Other
Werkboek opdrachten, 2e jaar, Allround schoonheidsspecialist voor het vak BVP/ SLB
- Course
- Institution
Werkboek opdrachten Allround schoonheidsspecialist voor het vak BVP/ SLB. voor het 2e jaar.
[Show more]
Seller
Follow
sadafazimi
Reviews received
Content preview
Werkboek Allround schoonheidsspecialistC17-leerjaar 2
Als je ervoor kiest om het document te downloaden, zou
het erg fijn zijn om een beoordeling achter te laten.
Opdracht 1
- Waar moet je op letten als je gaat solliciteren of een sollicitatiebrief
schrijft.
o Voordat je gaat solliciteren moet je wel wat weten over het bedrijf
waarvoor je gaat solliciteren, zodat je een doelgerichte
motivatiebrief kan schrijven of als je opeens gebeld wordt met de
vraag ‘’waarom heb je voor dit bedrijf gekozen’’ en dat je die wel
kunt beantwoorden.
o Je sollicitatiebrief moet er wel professioneel en keurig eruitzien, ook
is het altijd handig om een kundige foto erbij te zetten.
- Maak een sollicitatiebief aan het bedrijf waar je BVP wilt gaan lopen.
o Ik ben Sadaf Azimi en ben 18 jaar oud. Ik heb mijn VMBO-diploma
behaald en zit in de tweede jaar voor de opleiding Allround
Schoonheidsspecialiste aan de Vitalis College in Breda. Voor deze
opleiding ben ik op zoek naar een stageplek voor de woensdagen en
vrijdagen.
Het werken als schoonheidsspecialiste spreekt mij aan omdat het
klantgericht is. Er wordt gekeken naar de persoonlijke situatie van
de klant en vanuit daar wordt er een bijpassend advies gegeven
voor de huid.
Daarnaast ben ik zelf al jaren bezig met mijn uiterlijk, dat komt
omdat ik ook op jongere leeftijd acne heb gehad. Ik vind het
ontzettend belangrijk om een verzorgde en gezonde huid te hebben.
Daarom lijkt het me ontzettend leuk en fascinerend om andere
daarover te adviseren en te helpen.
Als persoon ben ik ontzettend enthousiast en energiek. Uit de
ervaring blijkt dat ik mensen aansteek met mijn positieve
mentaliteit. Zodoende zorg ik voor een goede samenwerking met de
collega’s en een prettig contact met de klanten. Daarnaast ben ik
erg leergierig.
Ik vertrouw erop om tijdens het persoonlijke gesprek mijn
motivatiebrief verder te kunnen toelichten
- Laat de brief controleren door je docent Nederlands.
Opdracht 2 B1-K1-W3
a. Cliënt ontvangen volgens de regels van het bedrijf. Wat zijn de
belangrijkste regels voor het ontvangen van cliënten in het bedrijf waar jij
BVP loopt.
o Vragen hoe het gaat.
SADAF AZIMI 1
, o Als ze al eerdere behandelingen hebben gehad, vragen hoe het
ging.
o Als ze lang moeten wachten, vragen of ze iets willen drinken.
Bijvoorbeeld als er uitloop is.
b. Benoem jou sterke en jouw zwakke punten in jouw manier van
communiceren?
o Verbaal:
o Non-verbaal:
c. Vraag feedback over jou manier van communiceren aan jouw BVP-
begeleider.
o Dat ik af en toe even moet wachten tot mensen klaar zijn met hun
verhaal. En niet zelf fictief iets bedenk als ik een vraag niet weet.
Vraag het na.
o Ik zorg dat ik mensen laat uitpraten en als er een vraag wordt
gesteld, die ik niet uit mijn hoofd weet, dat ik navraag naar het
juiste antwoord.
d. Een zakelijk telefoongesprek voeren.
o ‘’ Hallo met lalana’s huidkliniek’’
o Dat je met respect moet omgaan met de klanten.
o Voor- en achternaam en het telefoonnummer.
o Sterkte punten: ik spreek duidelijk en netjes
Zwakke punten: ik vergeet de vragen naar de naam of
telefoonnummer.
o Vraag feedback aan jou BVP-begeleider.
