100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Grondslagen van de marketing, ISBN: 9789001853174 Online marketing en communicatie (OMC2AD) $6.74
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. NHTV (NHTV)
  4.  
  5. Online marketing en communicatie (OMC2AD)

Samenvatting

Samenvatting Grondslagen van de marketing, ISBN: 9789001853174 Online marketing en communicatie (OMC2AD)
 2 keer verkocht
  • Vak
  • Online marketing en communicatie (OMC2AD)
  • Instelling
  • NHTV (NHTV)
  • Boek
  • Grondslagen van de marketing

Samenvatting Grondslagen van de marketing; Hoofstuk 2, 3, 6, 7,8 en 11 voor het vak Online marketing en communicatie. 2e jaars student Breda University of Applied Sciences.

Laatste update van het document: 2 jaar geleden

Voorbeeld 3 van de 33  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Hoofdstuk 2,3,6,7,8,11
  • 9 mei 2022
  • 10 mei 2022
  • 33
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • marketing
  • strategie
  • situatieanalyse
  • segmentatie
  • confrontatiemix
  • marketingplan
  • positionering
  • ansoff
  • producten en diensten
  • plc
  • productontwikkeling
  • dienstenmarketing
  • salesmanagement
  • accountmanager
  • verkoo

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Geschreven voor

  • NHTV (NHTV)
  • AD Tourism Management
  • Online marketing en communicatie (OMC2AD)
Alle documenten voor dit vak (1)

Verkoper

avatar-seller
annemaybresser

Voorbeeld van de inhoud

Annemay Bresser
Breda University of Applied Sciences

Samenvatting Grondslagen van de marketing

Inhoudsopgave
Hoofdstuk 2 Marketingplanning en strategiebepaling ........................................................................... 3
2.1 Marketingplanning ........................................................................................................................ 3
2.2 Ondernemingsmissie en visie ........................................................................................................ 4
2.3 Situatieanalyse .............................................................................................................................. 5
2.4 Marketingdoelstellingen ............................................................................................................... 5
2.5 Strategiebepaling .......................................................................................................................... 6
2.6 Marketingorganisatie .................................................................................................................... 7
2.7 Het marketingplan ......................................................................................................................... 8
2.8 Uitvoering, controle en bijsturing ................................................................................................. 9
Hoofdstuk 3 Marketing-omgeving ........................................................................................................ 10
3.1 De marketingomgeving ............................................................................................................... 10
3.2 Meso-omgeving ........................................................................................................................... 11
3.3 Macro-omgeving ......................................................................................................................... 12
3.4 Marketingethiek en sociale verantwoordelijkheid...................................................................... 14
Hoofdstuk 6 Marktsegmentatie en positionering ................................................................................. 15
6.1 Analyseren van de markt ............................................................................................................. 15
6.2 Wat is marktsegmentatie? .......................................................................................................... 16
6.3 Segmentatiecriteria ..................................................................................................................... 17
6.4 Doelgroep bepaling ..................................................................................................................... 18
6.5 Positionering................................................................................................................................ 18
Hoofdstuk 7 Productmanagement en merkbeleid ................................................................................ 19
7.1 Wat is een product? .................................................................................................................... 19
7.2 Typen consumentenproducten ................................................................................................... 19
7.3 Assortimentsbeleid...................................................................................................................... 20
7.4 Productlevenscyclus .................................................................................................................... 21
7.5 Kwaliteit en klantenservice ......................................................................................................... 22
7.6 Design en verpakking .................................................................................................................. 23
7.7 Merkenstrategie .......................................................................................................................... 23
Hoofdstuk 8 Productontwikkeling en dienstenmarketing .................................................................... 25
8.1 Wat is een nieuw product? ......................................................................................................... 25
8.2 Redenen voor productontwikkeling ............................................................................................ 25
8.3 Ontwikkelen van nieuwe producten ........................................................................................... 26

1

, Annemay Bresser
Breda University of Applied Sciences
8.4 Waarom producten aanslaan of mislukken ................................................................................ 27
8.5 Diffusie van innovaties ................................................................................................................ 27
8.6 Marketing van diensten............................................................................................................... 28
Hoofdstuk 11 Salesmanagement .......................................................................................................... 29
11.1 Belang van persoonlijke verkoop .............................................................................................. 29
11.2 Het creatieve verkoopproces .................................................................................................... 29
11.3 Salesmanagement en doelstellingen ........................................................................................ 30
11.4 Organisatie van de verkoopafdeling ......................................................................................... 31
11.5 Management van het verkoopteam.......................................................................................... 31
11.6 Direct marketing ........................................................................................................................ 31
11.7 Sales promotion ........................................................................................................................ 33




