100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Communicatie, Emotie En Overtuigingskracht (CI3V14302) $6.48
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Universiteit Utrecht (UU)
  4.  
  5. Communicatie, Emotie En Overtuigingskracht (CI3V14302)

Summary

Samenvatting Communicatie, Emotie En Overtuigingskracht (CI3V14302)

1 review
 2 purchases
  • Course
  • Communicatie, Emotie En Overtuigingskracht (CI3V14302)
  • Institution
  • Universiteit Utrecht (UU)

In deze samenvatting vind je literatuur en aantekeningen van de hoor- en werkcolleges van het vak Communicatie, Emotie en Overtuigingskracht.

Preview 4 out of 36  pages

Document information

  • April 4, 2022
  • 36
  • 2021/2022
  • Summary

Subjects

  • communicatie
  • emotie
  • overtuigingskracht
  • teksten
  • invloed
  • situatiemodel
  • overtuigende teksten
  • formele logica
  • attitude
  • waargenomen norm
  • theory of planned behavior

Written for

  • Universiteit Utrecht (UU)
  • Communicatie- En Informatiewetenschappen
  • Communicatie, Emotie En Overtuigingskracht (CI3V14302)
All documents for this subject (19)

1  review

review-writer-avatar

By: irisddomhof • 2 year ago

Seller

avatar-seller
lauracouwenberg

Reviews received

Content preview

Communicatie Emotie en
Overtuigingskracht
Inhoudsopgave
Hoorcollege 1................................................................................................................................................ 2
1.1 Afbakening cursus..........................................................................................................................................2
1.2 Beïnvloeden houding en gedrag door emotie................................................................................................3
1.3 Overtuigende teksten en IMBP......................................................................................................................4
1.4 Invloed van tekst............................................................................................................................................5
Samenvatting Yvette van Bright:.....................................................................................................................6
Van Berkum..........................................................................................................................................................9
Werkcollege 1:......................................................................................................................................................9
Hoofdstuk 1 Hoeken.............................................................................................................................................9
Hoofdstuk 2..........................................................................................................................................................9

Hoorcollege 2............................................................................................................................................... 11
2.1 Informatieverwerking...................................................................................................................................11
2.2 Mentale processen en overtuiging...............................................................................................................11
2.3 Perifere cues.................................................................................................................................................12
2.4 Petty & Wegener postulaat 1 t/m 3.............................................................................................................12
2.5 Petty & Wegener postulaat 4 t/m 7.............................................................................................................12
Werkcollege 2.....................................................................................................................................................13
Hoofdstuk 3........................................................................................................................................................13
Petty & wegener............................................................................................................................................14
Studievragen..................................................................................................................................................18

Hoorcollege 3............................................................................................................................................... 19
3.1 Begrip en situatiemodellen..........................................................................................................................19
3.2 Preliminaire keuzes (1).................................................................................................................................20
3.3 Preliminaire keuzes (2).................................................................................................................................20
3.4 Vuistregels en cues.......................................................................................................................................21
Hoeken h4 + 6.....................................................................................................................................................21
3.5 Howard.........................................................................................................................................................22

Hoorcollege 4............................................................................................................................................... 24
4.1 Argumenteren..............................................................................................................................................24
4.2 Standpunt herkennen...................................................................................................................................24
4.3 Toulminmodel basis.....................................................................................................................................24
4.4 Toulminmodel meervoudige argumentatie.................................................................................................25

, 4.5 formele logica...............................................................................................................................................26
4.6 Argumentatie evalueren..............................................................................................................................27
Schellens & de jong............................................................................................................................................27
Hoofdstuk 5 Hoeken...........................................................................................................................................32

Hoorcollege 5............................................................................................................................................... 32
5.1 Nieuwsframing/ issueframing......................................................................................................................32
5.2 Valence framing: goal framing....................................................................................................................33
5.3 Valence framing: risky choice framing.........................................................................................................33
5.4 Valence framing: attribuutframing..............................................................................................................34
Hoorcollege 6.....................................................................................................................................................34
6.1 Experiëntiële verwerking en maximes van Grice....................................................................................34
6.2 Schema’s en tropen.................................................................................................................................34
6.3 Visuele metaforen...................................................................................................................................35
6.4 Metaforen in detail..................................................................................................................................35
6.5 Rol van metaforen...................................................................................................................................36



