Other
Arbeidsrecht en Verzuim Module opdracht 2022
- Course
- Institution
Module opdracht Arbeidsrecht en Verzuim. Ik heb hier een 8 voor gekregen.
[Show more]
Seller
Follow
henkiie_
Reviews received
Content preview
InleidingBedrijf “X” is ruim 10 jaar geleden opgericht, dit met als doel om de meest levensechte online spel-
ervaring te bieden voor internet casino-exploitanten met de daartoe benodigde licentie. Bedrijf “X”
levert live streaming kans spellen aan licentiehouders met veel van 's werelds bekendste spelmerken.
Dit doen zij middels het inzetten van een echte croupier waarbij gebruik wordt gemaakt van live
streaming. Het streven van bedrijf “X” is om de grootste online live casino leverancier ter wereld te
worden. Door samen te werken met meer casino’s, willen zij marktleider worden op het gebied van
online kans spellen. Door innovatieve software, gevestigde infrastructuur en kundige medewerkers
levert zij een goed en gewild product. Daarnaast is het een multicultureel en snelgroeiend bedrijf.
Wereldwijd werken er inmiddels honderden werknemers voor bedrijf “X”.
Casino NL is één van de vele klanten van bedrijf “X”. Het van oorsprong Nederlandse online casino
huurt live tafels, inclusief croupier(s) en overige personele en operationele ondersteuning bij bedrijf
“X”. Casino NL is opgericht door Nederlandse zaakwaarnemers en was bij aanvang een relatief klein
bedrijf met nog geen 15 mensen in loondienst. Het casino groeide echter in een enorm tempo, wat
uiteindelijk ertoe leidde dat de onderneming in 2014 voor een goed bedrag is verkocht aan een grote
overnemende partij.
De live croupier/operator medewerkers van Casino NL kwamen als gevolg van de verkoop van de
onderneming in dienst van deze grote overnemende partij, dit met behoudt van hun oude
arbeidscontract. In tegenstelling tot de oude gang van zaken, heeft de overnemende partij ervoor
gekozen om alle administratieve werkzaamheden betreffende het live casino, uit te besteden aan
bedrijf “X”. Hierdoor heeft het bedrijf volledige controle gekregen over de Nederlandse live croupiers
die na de overname van deze onderneming werken voor Casino NL.
Op basis van de vier onderwerpen voor mijn examenopdracht heb ik middels een vooronderzoek een
probleemstelling geformuleerd die betrekking hebben op het huidige personeelsbeleid. Het is
gebleken dat de huidige live croupier niet langer dan 6 á 12 maanden voor bedrijf “X” werkzaam blijft.
Voorheen was die periode langer, namelijk minimaal 3 jaar. De centrale vraag is: Hoe komt het dat er
binnen de afdeling live croupiers een hoog personeelsverloop is? Om het antwoord te geven op deze
vraag heb ik door middel van field- en deskresearch informatie opgehaald bij mijn collega’s en
teamleider. Daarnaast heb ik gedurende mijn dienstverband zelf vastgesteld dat er een hoog verloop
is van het personeel. De HR-afdeling heeft niet willen meewerken aan mijn onderzoek en verwees mij
naar het personeelshandboek.
Omdat ik een relatie zie met mijn probleemstelling, heb ik gekozen om de 4 onderstaande
onderwerpen van het personeelsbeleid te beschrijven;
In hoofdstuk 1.1; beschrijf ik het beleid met betrekking tot vakantie en verlof, waar een
motiverend punt van het bedrijf wordt omschreven.
In hoofdstuk 1.2; De arbeidsovereenkomst, waar de 3 functionarissen worden toegelicht.
In hoofdstuk 1.3; De arbeidsvoorwaarden, hier worden 4 onderwerpen uit de
arbeidsvoorwaarden toegelicht die van belang zijn van het onderzoek, namelijk;
Diensten voor een live croupier.
Kledingvoorschrift.
OPR.
Prestatie bonus voor een live croupier.
