Summary
Samenvatting Handboek Organisatie en Management. Een praktijkgerichte benadering, ISBN: 9789001895600 organisatie en management
- Course
- Institution
- Book
Uitgebreide samenvatting van hoofdstuk 8 tot en met 10.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
liannewaringa
Content preview
Management en organisatie {Jos Marcus & Nick van Dam}Inleiding
Tentamenstof (Marcus en Van Dam, negende druk):
. Hoofdstuk 1
. De paragrafen 10.1 en 10.2 (t/m 10.2.3)
. Hoofdstuk 11
NIET: de paragrafen 11.3.5, 11.3.8, 11.5, 11.6 en 11.7
. Hoofdstuk 9
9.1, 9.2, 9.3, 9.4, 9.5, 9.6, 9.7
Van de volgende paragrafen alleen de begrippen;
8.2, 8.3, 8.3.3, 8.5, 8.6, 8.12 en 8.13
,Management en organisatie {Jos Marcus & Nick van Dam}
Hoofdstuk 10 Besturing
10.1 en 10.2
organiseren is ‘Het zodanig regelen dat verschillende onderdelen van iets een
systematisch geheel vormen’.
Bedrijfsproces= geordende bundeling van menselijke activiteiten in relatie tot de
productie. De processen moeten in de hand worden gehouden wat
procesbeheersing wordt genoemd. (het doelgericht laten verlopen van
bedrijfsprocessen door middel van planning coördinatie en bijsturing.
Pogingen om te organiseren zijn doelgericht.
Organisaties hebben de volgende kenmerken:
- menselijke samenwerking
- doelgerichtheid
- blijvendheid
iedere organisatie verwerft productiefactoren zoals: arbeid, natuur, kapitaal,
informatie en transformeert deze naar producten of diensten. Dus invoer en
uitvoer.
Een organisatie is iets wat invoer (input) omzet in uitvoer (output).
aardappels chips = omzettingsproces /transformatieproces
typen bedrijsprocessen:
primaire proces= het proces waar de organisatie verantwoordelijk voor is:
inkopen, produceren, verkopen en leveren.
Secundaire processen = alle activiteiten die worden uitgevoerd om bepaalde
productiefactoren in stand te houden: personeels- en financieel beheer, en het
,Management en organisatie {Jos Marcus & Nick van Dam}
beheer van informatie systemen. Ze dienen om te primaire processen
ongestoord te laten verlopen.
Bestuurlijke processen=bestaan uit alle activiteiten die voor een belangrijk deel
richting geven aan de primaire en secundaire processen, en de organisatie
richten op de gestelde organisatiedoelen. Activiteiten die tot de bestuurlijke taken
worden gerekend zijn:
1. strategievorming
2. planning
3. structurering
4. procesbeheersing
Bedrijfsprocessen: alle activiteiten die plaatsvinden in de organisatie. De
processen moeten in de hand worden gehouden wat procesbeheersing wordt
genoemd. (het doelgericht laten verlopen van bedrijfsprocessen door middel
van planning, coördinatie en bijsturing.)
● Marketing- en verkoopproces
- gewezen op het bestaan van open dagen door social media
- meeloopdagen
● * Inkoopproces
- inkopen van materialen
- inkopen van eten
● *Fabricageproces/ Dienstverleningsproces
verpakken van producten
lesgeven
● * Research- en ontwikkelingsproces
- ontwikkelen van een nieuwe lesmethode
- nieuwe systemen en inlogcodes
● * Financieel en informatievoorzieningsproces
betalen werknemers
schoolgeld innen
● * Personeelsproces
aannemen van personeel
De processen staan met elkaar in verbinding via het proces van leidinggeven en
organiseren. Als je manager bent moet je je bezighouden met de
verschillendeprocessen.
, Management en organisatie {Jos Marcus & Nick van Dam}
Voor het beheersen van bedrijfsprocessen zijn er 3 voorwaarden:
1. er moet sprake zijn van eenduidige doelstellingen die men wil bereiken
2. de gestelde organisatiedoelen moeten uitvoerbaar zijn
3. er moeten mogelijkheden zijn om op een of andere manier het
bedrijfsproces te beïnvloeden.
PDCA cirkel: Plan Do Check Act
plannen: het maken van een plan voor het beheersen van de processen
gebaseerd op uitvoeringsnormen (aantallen beschikbare mensen of
machine-uren) en werkstandaarden (ontwikkelings- of productiemethoden.)
meten en vergelijken: het meten van de voortgang van het proces en dit
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller liannewaringa. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.35. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
48298 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now