STM Samenvatting Tentamen blok 1
Algemene (macro-) omgeving
Kansen & Bedreigingen
Externe Analyse
- DESTEP
Directe (meso-) omgeving
Analyse van marktomgeving:
- Model van Porter Sterktes en Zwaktes
Interne analyse:
- Stakeholders
- 6 kapitalen
- BCG-matrix
- middelen
Organisatie
Bedrijf
Onderneming
,Management/organiseren: het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een
bepaal doel te bereiken.
Manager: een persoon die mensen en middelen aanstuurt om een bepaald doel te bereiken.
Organisatie
Samenwerkingsverband van mensen die
bepaalde doelen willen bereiken
(Unie van Vrijwilligers)
Bedrijven
Organisatie die goederen/diensten produceert en
daarmee voorziet in een maatschappelijke behoefte
(Avans Hogeschool)
Onderneming
Een bedrijf met als belangrijkste doel het
maken van winst
(Unilever)
Profitorganisatie → Synoniem voor onderneming.
Not-for-profit-only-organistie → Ondernemingen die sociaal en maatschappelijk verantwoord
ondernemen.
Non-profitorganisaties → Synoniem voor bedrijven.
Strategie → de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en activiteiten om
die doelen te realiseren.
Beleid → het aangeven van de richting waarin, de wijze waarop en de middelen waarmee de
organisatie haar doelen wil realiseren.
Operationele effectiviteit → de organisatie zo doeltreffend mogelijk laten functioneren.
Effectiviteit → de mate waarin de beoogde doelen daadwerkelijk worden behaald (Doen we de
goede dingen?).
Efficiëntie → de mate waarin activiteiten tegen de laagst mogelijke offers worden uitgevoerd (Doen
we de dingen goed?).
Kerncompetenties/kernbekwaamheden → unieke en voor de markt relevante bekwaamheden die de
essentie vormen van concurrentievoordeel.
Strategische management → het proces van systematische analyse van de externe en interne
factoren van een organisatie om te komen tot strategische beleidsopties voor het verwerven van
duurzaam concurrentievoordeel.
, Model van strategische management
1. Huidige situatie
Missie, visie & ambitie, Ondernemingsdoelstellingen
2. Externe Analyse 4. SWOT-analyse 3. Interne Analyse
Kansen & Bedreigingen Confrontatieanalyse Sterkten & Zwakten
5. Strategische opties
Strategie kiezen
6. Strategie uitvoeren
& Evalueren
Huidige situatie (interne analyse):
Vanuit de missie (reden van bestaan), visie en ambitie (ambitieus beeld van de gewenste toekomst)
van de organisatie bepalen we de doelstellingen. In deze fase gaat het vooral om het goed
analyseren van het vertrekpunt van strategische management. Wat is de huidige situatie van de
onderneming en welke visie heeft zij op de toekomstige ontwikkelingen.
Missie: de verklaring van de bestaansreden en de identiteit van de organisatie.
Visie: een ambitieus beeld van de gewenste toekomst van een organisatie (wat willen we zijn?) → de
visie veranderd sneller dan de missie doordat de omgeving relatief snel veranderd (bijv markt voor
telecommunicatie).
Ambitie: datgene wat de organisatie uiteindelijk wil realiseren (waar gaan we voor).
Kernwaarden: de leidende principes, overtuigingen en drijfveren van de organisatie en haar leden
(waar geloven we in?) (bijv innovatief, betrokkenheid, eerlijkheid).
Aan de hand van een missie, visie en ambitie wordt een doelstelling gemaakt (beschrijving van de
beoogde toestand of resultaten). Deze doelstellingen zijn bij voorkeur SMART geformuleerd.
- Specifiek → gewenste situatie moet concreet zijn omschreven
- Meetbaar → er kan achteraf vastgesteld worden in hoeverre het doel is bereikt
- Acceptabel → de betrokkenen zijn bereid zich in te spannen voor het realiseren van het doel
- Realistisch → men moet het doel kunnen bereiken, haalbaarheid
- Tijdgebonden → de betrokkenen weten op welk tijdstip het doel bereikt moet worden
Gesloten systeem van organisatie: organisatie die niet voortdurend bloot staat aan veranderingen in
de omgeving, waar ze geen directe invloed op hebben.
Open systeem van organisatie: organisatie die wél rekening houd met impulsen van buitenaf en die
daar adequaat op reageren. Deze organisaties bevinden zich in de algemene en directe omgeving.
Externe Analyse:
Voor het uitvoeren van een externe analyse kun je de omgeving onderverdelen in de algemene
omgeving en in de directe omgeving. In de algemene omgeving wordt de organisatie beïnvloed door
allerlei ontwikkelingen waarop zij zelf weinig tot geen invloed kan uitoefenen. De directe omgeving
bestaat uit partijen waarmee de organisatie contact onderhoudt, waardoor ze wordt beïnvloed en
waarop ze zelf invloed kan uitoefenen.
