Summary
Samenvatting Online marketing, ISBN: 9789043035101 Online Marketing
- Course
- Institution
- Book
H1 t/m H9, H11, H12, H14 en H19. Uitgebreid genoeg om het tentamen te halen zonder boek. Inclusief plaatjes.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
elenameylie
Reviews received
Content preview
Online MarketingInhoudsopgave
HOOFDSTUK 1 - INLEIDING ONLINE MARKETING............................................................................................4
1.1 WAT IS ONLINE MARKETING................................................................................................................................4
1.2 ONLINE MARKETINGVORMEN..............................................................................................................................4
1.3 ONLINE MARKETING VERSUS TRADITIONELE MARKETING...........................................................................................5
1.4 OUTBOUND VERSUS INBOUND MARKETING............................................................................................................5
1.5 ONLINE MARKETINGMIX EN 4 P’S........................................................................................................................5
1.6 STRUCTUUR VAN HET BOEK.................................................................................................................................6
HOOFDSTUK 2 - TRENDS EN ONTWIKKELINGEN..............................................................................................7
2.1 OVERZICHT ONLINE MARKETINGTRENDS................................................................................................................7
2.2 VIDEOADVERTENTIES.........................................................................................................................................7
2.3 BIG DATA........................................................................................................................................................7
2.4 GROWTH HACKING............................................................................................................................................7
2.5 AUGMENTED EN VIRTUAL REALITY.......................................................................................................................7
2.6 WEARABLES.....................................................................................................................................................7
2.7 MARKETING AUTOMATION.................................................................................................................................7
2.8 KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE..............................................................................................................................8
2.9 INTERNET OF THINGS.........................................................................................................................................8
2.10 BLOCKCHAIN..................................................................................................................................................8
2.11 TRENDS EN ONTWIKKELINGEN IN DE PRAKTIJK.......................................................................................................8
HOOFDSTUK 3 - PERSONA’S OPSTELLEN......................................................................................................... 9
3.1 WAT IS EEN PERSONA?......................................................................................................................................9
3.2 KENMERKEN VAN EEN PERSONA...........................................................................................................................9
3.3 EEN PERSONA INZETTEN VOOR DE ONLINE MARKETINGAANPAK..................................................................................9
3.4 HOE STEL JE EEN PERSONA OP?...........................................................................................................................9
3.5 ONLINE DOELGROEPONDERZOEK........................................................................................................................10
3.6 ZOEKWOORDONDERZOEK.................................................................................................................................10
3.7 PERSONA’S INZETTEN IN EEN ONLINE MARKETINGCAMPAGNE..................................................................................10
HOOFDSTUK 4 - DE KLANTREIS..................................................................................................................... 11
4.1 WAT IS DE KLANTREIS OF CUSTOMER JOURNEY.....................................................................................................11
4.3 DE RELATIE TUSSEN PERSONA’S EN KLANTREIS......................................................................................................11
4.4 DE VIER FASEN BINNEN DE KLANTREIS.................................................................................................................11
4.5 DE KLANTREIS IN KAART BRENGEN......................................................................................................................11
4.6 DE KLANTREIS INZETTEN BINNEN DE ONLINE MARKETINGAANPAK..............................................................................12
HOOFDSTUK 5 - BUSINESSMODEL EN ONLINE VERDIENMODELLEN...............................................................13
5.1 WAT IS HET BUSINESS MODEL CANVAS..............................................................................................................13
5.2 POPULAIRE VERDIENMODELLEN.........................................................................................................................13
HOOFDSTUK 6 - ONLINE MARKETINGTACTIEKEN.......................................................................................... 15
6.1 WAT IS EEN ONLINE MARKETINGTRECHTER?.........................................................................................................15
6.2 DE FASEN VAN DE ONLINE MARKETINGTRECHTER...................................................................................................15
6.3 PROBLEMEN IN DE ONLINE MARKETINGTRECHTER..................................................................................................15
6.4 DE TRECHTER EN DE ONLINE MARKETINGTACTIEKEN...............................................................................................16
HOOFDSTUK 7 - ZOEKMACHINEMARKETING................................................................................................. 17
7.1 HOE WERKEN ZOEKMACHINES?.........................................................................................................................17
, 7.2 ZOEKMACHINEMARKETING................................................................................................................................17
7.3 VOORDELEN EN UITDAGINGEN VAN ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE............................................................................17
7.4 HOE WERKT ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE...........................................................................................................17
7.5 ZOEKMACHINEADVERTEREN..............................................................................................................................18
7.6 EEN ACCOUNTSTRUCTUUR................................................................................................................................19
HOOFDSTUK 8 - SOCIAL MEDIA.................................................................................................................... 20
8.1 WAT ZIJN SOCIAL MEDIA..................................................................................................................................20
8.2 HOE GA JE ALS MARKETEER OM MET SOCIAL MEDIA?.............................................................................................20
8.3 VOOR- EN NADELEN SOCIALMEDIAMARKETING......................................................................................................20
8.4 INZET VAN SOCIAL MEDIA.................................................................................................................................20
8.5 SOCIAL MEDIA ADVERTISING..............................................................................................................................21
8.6 SOCIALMEDIAMONITORING...............................................................................................................................21
8.7 PRAKTISCHE SOCIALMEDIA-AANPAK....................................................................................................................21
