Hierbij bied ik mijn eindverslag van Stichting Praktijk Leren voor vakantiepark Bornia Communicatie aan. Ik heb hiervoor het cijfer 8,5 behaald.
Dit document is opgedeeld in een voorblad, inleiding, inhoudsopgave, taak 1 t/m 5, een bronvermelding en een nawoord.
Half of what's in here is wrong, but respect the gravel.
Seller
Follow
anoukzonderland03
Reviews received
Content preview
Datum
Vakantiepark Bornia
communicatie
Naam
Klas
Stichting Praktijk Leren
Datum
,Voorwoord
In dit verslag lees je alles over de verschillende communicatie activiteiten die ik heb
uitgevoerd om zo de zakelijke doelgroep aan te spreken voor vakantiepark Bornia.
Het doel van dit project was om via verschillende communicatie
strategieën de zakelijke doelgroep en de pers aan te spreken, dus
eigenlijk het vergroten van de naamsbekendheid onder de
desbetreffende doelgroep.
Ik ben te werk gegaan via het programma Stichting Praktijk
Leren en heb daar verschillende taken gemaakt en tot slot heb
ik van die taken een verslag gemaakt.
Vakantiepark Bornia is een vakantiepark op de Utrechtse
heuvelrug vol omringd door de bossen en de natuur. Het
vakantiepark heeft aan mij gevraagd of ik doelgroep analyses en een
voorstel wilde doen voor de communicatiemiddelen, want het vakantiepark heeft gemerkt
dat buiten de schoolvakanties om niet alle woningen zijn verhuurd. Daarom wilde zij graag
doelgroepen aantrekken voor buiten de schoolvakanties om.
Ook wilde vakantiepark Bornia zich meer richten op de zakelijke doelgroepen. Hiervoor
kreeg ik de taak om een projectplan te schrijven voor de externe communicatie.
1
,Inhoudsopgave
Inhoud
Voorwoord .............................................................................................................................................. 1
Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 2
Taak 1 Doelgroepsanalyse ....................................................................................................................... 3
A. Doelgroepen in kaart brengen ........................................................................................................ 3
B. Persona’s maken ............................................................................................................................. 4
C. Doelgroep kiezen ............................................................................................................................. 5
Taak 2 Voorstel communicatiemiddelen................................................................................................. 6
A. Communicatiestrategie kiezen........................................................................................................ 6
B. Voorstel doen voor media en communicatiemiddelen .................................................................. 8
Taak 3 Projectplan communicatie ......................................................................................................... 11
A. Projectplan opstellen .................................................................................................................... 11
B. Projectplan presenteren ............................................................................................................... 14
Taak 4 Projectplan uitvoeren ................................................................................................................ 15
A. Over een nieuwe landingspagina adviseren ................................................................................. 15
B. Briefing filmploeg voorbereiden ................................................................................................... 16
Taak 5 Evaluatie..................................................................................................................................... 18
A. Voorstellen doen voor evaluatie ................................................................................................... 18
B. Evaluatierapport opstellen ............................................................................................................ 19
Format evaluatierapport ................................................................................................................... 20
Bronvermelding ..................................................................................................................................... 21
Nawoord ................................................................................................................................................ 22
2
,Taak 1 Doelgroepsanalyse
A. Doelgroepen in kaart brengen
De doelgroepen die ik het geschiktst vind om mee verder te werken zijn:
• Ouderen met een leeftijd van 65+;
• Mensen met jonge kinderen die nog niet naar school gaan.
Doelgroep analyses:
Ouderen met een leeftijd van 65+
Geografische factoren De doelgroep waar ik op ga richten woont in heel Nederland.
Demografische Zowel mannen als vrouwen, hebben een leeftijd van 65+,
factoren hebben een Nederlandse afkomst.
Vinden het leuk om een rondje door het bos te fietsen, zijn
Psychografische ouderwets ingesteld, vinden het belangrijk dat er iets op het
factoren gebied van sport op het vakantiepark is, kopen meestal hun
eten biologisch.
Socio-economische Het inkomen van deze doelgroep is dat ze leven van hun
factoren pensioen, zijn midden tot hoog opgeleid, onbeperkte toegang
tot gezondheidszorg.
Communicatiemiddelen De communicatiemiddelen die deze doelgroep gebruikt zijn:
die de doelgroep krant, televisie, radio en momenteel zelfs ook Facebook.
gebruikt
Levensstijl Deze doelgroep heeft een sportieve en gezonde levensstijl.
Mensen met jonge kinderen die nog niet naar school gaan
Geografische factoren De doelgroep waar ik op ga richten woont in heel Nederland.
Demografische Hebben een gezinssamenstelling van 2 kinderen en 2 ouders,
factoren ouders hebben een leeftijd van 30-40 jaar oud & kinderen
hebben een leeftijd van 0-4 jaar oud, hebben een Nederlandse
afkomst.
