Samenvatting CE4| Edumundo Bedrijfseconomie/Interne analyse |Hoofdstuk 1

Hoofdstuk 1. De Organisatiestructuur binnen een onderneming
Inleiding
Organisatiestructuur = De wijze waarop verschillende taken binnen de
organisatie zijn verdeeld en waarop vervolgens afstemming tussen
deeltaken tot stand wordt gebracht.
 Verdeling van activiteiten over afdelingen en de taken van
werknemers.

Duizenden jaren terug waren structuren en organisaties al relevant.
 Voorbeeld: Romeinen structureerden hun leger.
 Vonden dat dit tot snellere realisatie van hun doelen leidde.

In 1970 was er een economische groei.
 Hierdoor werd het structureren en organiseren van bedrijven steeds belangrijker.
 Door internationalisering kwam de vraag: moeten bedrijven zich internationaal of lokaal
organiseren?
 Mensen kregen steeds meer oog voor culturele verschillen.
 Organisatiestructuren dat in het ene land werkte, hoefde niet in een ander land te werken.

Tegenwoordig is de structuur van een organisatie erg belangrijk.
 Er is steeds meer concurrentie.
 Groene weide = de organisatiestructuur bepalen vanuit de vraag: als we morgen ons bedrijf
opnieuw mogen starten, hoe zouden wij ons dan organiseren?
 Wordt tegenwoordig soms gebruikt.
 Huidige digitale revolutie is een nieuwe managementtrends.
 Bijvoorbeeld:
- Structureren van bedrijven in teams en/of cellen.
- Projecten worden met sprinttechnieken snel en efficiënt geïmplementeerd.
 Nieuwe generatie ondernemers en werknemers.
 Veel jongeren zijn digitaal geïnformeerd en geschoold, ze zijn minder geneigd in structuren te
denken dan oudere generaties.
 Complexe structuren en ‘strategiebijbels’ uit het verleden zijn verouderd.
 Flexibiliteit, snelheid en ‘one pagers’ worden waarschijnlijk de randvoorwaarden voor succes in
de toekomst.

1.1 Theorie van Mintzberg
Henry Mintzberg ontwikkelde een model om organisaties makkelijker in te delen en te herkennen.
 Dominante organisatiedeel = Het deel van de organisatie dat het meeste invloed heeft op het
resultaat.
 Coördinatiemechanisme = Volgens Mintzberg de manier waarop men in een organisatie de
taakvoering van de medewerkers op elkaar afstemt.

Deze organisatie structuur bestaat uit 6 onderdelen, het belangrijkste onderdeel bepaald de aard van
de organisatie:
1. De strategische top (strategic apex);
 Denk aan de directie van de organisatie.
2. Het lijnmanagement;
 Middenkader (middle line).
3. De werkvloer (operating core);
 Verantwoordelijk voor uitvoering van de werkzaamheden.


1

, 4. De ondersteunende staf (Support);
 Afdelingen als personeelszaken en facility management.
5. De technostructuur;
 Ondersteunende stafafdelingen, bijvoorbeeld: planning, IT
of logistiek.
6. De ideologie.
 De bedrijfscultuur, normen en waarden en andere niet-
materiele doelen.

Organisaties beschikken ver 6 interne coördinatiemechanismen, dit
zorgt binnen een afstemming voor de organisatie:
1. Onderlinge afstemming;
 Onderlinge afstemming = Medewerkers zullen elkaar tijdens de samenwerking of tijdens
informele contacten elkaar corrigeren of helpen.
 Duidelijk wat ze moeten doen om de doelen te behalen.
2. Directe supervisie;
Directe supervisie = De manager kijkt mee met het werk van de medewerkers en kan
eventueel bijsturen of helpen, er kan ook sprake zijn van camera toezicht of een registratie
van een systeem die bijhoudt wat mensen precies doen.
3. Standaardisatie van werkprocessen;
 Standaardisatie van werkprocessen = Voor elke handeling binnen het werk een voorschrift
hoe dit dient te gebeuren.
 Minder kans op fouten, minder creativiteit en eigen inbreng, medewerkers hoeven
minder na te denken.
4. Standaardisatie van output;
 Standaardisatie van output = De organisatie
stuurt de onderdelen aan door output eisen te
formuleren.
 Gebeurt vaak bij grote organisaties.
5. Standaardisatie van vaardigheden;
 Standaardisatie van vaardigheden = Als
organisatie stel je eisen aan het
opleidingsniveau of het aantal werkervaring
voor de medewerkers.
 Het werk wordt met de juiste kennis
uitgevoerd.
 Bijvoorbeeld: arts of chirurg.
6. Standaardisatie van normen/ideologie.
 Standaardisatie van normen/ideologie = In de organisatie worden bepaalde gedragsregels
goed nageleefd door de organisatieleden.
 Vooral bij ideële organisaties (bijvoorbeeld: kerken of goede doelen).

De 7 organisatietypen van Mintzberg zijn:
1. Entrepreneurial organization (eenvoudige structuur);
 Naam: Ondernemersorganisatie, Dominante organisatiedeel: Strategische top,
voornaamste coördinatiemechanismen: Direct toezicht.
2. Machine organization (machinebureaucratie);
 Naam: Machine organisatie, Dominante organisatiedeel: Technostructuur, voornaamste
coördinatiemechanismen: Standaardisatie van werkprocessen.
3. Professional organization (professionele bureaucratie);
 Naam: Professionele organisatie, Dominante organisatiedeel: Operationele kern,
voornaamste coördinatiemechanismen: Standaardisatie van kennis & vaardigheden).
2