100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Inleiding Communicatie $5.94
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. Inleiding Communicatie (C02)

Summary

Samenvatting Inleiding Communicatie
 0 purchase
  • Course
  • Inleiding Communicatie (C02)
  • Institution
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  • Book
  • Communicatie handboek

Samenvatting van de hoofdstukken 1 t/m 3 en 5 t/m 9 van het boek Communicatie Handboek. Naast stof uit het boek is ook alle stof uit de kennisclips meegenomen in deze samenvatting. Behaalde cijfer: 7,5

Preview 3 out of 28  pages

Document information

  • No
  • 1,2,3,5,6,7,8,9
  • March 23, 2022
  • 28
  • 2020/2021
  • Summary

Subjects

  • communicatie
  • stakeholders
  • shannon en weaver
  • drie communicatiedomeinen
  • zbmo model
  • stimulus respons theorie
  • two step flow theorie
  • agendasetting theorie
  • netwerkmodellen t
  • uses and gratifications theorie

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Bachelor Communicatie
  • Inleiding Communicatie (C02)
All documents for this subject (4)

Seller

avatar-seller
nikkidejong2003

Reviews received

Content preview

Inleiding communicatie samenvatting




Na afronding van dit vak:

- Weet je wat het communicatievak inhoudt en wat de trends en ontwikkelingen in
het vakgebied zijn;

- Ken en herken je de basisbegrippen van communicatie en kun je deze hanteren

- Ken en herken je een aantal communicatiemodellen en -theorieën en kun je deze
toepassen in cases.

- Weet je welke domeinen van communicatie onderscheiden worden en kun je
doelen, doelgroepen, middelen en aanpak van elk domein herkennen en
toepassen in cases.




1

,Kennisclip 1
(hoofdstuk 1 en 5)

Leerdoelen:
1. Je weet wat het communicatie vak inhoudt en kunt trends en ontwikkelingen
benoemen en herkennen.
2. Je weet hoe het communicatiemodel van Shannon en Weaver werkt.
3. Je kent en herkent de drie domeinen van communicatie.
4. Je weet wat publieksgroepen, stakeholders en doelgroepen zijn.
5. Je kunt de taken van de communicatie(adviseur/medewerker) benoemen en
herkennen.




VAK COMMUNICATIE
Het vak communicatie gaat vooral over adviseren over communicatiebeleid.
Communicatie definitie = “Communicatie is een proces van tweerichtingsverkeer waarbij
zender en ontvanger beiden actief kunnen zijn en van rol kunnen wisselen; communicatie
wordt in deze optiek gezien als een interactief proces.” - emeritus hoogleraar Betteke van
Ruler




In het vakgebied communicatie kun je enkele grote ontwikkelingen globaal onderscheiden.
TRENDS & ONTWIKKELINGEN
1. Digitalisering en online
Een voorbeeld hiervan is dat door social media communicatie veel sneller gaat. Verder kan
ook iedereen informatie delen of content maken.
2. Data driven en real time
Doordat al onze online activiteiten worden vastgelegd en allemaal data wordt opgeslagen, is
het nu veel makkelijker voor bedrijven om in te spelen op hun klanten. Ze kunnen zo
voorspellingen doen over het gedrag van mensen.
3. Emotie en de sociale omgeving
Communicatie is nu veel meer gericht op emotie en beïnvloeding van de sociale omgeving.
Uit onderzoek blijkt namelijk dat wij onze keuzes baseren op emotie en niet op ratio.
4. Van tekst naar beeld
In de tijd van nu staat niet langer tekst centraal, maar juist beeld. Denk aan vlogs op
YouTube en selfies op Instagram. Bewegend beeld wordt ook steeds vaker gekozen boven
stilstaand beeld.

2

, 5. Transparantie en open communiceren
Tegenwoordig kan iedereen zijn of haar mening delen. Hierdoor zijn bedrijven verplicht om
eerlijk en transparant te zijn. Als ze dit niet doen tast dat hun geloofwaardigheid aan.
6. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen
Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen is enorm belangrijk geworden
in onze maatschappij. Zoiets kan een merk onderscheidend maken.
7. Accountability en meetbaar maken
Als communicatieprofessional moet je aangeven wat je gaat doen, waarom je dat doet en
wat de mogelijke resultaten zijn.
8. Leven in netwerken
De verbindingen tussen individuen en tussen organisaties nemen steeds meer de vorm van
netwerken aan. Dit kan een voordeel of nadeel zijn, dat hangt ervan af hoe de organisatie
hiermee omgaat.




HET SHANNON & WEAVER MODEL is eigenlijk heel simpel. Wat je erin stopt, krijg je er
ook uit, zo dachten zij. De boodschap gaat hierbij maar één kant op. De informatie gaat dus
van de zender rechtstreeks naar de ontvanger en komt daar relatief intact aan, met
uitzondering van ruis.
Ruis = factoren die het communicatieproces
verstoren
Interne ruis = als de communicatie wordt
verstoord door factoren binnen het
communicatieproces. Zoals een persoon die
slist, waardoor je diegene niet goed kan
verstaan.
Externe ruis = wanneer het
communicatieproces wordt verstoord door
factoren van buiten af, denk aan luide muziek
of een voorbij racende auto.


Het nadeel van het Shannon & Weaver model is dat het niet erg realistisch is. In ons
dagelijkse leven werkt communicatie niet zo simpel dat de boodschap maar één kant op
gaat. Normaal heb je veel meer interactie.




DE DRIE COMMUNICATIEDOMEINEN



3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nikkidejong2003. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.94. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

68175 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$5.94
  • (0)
Add to cart
Added