Thesis

Adviesrapport 'logistieke processen' - Stageverslag (BPV) - Facilitair leidinggevende niveau 4

1 purchase

Course
BPV

Institution
ROC Midden Nederland

Dit adviesrapport is geschreven als mijn stageverslag in het laatste jaar van de opleiding Facilitair Management. Ik heb verschillende knelpunten binnen de organisatie blootgelegd en hier een advies op gegeven. Zowel de docenten als het bedrijf waren enthousiast en samen met het bedrijf heb ik een ...

[Show more]

Preview 8 out of 26 pages

View example

Uploaded on May 2, 2022
Number of pages 26
Written in 2020/2021
Type Thesis
Supervisor(s) W.m schoenaker
Year Unknown

adviesrapport
advies
scriptie
stage
bpv
facilitair
facilitair leidinggevende
facilitair management
stageverslag
knelpunten
onderzoek
implementatie
adviseren
magazijn
transport
implementeren
productie

Institution
ROC Midden Nederland
Education
Facilitair Leidinggevende
Course
BPV

$11.87

Also available in package deal from $21.59

Add to cart

Add to wishlist

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

Also available in package deal (1)

2x eindverslag - Ondernemingsplan en Adviesrapport - Facilitair Leidinggevende - Goed beoordeeld!

$ 26.44 $ 21.59 2 items

1. Thesis - Ondernemingsplan koffiebedrijf (cozy coffee) incl. financieel plan - cijfer 8,4! - fa...
2. Thesis - Adviesrapport 'logistieke processen' - stageverslag (bpv) - facilitair leidinggevende...
Show more

Adviesrapport logistieke processen
Een onderzoek naar het inventariseren en optimaliseren van de logistieke
processen bij [Organisatie]

Auteur: Damyon Ramcharan

Datum: 4 juni 2021

,Adviesrapport ‘logistieke processen’ 2

,Informatiepagina

Titel
Adviesrapport ‘logistieke processen’
‘’Een onderzoek naar het inventariseren en optimaliseren van de logistieke processen bij [Organisatie] .’’

Auteur
Damyon Ramcharan
E-mail: …

Opdrachtgever
…

Praktijkopleider
…
E-mail: …

Opleiding
Facilitair Management (mbo, niveau 4)

Onderwijsinstelling
ROC Midden Nederland – Horeca & Toerisme College
Newtonbaan 12
3439 NK Nieuwegein

Studentcoach
…
E-mail: …

Adviesrapport ‘logistieke processen’ 3

,Voorwoord

Voor u ligt het adviesrapport dat ik in opdracht van [Organisatie] te [Plaatsnaam] heb geschreven in het
kader van de afstudeerstage van mijn opleiding Facilitair Management aan het ROC Midden Nederland.
Het was aan mij de taak om de logistieke processen te inventariseren, de knelpunten bloot te leggen en
hiervoor aanbevelingen te doen.
Als toekomstig facilitair professional is het van belang om over goede onderzoeksvaardigheden te
beschikken en projectmatig aan de slag te gaan. Zo is er vooraf een plan van aanpak gemaakt waarin
uitgebreid de probleemstelling en de werkwijze wordt gepresenteerd. Verder is het onderzoek in kleine
stapjes gevorderd om tot een zo accuraat en toepasselijk resultaat te komen en deze ook toe te kunnen
passen in de praktijk.

Graag wil ik [Organisatie] bedanken voor de mogelijkheid die zij mij hebben boden om stage te komen
lopen in deze moeilijke tijden van de coronapandemie. Ook wil ik mijn praktijkopleider … in het
bijzonder bedanken voor de goede en persoonlijke begeleiding tijdens mijn stage. Verder wil ik iedereen
bedanken die ik tijdens mijn stageonderzoek om hulp en advies heb gevraagd.

Ik hoop dat u in dit rapport de antwoorden op de ontvouwde knelpunten vindt.

Damyon Ramcharan
[Plaatsnaam], juni 2021

Adviesrapport ‘logistieke processen’ 4

,Adviesrapport ‘logistieke processen’ 5

,Managementsamenvatting

De stage bij [Organisatie] begon op 15 februari 2021 en eindigde op 4 juni 2021. De stageopdracht die is
uitgevoerd betrof het inventariseren van het logistieke proces en hierbij oplossingen vinden voor de
eenmaal omhooggekomen knelpunten. Het onderzoek heeft in samenwerking met … en … kleur gekregen
en is stapsgewijs ten uitvoer gebracht.

Allereerst is er een plan van aanpak gemaakt zodat er concreet op papier is gezet wat er gedaan zou
worden om de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren. In het plan van aanpak staan onderwerpen zoals
de probleemstelling, de doelstelling, de benodigdheden en een stappenplan. Op basis hiervan is er
uiteindelijk onderzoek gedaan naar het logistieke proces.