Tot slot in hoofdstuk 1.4; De ontslagprocedure. Het huidig personeelsbeleid zal aan de hand
van de ontslagprocedure worden uitgelegd waarbij de nadruk wordt gelegd op de disciplinaire
procedure.
In hoofdstuk 2 heb ik mijn verbeteradviezen geschreven over de prestatie bonus en de disciplinaire
procedure wat kan leiden tot ontslag. Daar wordt een onderbouwing van deze verbeteradviezen
gegeven, alsmede de effecten van de daaraan te verbinden conclusies.
1
, Hoofdstuk 1
1.1 Huidig personeelsbeleid aan de hand van vakantie en verlof
Recht op verlof:
Het beleid inzake verlofrechten is gebaseerd op de regels die de werkgelegenheid in het bedrijf
reguleren. De werknemer heeft volgens zijn/haar arbeidsovereenkomst recht op 216 uur verlof per
jaar. Wel moet er rekening mee worden gehouden dat een vakantie tijdens de opzegtermijn niet mag
worden opgenomen zonder voorafgaande toestemming van de teammanager. Het bedrijf kan het
verlangen dat een medewerker aan het einde van het jaar en/of aan het einde van zijn/haar
opzegtermijn nog vakantiedagen opneemt. Als een werknemer halverwege een vakantiejaar verlaat,
heeft hij/zij recht op uitbetaling voor dat vakantiejaar dat niet is opgenomen op de datum van
beëindiging. Het vakantiegeld wordt berekend op basis van het huidige tarief van het basisjaarloon.
Vergeleken met de regel van 4 keer de arbeidsduur per week, zoals in artikel 7:634 BW staat
geschreven, keert het bedrijf meer vakantie uren per jaar uit. De overige verlofrechten, zoals
zwangerschapsverlof en bevallingsverlof, geboorteverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof of pleeg
zorgverlof en calamiteitenverlof en kort verzuim verlof, worden allemaal verwezen naar de rechten die
een werknemer heeft volgens de wettelijke regels.
1.2 Huidig personeelsbeleid aan de hand van de arbeidsovereenkomst
De afdeling waar een hoog personeelsverloop is uit bestaat 3 functionarissen. Er is sprake van een
hiërarchie op de afdeling. Hieronder beschrijf ik functies waarbij ik het verschil laat zien tussen taken
en verantwoordelijkheden in de functies.
De arbeidsovereenkomst van de volgende 3 functies worden onderstaand kort uiteengezet:
Functie 1;
Functienaam; Teamleider.
Taken; Het uitvoeren van administratieve opdrachten van zijn leidinggevende. Fungeert als
aanspreekpunt van zijn/haar team en overige/andere.
Salaris; €38.000,- bruto per jaar.
Functie 2;
Functienaam; Live Croupier/Operator.
Taken; Klanten Supportmedewerker, klanten te woord staan doormiddel van live chat. Live Croupier,
het presenteren van een live online casino spel. Assistent Promoties, Bonusspellen begeleiden en
overige/andere.
Salaris; € 35.000, - bruto per jaar.
Functie 3;
Functienaam; Live Croupier.
Taken: Het presenteren van een online casino spel.
Salaris: € 22.000, - bruto per jaar.
Na de overname heeft bedrijf “X” besloten om de live croupiers/operators hybride functies te geven.
Zo is er een duidelijk onderscheid tussen de live croupiers en de live croupier/operators. Een live
croupier heeft als taak om de live casino-spellen te presenteren. De live croupier/operators hebben
daarnaast meerdere taken gekregen. Deze bestaan onder andere uit het geven van trainingen, het
verrichten van werkzaamheden op de online klantenservice en het verrichten van promotionele
diensten (aangaande de maandelijkse casino acties). De extra taken zijn voor bedrijf “X” reden
geweest om de live croupiers die deze extra taken niet hebben, na de overname een ander salaris
aan te bieden.
Casino NL had in maart 2021 in totaal 24 live croupiers en/of live croupiers/operators die via Bedrijf
“X” voor haar werkzaam zijn. Daarvan zijn 7 live croupiers/operators afkomstig van de tijd vóór de
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller henkiie_. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $16.83. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66475 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now