8.8 METEN IS WETEN: SOCIALMEDIA-ANALYSE...........................................................................................................22
HOOFDSTUK 9 - DISPLAY ADVERTISING........................................................................................................ 23
9.1 WAT IS DISPLAY ADVERTISING?..........................................................................................................................23
9.2 VOOR- EN NADELEN VAN DISPLAY ADVERTISING....................................................................................................23
9.3 EMBEDDED FORMATS......................................................................................................................................23
9.4 INTERRUPTIVE FORMATS...................................................................................................................................23
9.5 TEKSTLINKS....................................................................................................................................................23
9.6 ONLINE VIDEO ADVERTISING.............................................................................................................................23
9.7 TARGETING....................................................................................................................................................24
9.8 AFREKENMODELLEN VOOR DISPLAY ADVERTISING..................................................................................................24
HOOFDSTUK 11 - VIRAL MARKETING............................................................................................................ 25
11.1 WAT IS VIRAL MARKETING?............................................................................................................................25
11.2 DOELSTELLINGEN VIRAL MARKETING.................................................................................................................25
11.3 VOORDELEN VIRAL MARKETING........................................................................................................................25
11.4 VALKUILEN EN RISICO’S BIJ VIRAL MARKETING.....................................................................................................25
11.5 VORMEN VAN VIRAL MARKETING.....................................................................................................................25
11.6 TIPS VOOR SUCCES MET VIRAL MARKETING........................................................................................................26
11.7 LEVENSCYCLUS VAN EEN VIRAL........................................................................................................................26
HOOFDSTUK 12 - AFFILIATE MARKETING...................................................................................................... 27
12. 1 WAT IS AFFILIATE MARKETING?......................................................................................................................27
12.2 WAT IS HET DOEL VAN AFFILIATE MARKETING?...................................................................................................27
12.3 EEN AFFILIATE NETWERK: ZELF OPZETTEN OF UITBESTEDEN?..................................................................................27
12.4 WAARUIT BESTAAT DE VERGOEDING BIJ AFFILIATE MARKETING?.............................................................................28
12.5 VOORDELEN VAN AFFILIATE MARKETING............................................................................................................28
12.6 VERSCHILLENDE SOORTEN AFFILIATE WEBSITES....................................................................................................28
12.7 INZET PROMOTIEMATERIAAL...........................................................................................................................28
HOOFDSTUK 14 - CONVERSIEOPTIMALISATIE...............................................................................................29
14.1 WAT IS EEN CONVERSIE?................................................................................................................................29
14.2 CONVERSIEKANALEN EN CONVERSIEWAARDE......................................................................................................29
14.3 WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN CONVERSIEOPTIMALISATIE?...................................................................................29
14.4 BELANGRIJKE FACTOREN BIJ CONVERSIEOPTIMALISATIE.........................................................................................29
14.5 CONVERSIEGERICHT ONTWERPEN.....................................................................................................................29
14.6 CONVERSIEOPTIMALISATIETECHNIEKEN..............................................................................................................30
14.7 A/B TESTEN................................................................................................................................................30
HOOFDSTUK 19 - WEBANALYSE.................................................................................................................... 31
19.1 WAT HOUDT WEBANALYSE IN?........................................................................................................................31
19.2 DE VOORDELEN VAN STUREN OP WEBANALYSES..................................................................................................31
19.3 BELANGRIJKE VERKEERSBRONNEN.....................................................................................................................31
,19.4 BELANGRIJKE GEGEVENS VOOR WEBANALYSE......................................................................................................32
19.5 KPI’S KIEZEN MET DE KPI-PIRAMIDE.................................................................................................................32
19.6 ONLINE MARKETINGDOELEN BEPALEN...............................................................................................................33
19.7 CONVERSIE ANALYSEREN IN GOOGLE ANALYTICS.................................................................................................33
, Hoofdstuk 1 - Inleiding online marketing
1.1 Wat is online marketing
Online marketing is een deelproces van marketing. Het is een proces waarbij organisaties middels
internet waarde creëren in de vorm van producten en/of diensten en deze uitwisselen met
bestaande en potentiële klanten. Online marketing is opgebouwd uit verschillende onderdelen:
- Online marketingdoelen
- Online marketingvormen
- Inbound en outbound marketing
- Online marketingmix
Met online marketing kun je verschillende doelen bereiken:
- Opbouwen van naamsbekendheid
- Verkrijgen van loyale klanten
- Genereren van bezoekers
- Realiseren van verkopen of aanvragen
1.2 Online marketingvormen
- SEO (Search Engine Optimization), het
optimaliseren van de website om goed te
scoren in het onbetaalde gedeelte van het
Google-zoekresultaat.
- SEA (Search Engine Advertising), draait om het
betaalde gedeelte van het Google-
zoekresultaat.
- Social media, de verzameling van alle
internettoepassingen waarop het mogelijk is
om op een leuke en gebruiksvriendelijke wijze
informatie met elkaar te delen, zonder
tussenkomst van een professionele redactie.
- Online advertising, we maken onderscheid
tussen search advertising, social media advertising, mobile advertising en display advertising.
- Mobile marketing, bijvoorbeeld sms-serviceberichten, mobiel adverteren en apps.
- Viral marketing, veel aandacht besteden aan een kleine doelgroep, in de hoop dat deze
klanten voor andere klanten zorgen.
- Affiliate marketing, het promoten van andermans producten.
- Usability, het gebruiksvriendelijker maken van je website.
- Conversieoptimalisatie, een conversie is een handeling die je bezoekers van je website wilt
laten uitvoeren. Met conversieoptimalisatie streef je ernaar dit percentage continu te
verhogen.
- Contentmarketing, de marketingtechniek die draait om het creëren en distribueren van
relevante en waardevolle informatie om zo een duidelijk omschreven en begrepen doelgroep
aan te trekken en te binden.
- Cijfers en statistieken (webanalyse), inzicht in gegevens zoals Google Analytics helpt je om
de juiste keuzes te maken bij het optimaliseren van je website.
- E-mailmarketing, e-mailmarketing is een doeltreffend communicatiemiddel voor veel
organisaties.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller elenameylie. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.45. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51683 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now