Algemene (macro-) omgeving
Kansen & Bedreigingen
Externe Analyse
- DESTEP
Directe (meso-) omgeving
Analyse van marktomgeving:
- Model van Porter Sterktes en Zwaktes
Interne analyse:
- Stakeholders
- 6 kapitalen
- BCG-matrix
- middelen
Organisatie
Bedrijf
Onderneming
,Management/organiseren: het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een
bepaal doel te bereiken.
Manager: een persoon die mensen en middelen aanstuurt om een bepaald doel te bereiken.
Organisatie
Samenwerkingsverband van mensen die
bepaalde doelen willen bereiken
(Unie van Vrijwilligers)
Bedrijven
Organisatie die goederen/diensten produceert en
daarmee voorziet in een maatschappelijke behoefte
(Avans Hogeschool)
Onderneming
Een bedrijf met als belangrijkste doel het
maken van winst
(Unilever)
Profitorganisatie → Synoniem voor onderneming.
Not-for-profit-only-organistie → Ondernemingen die sociaal en maatschappelijk verantwoord
ondernemen.
Non-profitorganisaties → Synoniem voor bedrijven.
Strategie → de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en activiteiten om
die doelen te realiseren.
Beleid → het aangeven van de richting waarin, de wijze waarop en de middelen waarmee de
organisatie haar doelen wil realiseren.
Operationele effectiviteit → de organisatie zo doeltreffend mogelijk laten functioneren.
Effectiviteit → de mate waarin de beoogde doelen daadwerkelijk worden behaald (Doen we de
goede dingen?).
Efficiëntie → de mate waarin activiteiten tegen de laagst mogelijke offers worden uitgevoerd (Doen
we de dingen goed?).
Kerncompetenties/kernbekwaamheden → unieke en voor de markt relevante bekwaamheden die de
essentie vormen van concurrentievoordeel.
Strategische management → het proces van systematische analyse van de externe en interne
factoren van een organisatie om te komen tot strategische beleidsopties voor het verwerven van
duurzaam concurrentievoordeel.
, Model van strategische management
1. Huidige situatie
Missie, visie & ambitie, Ondernemingsdoelstellingen
2. Externe Analyse 4. SWOT-analyse 3. Interne Analyse
Kansen & Bedreigingen Confrontatieanalyse Sterkten & Zwakten
5. Strategische opties
Strategie kiezen
6. Strategie uitvoeren
& Evalueren
Huidige situatie (interne analyse):
Vanuit de missie (reden van bestaan), visie en ambitie (ambitieus beeld van de gewenste toekomst)
van de organisatie bepalen we de doelstellingen. In deze fase gaat het vooral om het goed
analyseren van het vertrekpunt van strategische management. Wat is de huidige situatie van de
onderneming en welke visie heeft zij op de toekomstige ontwikkelingen.
Missie: de verklaring van de bestaansreden en de identiteit van de organisatie.
Visie: een ambitieus beeld van de gewenste toekomst van een organisatie (wat willen we zijn?) → de
visie veranderd sneller dan de missie doordat de omgeving relatief snel veranderd (bijv markt voor
telecommunicatie).
Ambitie: datgene wat de organisatie uiteindelijk wil realiseren (waar gaan we voor).
Kernwaarden: de leidende principes, overtuigingen en drijfveren van de organisatie en haar leden
(waar geloven we in?) (bijv innovatief, betrokkenheid, eerlijkheid).
Aan de hand van een missie, visie en ambitie wordt een doelstelling gemaakt (beschrijving van de
beoogde toestand of resultaten). Deze doelstellingen zijn bij voorkeur SMART geformuleerd.
- Specifiek → gewenste situatie moet concreet zijn omschreven
- Meetbaar → er kan achteraf vastgesteld worden in hoeverre het doel is bereikt
- Acceptabel → de betrokkenen zijn bereid zich in te spannen voor het realiseren van het doel
- Realistisch → men moet het doel kunnen bereiken, haalbaarheid
- Tijdgebonden → de betrokkenen weten op welk tijdstip het doel bereikt moet worden
Gesloten systeem van organisatie: organisatie die niet voortdurend bloot staat aan veranderingen in
de omgeving, waar ze geen directe invloed op hebben.
Open systeem van organisatie: organisatie die wél rekening houd met impulsen van buitenaf en die
daar adequaat op reageren. Deze organisaties bevinden zich in de algemene en directe omgeving.
Externe Analyse:
Voor het uitvoeren van een externe analyse kun je de omgeving onderverdelen in de algemene
omgeving en in de directe omgeving. In de algemene omgeving wordt de organisatie beïnvloed door
allerlei ontwikkelingen waarop zij zelf weinig tot geen invloed kan uitoefenen. De directe omgeving
bestaat uit partijen waarmee de organisatie contact onderhoudt, waardoor ze wordt beïnvloed en
waarop ze zelf invloed kan uitoefenen.