Communiceren met de klanten en collega’s gaat goed.
Bij vragen die ik niet weet, zelf niet iets te gaan verzinnen.
Maar om hulp te vragen.
e. Samenwerken, onderzoek of er regels zijn in het bedrijf over het
samenwerken met collega’s
o Er zijn niet vastgestelde regels in de salon. Maar we zijn allemaal
volwassen genoeg om te weten, dat we elkaar met respect moeten
behandelen.
o Ik speel de rol als stagiaire, maar dat betekent niet dat ik mijn
collega’s niet zonder respect mag behandelen.
f. Klachten afhandelen, onderzoek hoe de klachtenprocedure geregeld is
binnen het bedrijf en beschrijf deze regels.
o Nee, er zijn geen standaardprocedures. Elk klacht is anders, maar
ook elke klant is anders. Sommige klanten zijn met een excuus al
tevreden en sommige niet. Wel moet een stagiair altijd navragen
hoe ze een klant moeten afhandelen.
o Een klacht wordt geregeld, door de baas, de schoonheidsspecialiste
die hem/ haar heeft behandeld en de cliënt.
Opdracht 3 B1-K1-W5
Afrekenen, op welk manier wordt er in het bedrijf/ salon afgerekend?
- We rekenen af via de app van ‘’mijn salon’’, bij ons kunnen ze pinnen of
contant betalen.
We kijken als eerst of de klant al niet heeft afgerekend, zodat we dat niet
hoeven te vragen. Dat kunnen we zien in klanten info of dat staat in de
noties van hun vorige behandeling, als het in kuur vorm is. Als ze hebben
afgerekend, dan vragen we dat altijd even na bij hun zelf. Zodat ze het zelf
ook weten. Als ze nog wel moeten afrekenen, dan vragen we altijd of ze
SADAF AZIMI 2
, willen pinnen of contant willen betalen. Als ze willen pinnen, slaan we op
de app de behandeling aan en gaan naar voren bij de kappers om af te
rekenen. (Wel moet ik erbij zeggen, dat we in maart een andere pand
krijgen. Dus dit proces gaat veranderen). We vragen altijd of ze het
bonnetje willen. Als de klant heeft afgerekend, slaan we op de ‘’mijn
salon’’ app aan dat de betaling is gelukt. Als ze contant willen betalen,
tellen we het geld en leggen dit in een envelop, einde van de dag sluiten
we deze envelop, met de datum en wie er aanwezig waren op die dag.
Deze envelop wordt einde van de dag meegenomen, door onze baas. We
bevestigen dan weer, in de ‘’mijn salon’’ app, dat de betaling is
goedgekeurd, en dat ze contant hebben betaald.
Opdracht 4 B1-K1-W5
Verkopen en adviseren. Product analyse
- Onderzoek een huidverzorging lijn voor het gezicht van de salon waar je
stageloopt.
o Ik ga het merk QMS, onderzoeken.
- Welke producten ga je onderzoeken.
o Deep cleansing
o 24 hours cream
o Cellular marine
o Hydro foam mask
o Night collageen
- Wat voor producten zijn het? Wat doen ze voor de huid? Welke belangrijk
ingrediënten zijn erin verwerkt? Wat is de werking van het product?
