The systematic design, direction, and control of processes that transform inputs into services and
products for internal, as well as external, customers.
Is het slim organiseren van processen tegen een productieachtergrond of een dienstenachtergrond.
Niet
Distributie, warehouseomgeving
Logistiek
Is het slim organiseren van processen. Je wilt dingen op een goede manier organiseren.
Verschillende namen voor operations management
- Productiemanagement
- Productie en operations management
- Material management
Operations managers maken alles wat je koopt, waar je op zit, wat je draagt, wat je eet en
wat je weggooit. Alles wat je om je heen ziet is verwerkt bij een operatie/werking. Elke
service wat je gebruikt is ook geproduceerd bij een operatie/werking.
Het doel van operations management
Effectief: doe het goede werk
- De goede producten
- Aan de goede klant
- Optijd
- Van een goede kwaliteit
Efficiënt: doe het werk goed
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
, lOMoARcPSD|6254624
- Met zo min mogelijke kosten
De 7 rechten van de logistiek
- Verplaats de goeder materialen/producten
- In de goede hoeveelheid
- In de goede staat
- Optijd
- Naar de juiste plaats
- Met de juiste kosten
- Naar de goede klanten of stakeholders
Wat doet een operations manager?
Design (ontwerpen)
- Ontwerpen van producten en services
- Ontwerpen proces
- Locatie beslissingen
- Lay-out planning
- Job design (baanontwerp)
De fase waar de klant in beeld komt, waar de klant iets te maken krijgt met het product.
Gedownload door Stijn Houben (stijn.houben.sh@gmail.com)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller stijnhouben2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.95. You're not tied to anything after your purchase.