Psychografische Vinden het leuk om activiteiten te doen, wat zowel voor de
factoren kleine kinderen en ouders leuk is om te doen, zouden het fijn
vinden als het vakantiepark kindvriendelijk zou zijn, kopen hun
eten bij allerlei soorten supermarkten (Lidl, Albert Heijn,
Jumbo).
Socio-economische De ouders hebben een midden inkomen, hebben een midden
factoren opleidingsniveau, beperkte toegang tot de gezondheidszorg.
Communicatiemiddelen De communicatiemiddelen die deze doelgroep gebruikt zijn:
die de doelgroep Facebook, Instagram, radio, televisie en heel soms lezen zij de
gebruikt krant.
Levensstijl Deze doelgroep heeft een gezonde levensstijl.
Ouderen met een leeftijd van 65+
Hiernaast zie je Wilma van Tiggelen-Straten en Jan
van Straten. Zij wonen in een klein woninkje in
Emmeloord. Zij hebben allebei een leeftijd van 65+.
Wilma en Jan vinden het erg leuk om samen een
lekker rondje door het bos te fietsen. Wilma en Jan
vinden dat erop het gebied van sport iets te doen
moet zijn, zoals bijvoorbeeld golf. Op het gebied van
eten moet ook rekening worden gehouden, want zij
eten het liefst hun eten biologisch. Wilma en Jan leven van hun pensioen en hebben een
onbeperkte toegang tot de gezondheidszorg. De communicatiemiddelen die zij gebruiken
zijn meestal de krant, televisie, radio en heel soms zitten zij ook op Facebook. De levensstijl
van die zij hebben is dan ook over het algemeen sportief en vooral ook heel gezond.
Mensen met jonge kinderen die nog niet naar school gaan
Op de afbeelding rechts zie je de familie van Diggelen. De
familie van Diggelen wonen in het zuiden van Nederland in
Eindhoven. De ouders hebben een leeftijd van 35 en 40
jaar oud en het meisje is 3 jaar oud en het jongetje is 4 jaar
oud. Zij hebben allemaal een Nederlandse afkomst. De
ouders van de kinderen vinden het erg van belang dat het
vakantiepark kindvriendelijk is. Dit gezin dit bij
verschillende supermarkten de boodschappen, denk aan
Lidl, Albert Heijn en de Jumbo. Het opleidingsniveau van
de ouders ligt ongeveer in het midden (dus niet heel hoog, maar ook niet heel laag), ze
hebben een middeninkomen en hebben een beperkte toegang tot de gezondheidszorg. De
communicatiemiddelen die zij gebruiken zijn met name Facebook, Instagram, radio, televisie
en af en toe lezen zij de krant. Tot slot heeft dit gezin een erg gezonde levensstijl.
4
,C. Doelgroep kiezen
De doelgroep die ik ga kiezen is de ouderen met een leeftijd van 65+, want dat past
veel beter bij het vakantiepark Bornia buiten de schoolvakanties om. Ik denk dit,
omdat er sowieso altijd wel kinderen op dat park zijn en misschien willen de ouderen
ook wel eens rust van de kinderen, dat kunnen ze dan nu van genieten!
5
, Taak 2 Voorstel communicatiemiddelen
A. Communicatiestrategie kiezen
Zoek van 4 bestaande vakantieparken uit welke communicatiemiddelen zij inzetten:
• Center Parcs
o Ik denk dat zij de positionering, reputatiestrategie, fanstrategie en de
brandactivatiestrategie gebruiken, omdat zij erg veel sociale media gebruiken
en dat zie je ook weer in de strategieën terug, daarbij
komt kijken dat zij eigenlijk best wel veel free publicity
krijgen, omdat daar dan bezoekers zijn geweest en die
vertellen het weer aan andere kennissen, etc. Ook trekt
Center Parcs ook veel mensen aan, door te laten zien
op reclames wat er allemaal te doen is (guerrilla acties)
o Het park maakt gebruik van de volgende instrumenten:
▪ Advertenties;
▪ Evenementen;
▪ Sponsering;
▪ Direct marketing;
▪ PR.
• Landal GreenParks
o Ik denk dat zij de positionering, reputatiestrategie en de familiestrategie
gebruiken, omdat dit vakantiepark ook wel
erg hoog staat op de markt en ook bij de
familiestrategie worden vaak
nieuwsbrieven gemaakt en Landal
GreenParks maken deze ook. Er wordt ook
veel sociale media en een website gebruikt
voor dit park, dus daarom ook de
reputatiestrategie.
o Het park maakt gebruik van de volgende instrumenten:
▪ Advertenties;
▪ Evenementen;
▪ Sponsering;
▪ Direct marketing;
▪ PR.
6
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoukzonderland03. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $12.10. You're not tied to anything after your purchase.
