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Tema 6 comportamiento y diseño organizativo
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Tema 6: Análisis de puestos de trabajo1. DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
¿ QUÉ hacer en un puesto de trabajo?
¿ CÓMO hacerlo?
¿ CUÁL es la relación con el resto de puestos ?
Se lleva a cabo cuando el puesto es de nueva creación o cuando se quiere analizar el
puesto actual
Beneficios del correcto diseño de puestos de trabajo
1) Satisfacción del empleado
2) Orientación políticas básicas de rr.hh
a) Planificación de RR.HH.
b) Definición de los sistemas de reclutamiento y selección
c) Definición de los sistemas retributivos
d) Planificación de los planes formativos
e) Planificación de los recursos y medios necesarios
, 1. Etapa I: Análisis de puestos
Conjunto de actividades de recopilación de toda la información relevante del puesto
(tareas, competencias y responsabilidades)
Formularios
1) Denominación y localización física del puesto, 2) relación organizativa, 3)
relación con otros puestos, 4) resumen del puesto, 5 ) exigencias del puesto y 6)
Otros (fecha, dedicación, participación en reuniones, relaciones informales, etc.)
Métodos de obtención de la información
a) Observación directa
b) La entrevista
c) El cuestionario
d) El diario laboral
e) Paneles de expertos
2. Etapa II: Asignación de puestos
Selección de los empleados que ocuparán los diferentes puestos, de acuerdo a su perfil
competencial
3. Etapa III: Contenido percibido del puesto
Evaluación subjetiva del empleado que ocupa el puesto, en lo relativo a: variedad y
complejidad de las tareas, control de las mismas, información sobre el desempeño
alcanzado, interdependencias entre puestos, relaciones informales, etc…
4. Etapa IV: Resultados
Evaluación del diseño del puesto y del desempeño del empleado
5. Etapa V: Rediseño de puestos
Redefinición del puesto por razones de eficiencia y satisfacción
1. Simplificación/especialización del trabajo
2. Aumento de la complejidad del trabajo:
a) Rotación, b) ampliación, c) enriquecimiento y d) grupos de trabajo
2. ESTUDIO DEL TRABAJO
El diseño de puestos de trabajo exige acometer el desarrollo de la función conocida
como Estudio del Trabajo, a través de la aplicación de diferentes técnicas de
métodos y medidas de trabajo.
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