samenvatting organisational behaviourorganizational behavior college
Written for
NHTV (NHTV)
Logistiek
Management & Organisatie
All documents for this subject (2)
Seller
Follow
stijnhouben2
Content preview
lOMoARcPSD|6254624
Samenvatting Organisational Behaviour/Organizational
Behavior college 1-7
Management & Organisatie (Breda University of Applied Sciences)
StudeerSnel wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
, lOMoARcPSD|6254624
Management en Organiseren
Shane O’Seasnáin
Samenvattingen lessen en literatuur
Tentamenstof:
Sheets behorende bij de colleges (N@tschool)
De verschillende tools
Het boek Organiseren & Managen (Het 7S model toegepast), tweede druk
De beoordeling van het tentamen:
70% is een schriftelijk Multiple-choice tentamen
20% is een Team rapport van je aurora groep (toepassing tools op individu en groep + voorbeelden)
10% is een presentatie (+ Debat) over een van de tools
Totaal moet het gemiddelde minimaal 5,6 zijn.
Daar waar mogelijk is de informatie uit het boek toegevoegd aan de samenvatting van de colleges.
1
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
, lOMoARcPSD|6254624
College I 24-11-2011
Hoogens Metaal B.V. heeft een probleem. Het bedrijf produceert metalen producten op order voor klanten.
Het bedrijf is geleidelijk aan gegroeid tot ongeveer 200 medewerkers door het verkrijgen van andere bedrijven
in de regio. Een paar jaar geleden heeft Hoogens zijn activiteiten geconsolideerd op een nieuw bedrijfsterrein
Recentelijk hebben diverse grote klanten van producten voor ziekenhuizen hun orders verminderd. Dit valt
samen met problemen met op tijd leveren.
Een student wordt ingehuurd:
Gebruik makend van lean technieken, zoals value stream mapping, identificeert de student
verschillende problemen en adviseert hij veranderingen aan te brengen aan veel van de
werkprocessen, hulpmiddelen etc. In het bijzonder verandert hij hun klanten order proces en hun
personeelsplanning zodat uitval vermeden wordt
De student verwacht dat de voorgestelde veranderingen, hun klanten probleem zal oplossen en dat
het personeel de nieuwe veranderingen zal toejuichen vanwege de inherente voordelen
Sterke punten:
- Technisch verbetering geïmplementeerd
- Gebruik maken van LEAN
Zwakke punten:
- Er is een aanname gemaakt dat het personeel verandering positief zal benaderen
- De relatie tussen klantgedrag en operationele problemen is niet bewezen (Assumption is the mother
of all fuck-ups)
Het oplossen van de problemen is dus nog niet bewezen!!
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van efficiency en
effectiviteit.
Management en Organisatie is gericht op het optimaal gebruik van mensen door verbetering van
betrokkenheid en het leren van elkaar. Het richt zich dus op mensen en geld (het verdienen).
Mechanistisch vs Organisch:
Mechanistisch
*Concreet -
*In getallen
*Theory X (Alle werknemers zijn lui, strikte regels nodig)
*Taylor
Organisch
*Abstract
*Minder ‘hard’
*Theory Y (Met juiste ondersteuning en cultuur worden mensen productief
* Mayo (experimenten en mensen tot ‘speciaal’ verheven levert een hogere productiviteit op.
2
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller stijnhouben2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.