100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Psychologie van arbeid en organisatie, 6e editie met MyLab NL toegangscode, ISBN: 9789043036917 Inleiding In De Arbeids- En Organisatiepsychologie (pb) $8.02
Add to cart

Summary

Samenvatting Psychologie van arbeid en organisatie, 6e editie met MyLab NL toegangscode, ISBN: 9789043036917 Inleiding In De Arbeids- En Organisatiepsychologie (pb)

 104 views  8 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

In dit document vind je een samenvatting van de 12 hoofdstukken uit het boek 'Psychologie van arbeid en organisatie'. Door het leren van deze samenvatting is het mij gelukt om het tentamen te behalen.

Preview 4 out of 105  pages

  • Yes
  • April 22, 2022
  • 105
  • 2021/2022
  • Summary
avatar-seller
Samenvatting A&O psychologie – hoofdstuk 1

NEETS  Not in Education, Employment, or Training.

Bij Het Nieuwe Werken gaat het niet alleen om plaats- en tijdsonafhankelijk werken, maar om alle
mogelijkheden om werk flexibel te kunnen inpassen in het dagelijks leven. Dit zorgt voor een
toenemende interactie in de werk-privébalans.

Een trend op de krappe arbeidsmarkt is internationalisering. De diversiteit op de werkvloer zal de
komende jaren alleen maar groter worden. Diversiteitsmanagement moet erkennen dat er meer
talen, meer etniciteiten en grotere culturele verschillen aanwezig zijn dan vroeger, en daarmee ook
meer talenten.

1.1 Theoretische psychologie en arbeidspsychologie
Psychologie  wetenschap van het mentale leven. Mentale leven verwijst naar drie aspecten:
gedrag, gedachtes en emoties.
Doel van psychologie  beschrijven, verklaren en voorspellen van gedrag, gedachtes en emoties.
Wetenschap  systematisch verzamelen van gegevens in gecontroleerde omstandigheden, zodat
theorie en praktijk op verifieerbare zaken kunnen worden gebaseerd, i.p.v. op intuïtie.

Theoretische psychologie:
 Biopsychologie  relatie tussen lichaam en geest. Biopsychologen onderzoeken o.a. de bij
bepaalde gedragingen, gedachtes en emoties horende activiteiten in de hersenen. Ook zijn
ze geïnteresseerd in lichamelijke veranderingen die zich voordoen bij bijv. stress op werk.
 Cognitieve psychologie  gericht op cognitief functioneren, onze gedachteprocessen.
Omvat o.a. hoe goed we in bepaalde omstandigheden informatie onthouden, hoe we
informatie afwegen om tot een besluit te komen en hoe snel we in psychometrisch
onderzoek vragen verwerken.
 Ontwikkelingspsychologie  manieren waarop mensen in psychologisch opzicht groeien en
veranderen.
 Sociale psychologie  hoe onze gedragingen, gedachtes en emoties invloed uitoefenen op
en beïnvloed worden door andere mensen.
 Persoonlijkheidsleer  neiging van mensen om zich op een kenmerkende manier te
gedragen. Deze discipline onderzoekt hoe mensen psychologisch van elkaar verschillen en
hoe je deze verschillen kunt meten.
Arbeids- en organisatiepsychologie is toepassingsgericht en daarom onderdeel van de toegepaste
psychologie. De disciplines sluiten elkaar niet uit.

FIGUUR 1.1 INVOEGEN

De theoretische psychologie kan een directe bijdrage leveren aan een probleem uit de praktijk.
Omgekeerd kan een probleem uit de praktijk waar men in de toegepaste disciplines mee te maken
krijgt bijdragen aan de ontwikkeling van de theoretische psychologie.

,1.2 Vijf tradities in de psychologie
1.2.1 Psychoanalyse (psychodynamiek)
 Sigmund Freud
 Uitgebreid door Carl Gustav Jung
 Psychologisch functioneren bepaald door instinctieve drijfveren
 Veel van deze drijfveren bevinden zich in ons onderbewuste
 Psychoanalytische traditie legt nadruk op de onbewuste psychologische conflicten, die o.a.
de persoonlijke effectiviteit op het werk kunnen verminderen.
 Zoekt verklaring voor deze conflicten vaak in vroege kinderjaren.