Hoorcollege 1
1.1 Afbakening cursus
Wat wil een overtuigende tekst? – of zorgen dat je een nieuwe houding krijgt, of je gedrag
veranderen (attitude).
Voor wat zorgt humor en stijl voor de overtuigende boodschap/ argumentatie?
- Niet het zelf ervaren
- Niet over wetgeving
- Nudging: mensen een duwtje in de rug geven, in de goede richting sturen. Zonder te
verbieden of expliciet te belonen. Hoe ethisch is dat??
Enerzijds goed, want geen expliciete communicatie-> beter voor lager opgeleiden
Anderzijds niet goed-> want je probeert iemand te beïnvloeden zonder dat diegene
daar weet van heeft-> sneaky
Wel: doelgericht via tekst-> expliciet ‘overtuigingskracht’ (hoe je de intentie en attitude kan
beïnvloeden), welke processen, tekstuele middelen en omstandigheden helpen?

,Communicatie kan leiden tot een verandering in de attitude, maar niet rechtstreeks gedrag
beïnvloeden, schema blz. 40:




Emotie: heel veel gedrag is voor een deel cognitief (beredeneerd) maar ook op emotie. Maar
wat is een emotie eigenlijk? Positief gevoel-> sneller uitvoeren gedrag, net als cognitief.
Waarvan wil ik iemand overtuigen?
Hoe?
Forewarning of persuasive intent: waarschuwen dat er wordt geprobeerd om iemand te
overtuigen.

Communicatiebeginsel: er moet voldaan worden aan: eerlijkheid, helderheid, efficiëntie en
relevantie. (heer)
1.2 Beïnvloeden houding en gedrag door emotie
Houdingen en gedrag komen tot stand door:
- Emoties
- Cognities (redeneren)
Beredeneerd door Daniel Kahneman ‘thinking fast and slow’.
Systeem 1-> snel denken
- Automatisch
- Snel en onbewust
- Altijd actief
- Intuïtief
- Gaat altijd als eerste an slag
Systeem 2-> langzaam denken
- Aandacht en inspanning
- Redeneren/ afwegen
- Regels etc.
- Kan systeem 1 corrigeren

, - Niet altijd van de partij, systeem 1 kan los van 2

Emoties zijn verzamelingen van bepaalde acties die invloed hebben op je leven. Emoties
bepalen of iets goed voor je is of slecht. Gaat om actietendensen., er zit een actiebereidheid
achter. Emoties bij anderen is makkelijk, bij onszelf vaak, maar blijft vaag i de literatuur wat
een emotie is. als het geen cognitie is, dan is het een emotie. Het is iets wat je raakt en wat
je in beweging zet. Er is altijd iets fysieks wat er gebeurd. Als dat niet zo is, dan is het geen
emotie. Het gaat om iets goeds of iets slechts.
Appraisal-> inschatting van de situatie/ object en hoe dat verhoudt tot jouw belangen
Leidt tot actietendensen en emotionele expressie (gaat onbewust)
Mogelijk voel je het.

Emoties in bredere zin:
Er is meer dan alleen de korte en heftige emoties zegt Berkum. Namelijk, attitudes,
connotaties, preferenties, etc.
Een stemming is veel langduriger. Er is niet 1 duidelijke stimulus en wordt niet door 1 ding
getriggerd, maar beïnvloed wel onze acties en verwerking etc. je geheugen slaat niet alleen
de feiten op, maar ook de emotionele ervaringen. Hoe vaker e ervaring, hoe sterker die
emotie wordt gekoppeld.
Conditionering: als die link automatisch gelegd wordt en met nadere objecten/ situaties.

Descriptieve waargenomen norm: dat wat jij denkt dat anderen doen.
Normatieve waargenomen norm: dat wat jij denkt dat anderen vinden dat je moet doen.

Bright:
Voormeting en nameten, vragenlijst invullen nationaal park betreden. Mensen rijgen later
thuis een vragenlijst (soms met tekst) probeert de eerste mening van de mensen aan te
passen.

1.3 Overtuigende teksten en IMBP
Een tekst is overtuigend als je iemand overtuigd van iets wat diegene niet vindt. Dit kan zijn
door eigenbelang of algemeen maatschappelijk belang. Vooral in deze cursus:
maatschappelijk belang en ‘wapenen’ tegen eigenbelang,
Vrijwillig en beredeneerd gedrag (geen boetes etc.)

Wij behandelen IMBP.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lauracouwenberg. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.48. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

68175 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$6.48  2x  sold
  • (1)
Add to cart
Added