, Hoofdstuk 1: communicatie
Het vak communicatie richt zich op het communiceren met, door en in organisaties. Communicatie is
een vak voor doeners die verder denken.
Trends en ontwikkelingen:
- Digitalisering en online: social media.
- Data driven en real time: alles wordt vastgelegd en data wordt opgeslagen.
- Emotie en de sociale omgeving: beïnvloeden via de sociale omgeving
- Van tekst naar beeld: van blogs naar vlogs
- Transparantie en open communiceren: je moet je woorden ook waar maken en niet zomaar
zeggen dat je de beste bent.
- Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen: aantonen dat je een
duurzaam bedrijf bent.
- Accountability en meetbaar maken: het meetbaar maken van het rendement van de
communicatie.
- Leven in netwerken: een verzameling van verbonden personen en groepen.
Elk organisatie is een mediabedrijf. Om te zorgen dat je communicatie relevant blijft kan je deze
vragen stellen:
- Wat is de meerwaarde van communicatie voor de organisatie?
- Hoe kunnen we deze meerwaarde realiseren?
- Wat is ervoor nodig om dat te kunnen doen?
- Hoe doen we dat in de praktijk?
Communicatie kent drie hoofdtaken:
1. Reputatie: de organisatie moet in tune zijn met de omgeving.
2. Regie: de juiste toon en timing vinden om een bericht naar buiten te sturen.
3. Realisatie: kom met onderscheidende concepten.
Beroepsniveauprofielen:
Analyseren:
- Vastellen van het probleem en de communicatie vraag.
- Opzetten en uitvoeren van een onderzoek.
- Onderzoeken van issues en trends.
Adviseren:
- Bepalen van communicatieaanpak en inzet van middelen.
- Adviseren over identiteit, reputatie en merk.
- Versterken van de interne communicatie.
Integreren:
- Realiseren van de communicatie.
- Aansturen van en samenwerken met andere professionals.
Creëren:
- Bedenken van campagnes en concepten.
- Maken van content in tekst en beeld.
Begeleiden:
- Coachen en ondersteunen van de communicatie en anderen.
- Communicatief ondersteunen van projecten.
Organiseren:
- Verzorgen van events en bijeenkomsten.
- Realiseren van advertenties en middelen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bartpaijmans. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.77. You're not tied to anything after your purchase.