Onderzoek prijs/kwaliteitverhouding.
o Deep cleansing is een reingingsemulsie voor elke huidtype. De
huid wordt zacht en grondig gereinigd van al de in water- en vet
oplosbare onreinheden en tegelijkertijd verzorgd met
beschermde substantie. Deze reinig is zeer geschikt m make-
up. De olievrije formulering zorgt ervoor dat de poriën niet
verstop raken terwijl de actieve ingrediënten een grondige
reiniging bieden om huidschade verontreinigingen en
onzuiverheden te verwijderen. Verdere verzorgde
eigenschappen helpen ervoor te zorgen dat de huid wordt
beschermd tegen uitdroging of irritaties. De meest actieve
ingrediënt is toverhazelaar, ook wel pysalis hamaeliswater
genoemd. Het is een zeer geschikt voor elk huidtype en het werkt
SADAF AZIMI 3
, verzachtend. De prijs van deze product is €13 voor 50 ml en €43
voor 200 ml. Persoonlijk vind ik de prijs/ kwaliteit verhouding iets te
hoog.
o 24 hours cream is door dynamisch opgebouwde caring-cycles
ontvouwen actieve ingrediënten zoals vitamines en een vocht
vasthoudende factor zich op een manier die normaal door meerdere
producten wordt bereik. Het beschermt overdag, ontspant uw huid
’s avonds en regenereert ’s nachts. Er zijn enorm veel ‘’belangrijke’’
ingrediënten in de cream. Vitamine E, verstrekt de
huid barrière, ook heeft het een herstellend
vermogen en bied de bescherming tegen
beschadigingen door Uv-stralen. Vitamine A,
stimuleert een gezonde celdeling en de productie van
collageen en elastine. Het is tegen huidveroudering,
pigmentvlekken en acne. Er zitten nog veel meer
belangrijke ingrediënten in de 24 hours cream.
De prijs van deze product is €48 voor 15 ml en € 124
voor 50 ml. Persoonlijk kan ik de prijs heel goed begrijpen, er zitten
zo veel geconcentreerde werkstoffen erin, dat je met het potje er
ook lang mee doet
o Cellular marine heeft een geavanceerde formulering en is
ontworpen om de stimulatie van nieuwe huidcellen te
verbeteren en cel metabolisme te verbeteren om de huid
stralend te maken. Bij elke toepassing zal de levensduur van
de stamcellen van de huid aanzienlijk worden verlengd en de
veroudering van de huid vertragen. Geïnspireerd door de
nieuwste resultaten van stamcelonderzoek, bevat Cellular
marine stamcellen van het plantenweefsel van de zeeornel
gekweekt in Bretagne. Stamcellen worden beschouwd als de
bron van een jeugdige huid en helpen van het vermogen van
de huid om zichzelf te regenereren te verlengen. Dit
vermogen vermindert naarmate de leeftijd. De robuuste
kustlijnplant overleeft door zichzelf te beschermen tegen Uv-
licht en vochtverlies. De stamcellen bevatten alle essentiële
voedingsstoffen en noodzakelijke ingrediënten om de
stamcellen van de huid te beschermen. Het biedt een uitzonderlijke
effectieve verjonging om de gezondheid en uiterlijk van de huid te
verbetert. Verminderd fijne lijntjes en rimpels, hydrateert en
minimaliseert de zichtbaarheid van pigmentvlekken. De prijs van het
serum is €239 voor 30 ml. Het is een flinke prijs voor 30 ml, maar
dan heb je ook echt iets waard. De kwaliteit van deze serum is
enorm hoog, waardoor ook de prijs enorm hoog is.
o Hydro foam mask is een verzachtend masker die is verrijkt met
hoogwaardige ingrediënten en bevat zijde-eiwitten om de
vochthuishouding te herstellen, waardoor fijne lijntjes
verwijderen. Hyaluronzuur maakt de huid zijdezacht, terwijl de
ontsteken remmende Jojoba-olie de huid kalmeert. De
combinatie van een gemakkelijk absorberende
microschuimtextuur met een krachtig complex van actieve
ingrediënten zorgt voor onmiddellijke regeneratie en
ontspanning van de huid. Vitaminen beschermen tegen vrije
SADAF AZIMI 4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sadafazimi. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now