Introductie in Lean Management, inclusief afbeeldingen ter verduidelijking. Het gaat om een eerste kennismaking met begrippen binnen het Lean vakgebied.
Samenvatting PDD: probleemdefinitie- en doelstellingen. Lean introductie(PDD1)
1.1 Wat is Lean?
Lean= managementstrategie. -> richt zich op het optimaal afstemmen van processen en
reductie van variabiliteit. Doel Lean: maximale waarde toevoeging voor de klant.
Essentieel bij Lean:
Streven naar 0 fouten/perfectie
Directe levering volgens specificaties klant
Veilig en duurzaam produceren(zonder verspilling: materiaal, arbeidsuren en energie)
Respect voor MW’s
Reduceren variabiliteit
Lean volgens Ohno: de tijdslijn van orderaanvraag tot product verkleinen door reductie van
niet-waarde-toevoegende activiteiten.
Lean is een managementsysteem en filosofie(manier van denken)
Methoden en technieken Lean: 5S, TPM, VSM, Poka Yoke.
Primair verschil Lean VS traditioneel. Manier van denken.
Traditioneel= massaproductie. Hier ben je in één keer klaar met verbeteren en maak je
zoveel mogelijk vanwege schaalvoordelen.
Lean= meer kijken vanuit de klant. Het moet passen bij de specificaties van de klant.
(maatwerk). Lean= continue verbeteren.
Kenmerken ultieme voortbrengingssysteem(Spear en Bowen):
Productie zonder fouten
Produceren in seriegrootte één(= maatwerk per klant, weinig variabiliteit)
Elke order klantspecifiek produceren
Direct leveren zonder wachten
Produceren zonder verspilling
Veilige/professionele werkomgeving
Welke zou je nog meer verwachten? Het maken van winst! Maar, dit is niet altijd van
belang bij Lean. Bij Lean is de waarde voor de klant belangrijk.
, 3 Hoofddimensies van waarde voor de klant:
1. Kwaliteit (het product is conform eisen en wensen)
2. Leverprestatie (de tijdsduur van de levering bijvoorbeeld)
3. Kosten
De samenhang tussen kwaliteit en leverprestatie is dat mensen pas tevreden zijn als beide
kloppen. Beide hoofddimensies bepalen de klanttevredenheid.
De focus van lean ligt op kwaliteit en leverprestatie. Daarna volgen de kosten. Dit is een
paradigma-shift. Ofwel, een keuze die bijvoorbeeld de concurrentiekracht bepaalt.
Kernidee van Lean
Cost= continuïteit, ofwel winst maken. Winst maken voor langere termijn kan alleen
met een tevreden klant!
KANO= overtref de verwachtingen van je klant door continue te verbeteren.
1.2 Lean paradigma’s
Een paradigma= manier van denken. (deze moet veranderen om mee te kunnen gaan).
Lean gaat over een paradigmaverandering, verandering in denken.
Kenmerken paradigma’s:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rick94. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.