2

, Annemay Bresser
Breda University of Applied Sciences

Hoofdstuk 2 Marketingplanning en strategiebepaling

2.1 Marketingplanning
Systematische aanpak = een slagvaardige ondernemer concentreert zich niet intern op zijn
producten of kosten, maar extern op zijn klanten en concurrenten. Zijn uitdaging is om een
doeltreffende marketingstrategie en een doortimmerd marketingplan te ontwikkelen.
Een systematische aanpak vergroot de kans op succes.

Manager = is buiten leiding geven aan anderen in de
organisatie ook verantwoordelijk voor de planning en
uitvoering van het werk. Managers houden zich bezig met
de analyse, de planning, de uitvoering en de controle en
bijsturing van de ondernemingsactiviteiten. Dit noemt men
ook wel marketingmanagement.

2.1.1 Strategische en tactische planning
Het is voor bedrijven belangrijk om te richten op de zowel lange en middellange termijn als
op de korte termijn, met een goed uitgedachte strategie en tactiek. Dit samen vormt het
beleid.
Lange termijnplan = zet de strategie uiteen. Het strategisch marketingplan omschrijft de
marketingdoelstellingen en geeft ook aan hoe die doelen te realiseren zijn. Een lange
termijnplan is gericht op een periode van maximaal 3 jaar. Dit plan is gebaseerd op bepaalde
veronderstellingen, schattingen of scenario’s maar is ook afgestemd op het
ondernemingsbeleid zodat die bijdraagt aan het bereiken van overkoepelende
ondernemingsdoelstellingen. Het is de basis van de tactische planning
Korte termijnplan = meer operationeel van aard; het beschrijft de tactiek van het bedrijf om
de korte termijn doelstellingen te realiseren. Een voorbeeld hiervan kan zijn het jaarlijkse
marketingplan.

2.1.2 Bouwstenen voor succes →Missie,
Marketingplannen wordt afgesteld op het business plan kernactiviteiten
(ondernemingsplan) waarin de ondernemingsstrategie
wordt beschreven. De in het ondernemingsplan
→divisies,
toegelichte marketingstrategie moet weer aansluiten op dochterondernemingen
de overkoepelende concernstrategie. of SBU’s, verdeling
beschikbare middelen

In de top van de organisatie wordt de concernstrategie
ontwikkeld. Een concern of moedermaatschappij bestaat
meestal uit diverse Strategic Business Units (SBU’s). →product, merk
of productlijn
Elke SBU is een min of meer zelfstandig opererend
onderdeel van de organisatie, dat een assortiment producten aan een bepaalde groep
afnemers verkoopt en zelf verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en uitvoeren van de
strategie.

Hoekstenen van een marketingstrategie
1. Merkimago = herkenbaar en aantrekkelijk
2. Kwaliteit van de producten = voldoen aan verwachtingen
3. Innovatie = unieke eigenschappen of nieuwe voordelen bieden
4. Duurzame relatie met klanten = optimaal inspelen op behoeften




3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annemaybresser. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.74. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 63950 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NSE 111 Exam Questions & Answers | 75 Questions with 100% Correct Answers | Verified | Latest Update

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

EEOB 2520 - Exam 1-6 "most missed" Questions with 100% Correct Answers | Latest Version 2024 | Verified

Essay ·

(0)

Unit 12: IT Technical Support and Management - 2023 - Assignment 3 (Learning Aim C) (All Criterias Met)

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NR283 Test Question Bank (Exam 1, Exam 2, Exam 3, Final Exam). NR 283 Pathophysiology Test Question Bank.

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Administrative Professional Certification Review ALL SOLUTION LATEST 2023 EDITION GUARANTEED GRADE A+

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

CPH LEC: Improving Public Health in Communities questions and answers already graded A+ 2024/2025

Overig ·

(0)

TEST BANK Goulds Pathophysiology for the Health Professions 6th Edition by Robert J. Hubert BS

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Prime Movers and Engines/Pumps and Compressors/Heating Boilers questions with complete solutions

Tentamen (uitwerkingen) ·

(1)

Foundations oF Maternity and WoMen's HealtH nursing - WoMen's HealtH 8tHeditiontest Bank By Murray

$6.74  2x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd