Summary
Samenvatting HRM - Semester 3
- Course
- Institution
Een handige samenvatting met alle nuttige informatie voor het tentamen in semester 3
[Show more]
Seller
Follow
melissa10
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1: Individu in de organisatieGEEN TENTAMENSTOF: paragraaf 1.4 (arbeids- en organisatiepsychologie)
Persoonlijkheid
- De individuele karakteristieken (trekken) van een persoon die bepalend zijn voor de
manier waarop deze persoon reageert
- Hiermee onderscheidt hij/zij zich van een ander
- Gedrag is de uitingsvorm van iemands persoonlijkheid
Trekkentheorie: Big-Five model leren vanuit de syllabus
- Extraversie De mate waarin iemand behoefte heeft aan contact met andere mensen.
Extraverte mensen zijn open, assertief, zelfverzekerd, warm, sociaal, optimistisch,
gericht op uitdaging. Introverte mensen zijn stiller, teruggetrokken en/of werken
graag alleen.
- Vriendelijkheid Mensen die hoog op vriendelijkheid scoren zijn aardig, hulpvaardig,
bescheiden, meegaand en niet geneigd om aanmerkingen op anderen te maken.
Daartegenover staat onvriendelijkheid in de zin van stugheid, competitief en/of
weinig meewerkend.
- Zorgvuldigheid De belangrijkste dimensie voor het werk en wordt daarom ook wel de
werkstijl genoemd. Iemand die zorgvuldig te werk gaat, is doelgericht, georganiseerd,
voelt zich verantwoordelijk, is plichtsgetrouw, gedisciplineerd en is niet snel afgeleid.
Iemand die onzorgvuldig te werk gaat wordt gezien als nonchalant en mogelijk zelfs
als onbetrouwbaar.
- Openheid voor ervaring/ideeën Mensen die heel erg open zijn voor nieuwe ideeën
staan bekend als vindingrijk, leergierig, creatief en staan open voor verandering. De
andere kant van deze dimensie wordt gevormd door mensen die vasthouden aan
traditionele waarden, die down-to-earth zijn, zich bezighouden met feiten en
conventioneel zijn.
- Emotionele stabiliteit Mensen die emotioneel stabiel zijn, blijven kalm in gespannen
situaties, kunnen goed met stress omgaan, zijn ontspannen en weinig emotioneel. De
andere kant wordt gevormd door niet-stabiel of neurotisch, mensen die zich veel
zorgen maken, onzeker zijn, gespannen, impulsief en/of gericht zijn op zichzelf.
, De 3 aspecten van attitude
- Cognitief aspect dit aspect heeft te maken met de kennis of informatie die een mens
heeft over een onderwerp. Deze kennis kan ook verkregen zijn door ervaring. Van
een inkoper bij een modemerk wordt verwacht dat hij/zij veel weet over
verschillende stoffen en materialen.
- Emotioneel aspect bij dit aspect gaat het om de gevoelens of emotie over een
bepaald onderwerp en dit heeft een hele sterke invloed op iemands attitude en is het
meest belangrijke aspect van een attitude. Een verkoper in de winkel kan te maken
hebben gehad met agressie van bepaalde groepen klanten, dat hij al angstig wordt
als er zo’n type klant binnenkomt.
- Gedragsaspect op basis van het cognitieve en het emotionele aspect is een persoon
geneigd om bepaald gedrag te vertonen. Door de ervaring die de
verkoopmedewerker heeft opgedaan is hij angstig geworden en dat uit zich in het
mensen niet direct durven aankijken, gaan stotteren en een rood hoofd krijgen.
Model van Ajzen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller melissa10. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.69. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
78310 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now