Dit is een geslaagde moduleopdracht (cijfer 9) van april 2022 - NCOI organisatie en verandering. Ze vonden het vooral belangrijk dat er een schakeling werd beschreven tussen de theorie en praktijk. Alle modellen die in de klas zijn behandeld staan er in. In begrijpelijk Nederlands zonder blabla.
voorbeeld ncoi opdracht organisatie en verandering
complexiteit van veranderingen
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
NCOI (NCOI)
Bedrijfskunde
Organisatie en verandering ncoi
All documents for this subject (1)
6
reviews
By: josefagarcia487 • 7 months ago
By: mirjammandy • 9 months ago
By: dominicwlbrs • 1 year ago
By: asinke • 1 year ago
By: naka21 • 1 year ago
By: vandenboogaart • 2 year ago
Seller
Follow
Scriptiebibliotheek
Reviews received
Content preview
lOMoARcPSD|2668334
, lOMoARcPSD|2668334
Voorwoord
Mijn naam is x en ben 23 jaar oud. Inmiddels ben ik acht jaar werkzaam bij X en heb ik daar een
natuurlijke doorgroei meegemaakt. Ik ben begonnen als secretaresse en bekleed nu de functie
van HRD professional bij de HR-afdeling.
In maart 2021 ben ik begonnen met de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde bij het NCOI. Ik ben
groot voorstander van het ontwikkelen en werken in combinatie met elkaar om zo mijn eigen
horizon te verbreden.
Dit adviesrapport heb ik geschreven voor het bestuur van X. Door de ontwikkelingen die X
doormaakt, maar ook met de ontwikkelingen in de branche is het voor de organisatie van belang
om te zorgen dat de financiële gegevens op orde is en dat X investeert in de toekomst van het
bedrijf, maar ook in de toekomst van de medewerkers.
Ik spreek mijn dank vooral uit richting mijn gezin en mijn stagebegeleider. Zij hebben mij het
vertrouwen gegeven dat ik ondanks alles in staat ben om dit te kunnen verwezenlijken. Daarnaast
spreek ik ook graag mijn dank uit richting mijn werk. Ook zij geven mij elke keer weer de ruimte om
te ontwikkelen en het vertrouwen dat ik het kan.
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoud
2
Samenvatting........................................................................................................................................... 4
1. Inleiding....................................................................................................................................................... 5
1.1. X Nederland...................................................................................................................................... 5
1.2. Strategie, visie en missie................................................................................................................... 5
1.3. Aanleiding verandervraagstuk........................................................................................................... 5
1.4. Leeswijzer......................................................................................................................................... 5
2. Organisatiediagnose.................................................................................................................................. 6
2.1. Huidige situatie.................................................................................................................................. 6
2.2. Organisatiediagnose......................................................................................................................... 6
2.3. Gewenste situatie.............................................................................................................................. 7
3. Verandercontext......................................................................................................................................... 7
3.1. Stakeholders..................................................................................................................................... 8
3.2. Veranderhistorie................................................................................................................................ 9
3.3. Verandercapaciteit............................................................................................................................ 9
3.4. Veranderdiepte en intensiteit........................................................................................................... 10
3.5. Verandercultuur............................................................................................................................... 10
3.5.1. De Caluwé kleurentest................................................................................................................. 11
3.6. Veranderbereidheid......................................................................................................................... 12
4. Veranderdoel en veranderstrategie........................................................................................................ 12
4.1. Veranderdoel................................................................................................................................... 13
4.2. Veranderstrategieën........................................................................................................................ 13
4.3. De weg naar de gewenste verandering........................................................................................... 14
4.3.1. interventietechnieken................................................................................................................... 14
4.3.2. Leiderschapsstijlen....................................................................................................................... 15
4.3.3. Communicatie.............................................................................................................................. 15
4.4. Veranderaanpak.............................................................................................................................. 16
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
De aanleiding voor de veranderaanpak is het verouderde sollicitatieproces binnen de X-organisatie
en het besluit van de Raad van Bestuur om de aangevraagde budgetten voor niet-noodzakelijke
ondersteunende processen te honoreren. Dit heeft ertoe geleidt dat het proces geoptimaliseerd
moet worden met de middelen die ter beschikking zijn.
Het huidige sollicitatieproces van X ziet toe op vele handmatige handelingen, wat het
recruitmentteam veel kostbare tijd kost. Het huidige team is daardoor explosief gegroeid in de
afgelopen jaren, omdat het team het werk niet voor elkaar kreeg.
Het vernieuwde sollicitatieproces moet toezien op een proces waarin het recruitmentteam werkt
met één systeem, die gekoppeld is aan meerdere systemen. Op deze manier worden vele
handmatige werkzaamheden in het proces vervangen door geautomatiseerde handelingen. Door
de geautomatiseerde stappen reduceert het handmatige werk met ruim 60%. Daarnaast levert het
optimaliseren ook een personele kostenbesparing op. In de loop van 18 maanden, kan het
recruitmentteam afgeslankt worden met 4 FTE.
Om de veranderaanpak in kaart te brengen, is er een analyse gemaakt via het INK-model en is op
de gewenste situatie een combinatie tussen het INK-model en het PDCA-cyclus gemaakt.
Door gebruik te maken van de OCAI-cultuurscan is er onderzoek gedaan naar de cultuur binnen
de X organisatie. Het resultaat van de cultuurscan laat zien dat er bij X een familiecultuur heerst,
waar saamhorigheid, het goed met elkaar kunnen omgaan hoog in het vaandel staan. Echter
kijkend naar het toekomstbeeld van de medewerkers, komt naar voren dat de adhocratie-cultuur
omhoog moet. Wanneer X dat kan realiseren, wordt het een organisatie die gericht is op innovatie
én durft men risico’s te nemen.
Het onderzoeken van de verandercapaciteit en de veranderbereidheid is met behulp van de
Change Capacity Scan en het veranderbereidheidsmodel van Metzelaar en Cozijnsen uitgevoerd.
Bij de verandercapaciteit zijn de sterke punten vertrouwen en kernwaarden organisatie. Het
vertrouwen in elkaar, samenwerken en de kernwaarden van X komen ook via de OCAI-
cultuurscan terug. De uitkomsten van de veranderbereidheidsmodel laten zien dat de
veranderbereidheid bij de stakeholders sterk is. Er dient wel aandacht te zijn voor de aspecten
Gevolgen en ervaringen.
Bij de veranderstrategie is het Driefasenmodel van Lewin toegepast. Het veranderdoel voor de
veranderaanpak kan daarmee behaald worden. Het model bestaat uit drie activiteiten (losmaken,
veranderen, stabiliseren) en geeft daarmee duidelijk inzicht in hoe stakeholders de verschillende
fasen doorlopen als het gaat om een veranderingsproces. Het acht stappenplan van Kotter wordt
toegepast bij het opstellen van de veranderaanpak. Waar een coalitie wordt gevormd door een
groep enthousiaste medewerkers die gedurende het proces worden betrokken. Verder zal tijdens
het gehele proces meer dan voldoende aandacht worden geschonken aan communicatie richting
de stakeholders en de overige medewerkers in de organisatie. In de laatste stap van het
stappenplan wordt de borging centraal gezet, namelijk het delen van succes met de stakeholders,
periodiek inzicht verschaffen in het dashboard over de voortgang.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $12.90. You're not tied to anything after your purchase.