Daarna is het huidige logistieke proces geïnventariseerd. Hier is van A tot Z het logistieke proces op papier
gezet, deze is echter wel relatief afgebakend, waarbij eventuele tussenstappen die buiten het
onderzoeksgebied vallen, niet zijn meegenomen in de inventarisatie. Dit proces is in kaart gebracht met
de hulp van …, de afdelingsleider van de productieafdeling en … van de inkoopafdeling.

De volgende stap was het in kaart brengen van een ideaal logistiek proces. Op deze manier konden we de
twee in kaart gebrachte processen vergelijken en op basis van de verschillen de knelpunten die hierbij
naar boven kwamen meenemen in de resultaten van het onderzoek. Er zijn uiteindelijk zes knelpunten
geformuleerd.

Na het vastleggen van de knelpunten, zijn hier aanbevelingen voor gedaan om de problemen te
verbeteren. Deze aanbevelingen zijn gedaan in samenwerking met … . Er is gericht gekeken welke
oplossing het beste past bij elk knelpunt. Zo is er rekening gehouden met wat de medewerkers willen, de
effectiviteit en de haalbaarheid van een mogelijke oplossing. Bij sommige knelpunten is er dan één
aanbeveling gedaan, omdat er meer mogelijkheden zijn om het probleem aan te pakken.

Ten slotte ging de stage de laatste fase in: de implementatiefase. Er is hiervoor een beoordelingsmatrix
gemaakt waarin alle knelpunten zijn beoordeeld op drie criteria, namelijk prioriteit, impact wijziging en
moeilijkheidsgraad. Er is gekozen om het knelpunt ‘Als er benodigde artikelen uit het magazijn worden
gepakt, wordt de magazijnbon vaak niet of te laat ingeleverd bij de afdelingsleider van Productie met
welke artikelen er weg zijn uit het magazijn. Daarnaast is er ook onduidelijkheid omtrent de serienummers
van producten.’ als eerste aan te pakken. Eén van de aanbevelingen van dit knelpunt was om de
magazijnbon aan te passen. Met veel overleg en middels de ‘trial-and-error-methode’ is de bon inmiddels
aangepast en hufterproof gemaakt, omdat er ook een handleiding voor de bon is gemaakt zodat iedereen
weet hoe deze ingevuld moet worden.

Adviesrapport ‘logistieke processen’ 6

,Inhoudsopgave

Informatiepagina ..................................................................................................................................... 3
Voorwoord .............................................................................................................................................. 4
Managementsamenvatting...................................................................................................................... 6
1 Inleiding........................................................................................................................................... 9
2 Organisatieomschrijving ................................................................................................................ 10
2.1 Organisatiebeschrijving .......................................................................................................... 10
2.2 Missie en visie ........................................................................................................................ 11
2.3 Organisatiestructuur .............................................................................................................. 11
2.4 Organisatiecultuur ................................................................................................................. 11
2.5 Facilitaire dienst ..................................................................................................................... 11
3 Plan van aanpak ............................................................................................................................ 12
3.1 Opdracht ................................................................................................................................ 12
3.2 Probleemstelling .................................................................................................................... 12
3.2.1 Eigenaar van het probleem ............................................................................................. 12
3.2.2 Consequenties................................................................................................................ 12
3.2.3 Afbakening ..................................................................................................................... 12
3.3 Doelstelling ............................................................................................................................ 12
3.4 Eindproduct ........................................................................................................................... 12
3.5 Benodigdheden ...................................................................................................................... 13
3.6 Stappenplan ........................................................................................................................... 13
3.6.1 Inventarisatie huidige logistieke proces ......................................................................... 13
3.6.2 Beschrijven ideaal proces............................................................................................... 13
3.6.3 Vergelijken processen .................................................................................................... 13
3.6.4 Aanbevelingen doen ....................................................................................................... 13
3.6.5 Implementatie ................................................................................................................ 13
4 Onderzoeksopzet ........................................................................................................................... 14
5 Hoe ziet het huidige proces eruit?.................................................................................................. 15
6 Hoe ziet ‘het ideale proces’ eruit? .................................................................................................. 17
7 Resultaten ..................................................................................................................................... 19
7.1 Knelpunten ............................................................................................................................ 19
8 Conclusie en aanbevelingen ........................................................................................................... 20

Adviesrapport ‘logistieke processen’ 7

, 8.1 Conclusie ............................................................................................................................... 20
8.2 Aanbevelingen ....................................................................................................................... 20
9 Implementatie ............................................................................................................................... 24
9.1 Beoordelingsmatrix ................................................................................................................ 24
9.2 Criteria ................................................................................................................................... 24
9.3 Implementatie van een knelpunt............................................................................................ 24
Bronnenlijst ........................................................................................................................................... 26

Adviesrapport ‘logistieke processen’ 8

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller damyrammy. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $11.87. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling