vaker stiltemomenten inlassen. Op die manier
dwing ik mezelf om eerst na te denken. In het verbatim kan ik tellen of ik het
aantal ‘uhm’s heb overschreden. Ik ben tevreden als ik minder dan drie keer
‘uhm’ heb gezegd.
, 2. Ik vind het moeilijk om stiltes te laten vallen. Ik las relatief weinig stiltes in,
omdat ik bang ben dat de ander dat ongemakkelijk gaat vinden. Ik wil
diepgang van het gesprek bereiken met stilte, en voorkomen dat het een
opgejaagd gesprek wordt. Daarvoor moet ik wat vaker rustmomenten laten
vallen. Ik ga minstens drie rustmomenten in het gesprek laten vallen. Op die
manier creëer ik diepgang en rust. In het verbatim kan ik tellen of ik het aantal
stiltemomenten gehaald heb. Ik ben tevreden als ik minstens drie
rustmomenten in het gesprek heb ingelast.
2. Resultaat
Verloop van gesprek
Tijd: Verbatim/ samenvatting Vaardigheid:
0:00 Ja... Welkom. Uhm, zoals je al weet gaan we Het openen van een
een gesprekje van... twintig minuten voeren gesprek
over het probleem dat jij ervaart op school, dat
je klasgenoot je niet helpt. Uhm... Mijn doel
hierbij is om samen met jou vooral je probleem
wat te verhelderen, en er zo diep mogelijk op
in te zoomen, te kijken wat eraan ten
grondslag ligt. Ik zou graag van jou... willen
horen, voordat we beginnen aan het gesprek
hoe jij daarover denkt.
Beaamt.
00:40 Oké, mooi. Uhm... Waar wil je het vandaag Vragen stellen
over hebben? [Glimlacht]. (open) + non-
verbaal
Bij corveetaken na school helpt zijn door loting
gekozen maatje (Hugo) hem niet. Stefan wil
niet meer bij Hugo ingedeeld worden.
01:21 Ja. Waarom wil je dat niet? Verbaal volgen +
vragen stellen
(open)
Hugo helpt nooit mee. Via een lotingssite is
, Stefan al vijfmaal bij Hugo ingedeeld.
02:17 Hey, en uhm als we even teruggaan naar het Terugkoppelen naar
feit dat je niet wordt geholpen: toen je dat zei begindoelen +
uhm maakte je een gefrustreerde indruk. reflecteren van
gevoel
Beaamt.
02:34 [Stiltemoment]. Waar zou die frustratie Stiltes + vragen
vandaan kunnen komen? stellen (open)
Stefan vindt het niet fijn dat hij de klas in zijn
eentje moet opruimen én dat de juf niet
ingrijpt.
02:56 Ja. [Kort stiltemoment]. Het komt op mij over Verbaal volgen +
alsof je je ongehoord voelt, en graag zou stiltes +
willen dat je klasgenoot en juf jouw verlangens parafraseren
ook erkennen?
Stefan vraagt om verheldering.
03:17 Ik bedoel uhm dat ik... dat het op mij overkomt Parafraseren
alsof jij graag zou willen dat Hugo... ook aan
jouw gevoelens denkt.
Beaamt.
03:33 Oké. En dat de juf ook aan jouw gevoelens Verbaal volgen +
denkt. parafraseren
(vervolg)
Beaamt.
03:40 Hoe heb je geprobeerd dit probleem aan te Vragen stellen
pakken? (open)
Gesproken met respectievelijk Hugo en juf.
04:02 [Kort stiltemoment]. Wat zei je precies tegen Stiltes + vragen
Hugo? stellen (open)
Dat hij moest helpen.
04:25 [Stiltemoment]. Wat zei hij toen... wanneer je Stiltes + vragen
hem aansprak? stellen (open)
‘Oké’, maar hij helpt nog steeds niet. Ook juf
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Sarahgb. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.46. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now