Hoofdstuk 17 – Belanghebbenden
Definitie belanghebbende;
- Een belanghebbende is een persoon of organisatie(onderdeel) die
beïnvloed wordt door of zelf invloed kan uitoefenen op de uiteindelijke
werking van het systeem.
Groepen belanghebbenden
- Belanghebbenden bij het businessdoel
- Belanghebbenden bij het systeem
- Belanghebbenden bij het project
Belanghebbenden bij het businessdoel hebben belang bij het verbeteren
van de interne bedrijfsvoering of bij het op de markt brengen van een nieuw
softwareproduct. Bv Hoger lijnmanagement, marketingafdeling, directieteam,
aandeelhouders.
Opdrachtgever en sponsor belangrijkste, geven project bestaansrecht. Hogere
lijnmanagent doet interne bedrijfsvoering.
Belanghebbenden bij het systeem kunnen voordeel maar ook nadeel
ondervinden van de invoering van het nieuwe systeem. Hebben belang bij de
werking van het systeem.
- Gebruikers en klanten voornaamste groep, komen rechtstreeks met
systeem in aanraking.
- Systeemondersteuners onmisbaar, beheeractiviteiten zoals toekennen van
rechten.
- Autoriteiten Alle autoriteiten invloed op werking van systeem
- Bron van requirements
Belanghebbenden bij het project kunnen invloed uitoefenen op de werking
van het systeem. Werkt mee aan de totstandkoming van het systeem. Hebben
tijdens project en vaak daarna als het systeem in beheer is genomen invloed op
werking van systeem.
- Leden van projectteam – Voornaamste belanghebbenden in hoofdgroep
- Interne ICT-afdeling
- Externe inhuur
- Gebruikersvoorbereiders
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller robintrum. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.