1.2.2 Persoonlijkheidsleer
 Meten van iemands persoonlijkheidskenmerken, waaronder intellectueel functioneren.
 Redelijk stabiele kenmerken
 Kenmerken zijn deels genetisch bepaald, wat één reden is dat ze stabiel zijn (25% door
erffactoren, volgens critici).
 Ontvankelijk voor cirkelredenering

1.2.3 Fenomenologie (humanistische benadering)
 Gericht op hoe mensen de wereld om hen heen ervaren.
 Focus op ons vermogen om onze ervaringen te interpreteren.
 Gebaseerd op psychologische en filosofische concepten.
 Ervaringen bestaan uit de interactie tussen het ‘ruwe materiaal’ (objecten) en onze mentale
vermogens.
 Humanistische benadering van persoonlijkheid  individu streeft naar persoonlijke groei of
zelfrealisatie (vervullen van zijn potentieel).
 Bijdrage geleverd aan loopbaanontwikkeling

1.2.4 Behaviorisme (gedragsbenadering)
 Uitsluitend gericht op observeerbaar gedrag en de condities (situaties) die bepaalde
gedragingen ontlokken.
 Onnodig om onzichtbare concepten zoals persoonlijkheidskenmerken of
verdedigingsmechanismen te gebruiken als we datgene waarin we geïnteresseerd zijn
(gedrag) gewoon kunnen observeren.
 Skinner (grondlegger operante conditionering)
o Bekrachtiging  gunstige uitkomst van gedrag. De uitkomst vergroot de kans dat we
dat gedrag in eenzelfde situatie opnieuw vertonen.
o Bestraffing  ongunstige uitkomst van gedrag. Verkleint de kans dat we gedrag in
eenzelfde situatie opnieuw vertonen.
 Sociaal leren (Bandura)  ons vermogen om te leren van bestraffingen en bekrachtigingen
die door anderen worden ervaren in plaats van door onszelf.
 In A&O psychologie gebruikt men veel concepten uit het behaviorisme en sociale leertheorie
(bijv. bij mentoring).



1.2.5 De sociaal-cognitieve theorie

,  Gericht op hoe onze gedachteprocessen worden gebruikt om sociale interactie en andere
sociaal psychologische fenomenen te interpreteren.
 Sociaal leren is een belangrijke pijler.
 De mens zien als iemand die gemotiveerd is om zichzelf en zijn sociale omgeving te
begrijpen, met als doel een bepaalde orde of mate van voorspelbaarheid te creëren.
 Wederkerig determinisme  de mens is deels het product van zijn omgeving, maar hij kan
die omgeving ook beïnvloeden.
 Veel aandacht voor informatieverwerking met de focus op geheugen.
 Self efficacy (zelfwerkzaamheid)  de mate waarin iemand van mening is dat hij het gedrag
kan vertonen dat in een bepaalde situatie vereist is.
 Schema  kennisstructuur die iemand gebruikt om situatie te kunnen duiden.
 Scripts  schema’s die een bepaalde opeenvolging van handelingen omvatten.
 Van belang om begrip van gedrag op de werkvloer te begrijpen.

1.3 Arbeids- en organisatiepsychologie vandaag de dag
Arbeidspsychologie = individuele problematiek
Organisatiepsychologie = groeps- en organisatiegerichte problematiek

9 gebieden waarop arbeidspsychologen actief zijn:
1. Selectie en assessment van personeel
2. Training  identificatie van trainingsvereisten en het ontwerpen, aanbieden en beoordelen
van trainingen.
3. Evaluatie en loopbaanontwikkeling
4. Organisatiegroei en –verandering
5. De interactie tussen mens en machine
6. Consultatie en persoonlijke ontwikkeling
7. Ontwerp van de werkomgeving, gezondheid en veiligheid
8. Werknemersrelaties en motivatie
9. Strategiewijzigingen en herstructurering

Unitaristisch  verenigd wat betreft doelen en waarden

1.4 De oorsprong van arbeidspsychologie
Arbeidspsychologie is op 2 manieren geworteld in de toegepaste psychologie. De eerste manier heeft
te maken met een tweetal tradities, vaak omschreven als ‘fitting the man to the job’ en ’fitting the
job to the man’. Voorbeelden van de FMJ-traditie zie je bij werving en selectie, training en
loopbaanontwikkeling. De FJM-traditie probeert daarentegen een goede match tussen baan en een
persoon te vinden door zich te concentreren op het werk dat bij de fysieke en psychologische
kenmerken van de persoon past.

In zowel GB als de VS zorgde de WOII voor een behoefte aan methodes om alleen de best mogelijke
kandidaten voor een bepaalde functie te selecteren. Daarom werd een reeks capaciteiten- en
persoonlijkheidstests ontwikkeld.

, De tweede manier waarop arbeidspsychologie in de toegepaste psychologie is geworteld, heeft te
maken met human relations  de complexe wisselwerking tussen individuen, groepen, organisaties
en werk. De nadruk ligt hier op sociale factoren.

Hawthorne experimenten  keek aanvankelijk naar de invloed van verlichting op de productiviteit
van arbeiders.

Relay assembly test room study  een kleine groep vrouwelijke arbeiders werd in een aparte ruimte
tewerkgesteld, zodat hun werkomstandigheden goed konden worden gecontroleerd. Ruim een jaar
lang bracht men veranderingen aan in de duur van de werkdag en de werkweek, de duur en het
moment van pauzes en andere aspecten van het werk. De productiviteit steeg na elke verandering.
De toename bleef bovendien behouden, zelfs nadat alle veranderingen waren teruggedraaid.

Hawthorne-effect  probleem dat het gedrag van iemand wordt beïnvloed als hij weet dat hij wordt
onderzocht.
 Het is moeilijk te experimenteren met mensen zonder onbedoeld enkele condities te
veranderen
 Het gedrag van mensen wordt beïnvloed door hun interpretatie van wat er gaande is.

Een onderzoek in de bedradingsruimte toonde aan dat sociale relaties tussen arbeiders belangrijke
bepalende factoren voor werkgedrag zijn.

Het werk van Trist en Bamforth, die onderzoek verrichtten in Britse kolenmijnen, vormde de basis
voor de sociotechnische systeembenadering van taakontwerp.

1.5 Veranderingen op de werkvloer die de arbeidspsychologie beïnvloeden
Veranderingen in de wereld van werk Gevolgen voor de arbeidspsychologie (onderwerpen
van toenemend belang)
Vergrijzende, werkzame bevolking Onderwijs, werkprestaties, tevredenheid met en
betrokkenheid bij het werk van oudere mensen
Toenemende deelname aan de Verdere ontwikkeling van eerlijke selectieprocedures,
arbeidsmarkt en gelijkheid voor van de werkervaring van mensen in achtergestelde
oudsher achtergestelde groepen, groepen, impact van diversiteit op de werkplek en
waaronder etnische minderheden en organisatieprestaties, diversiteitsbeleid, relatie tussen
mensen met een beperking. groepen op de werkplek.
Toenemende werkdruk voor werkenden Stress en werkdruk, burn-out en geestelijke
gezondheid, balans tussen werk en andere aspecten
van het leven, effecten van werkbelasting op denken
en gedrag.
Meer mensen werken op afstand met Selectie van mensen die geschikt zijn voor
behulp van ICT thuiswerken, toezicht op en leiding geven aan mensen
die niet fysiek aanwezig zijn, impact van isolement op
werkprestaties en werktevredenheid, effectieve
virtuele communicatie en teamwork, werving en
selectie via internet.
Druk op organisaties om zowel kosten te Impact van deze tegenstrijdige eisen op het
drukken als goed gebruik te maken van ontwerpen van werk, leren en kennismanagement

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ivt. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $8.02. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

55628 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$8.02  8x  sold
  • (0)
Add to cart
Added