CRECIMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD E I+D+i
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL CRECIMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
-Inversión en bienes de capital: mejora y aumento del capital productivo o capital físico
(maquinaria…) hacen que el trabajador/empresa puedan realizar su trabajo mejor y mas
deprisa. Su productividad aumenta.
-Mejora del capital humano: conocimientos y cualificaciones que obtienen los trabajadores
con la educación, fp y experiencia hacen que aumente su capacidad para producir bienes y
servicios y de poder sacar un mejor rendimiento de las inversiones de capital disponibles.
Capital humano disponible incrementa el nivel tecnológico de la sociedad.
-Cambio tecnológico: avances tecnológicos = mejores productos, mejores maneras de
producir bienes y mejores modos de organizar la producción, hace que aumente la calidad y
la disponibilidad de bienes y servicios a costes más asequibles.
-Calidad de la gestión de los recursos: tanto los físicos y humanos deben organizarse y
gestionarse de forma eficaz mediante la comunicación, motivación…
¿EN QUÉ CONSISTE LA I+D+i?
Comprende los trabajos creativos que se emprenden en las empresas, universidades y
centros de investigación públicos para aumentar el conocimiento humano y usarlo en nuevas
aplicaciones de carácter productivo. 3 categorías:
-Investigación básica y aplicada: descubrimiento de nuevas ideas:
o Investigación básica: trabajos de tipo teórico y experimental, finalidad = obtener
conocimientos científicos originales no orientados a una aplicación práctica especifica.
Base para posteriores usos o aplicaciones (fyq, ingeniería…)
o Investigación aplicada: investigaciones de tipo práctico que busca posibles usos para
lo encontrado en la investigación básica.
-Desarrollo tecnológico: aplicación de la actividad productiva y comercial de las ideas
surgidas en la investigación
-Innovación: puede ser radical o de mejora
o Se produce una innovación de producto cuando el conocimiento tecnológico se emplea
en el desarrollo de nuevos bienes y servicios o en la modificación de los existentes.
Mejora
o Se produce una innovación en un método o técnica productiva cuando el conocimiento
tecnológico se aplica para crear nuevas formas de producción o al perfeccionamiento.
VENTAJAS DE INVERTIR EN I+D+i
Las ventajas competitivas se pueden obtener por 2 vías:
-Consiguiendo producto mejor que el de sus competidores diferenciación
-Desarrollando métodos de producción que aumenten su productividad, reduciendo costes, lo
que permite bajar precios liderazgo de costes
Con ambas estrategias buscan conseguir ventajas competitivas, mayor poder de mercado y
mayores beneficios.
PATENTES Y SECRETOS COMERCIALES:
Para proteger la investigación tecnológica, se crean patentes: el uso exclusivo, durante cierto
tiempo, de los inventos e innovaciones de la empresa. Este derecho de uso exclusivo supone
un incentivo para innovar. Durante el periodo de vigencia de la patente las demás empresas
no pueden imitar el producto sin el permiso de los propietarios, estos pueden vender el
derecho de exclusividad a cambio de pagos royalties.
Un inconveniente de las patentes es que para solicitarla se debe revelar los detalles del
invento, por lo que las empresas emplean el secreto comercial: innovación o conocimiento de
un proceso de producción que la empresa no revela a otras.
, INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: para realizar un plan de marketing se necesita información
de calidad para tomar las decisiones adecuadas. Para esto se usa la investigación de
mercados que consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita
para tomar sus decisiones de marketing. FASES:
1. Definir la cuestión a estudiar y los objetivos que se persiguen. Proponer con
claridad que cuestiones se pretenden contestar con ella: unos objetivos claros ayudan a
obtener unos resultados claros.
2. Diseñar el plan de investigación. Es importante decidir el modo en que se llevara a
cabo y las fuentes de obtención de información. Deben considerarse el coste y el tiempo que
conlleva cada alternativa.
3. Búsqueda y obtención de información. hay que determinar si la info que se necesita
ya existe y está disponible o hay que obtenerla de 1ª mano. Distinguimos entre info primaria
(info nueva, se genera por la propia investigación, más costosa de obtener), e info secundaria
(ya ha sido elaborada por otras investigaciones).
4. Análisis e interpretación de la info. Se recoge, ordena, cuantifica y se realiza un
informe final con conclusiones para tomar una decisión.
TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFO PRIMARIA.
Métodos cualitativos de investigación comercial: fuente de info pequeños grupos de personas
que aportan info sobre el comportamiento y reacciones de posibles clientes. Se trata de
entender mejor lo que siente el consumidor. Técnicas:
- Entrevista en grupo: grupo de 6-10 personas, expresan lo que piensan sobre el
objeto de la investigación n. comentarios se anotan o graban para su análisis.
- Entrevista en profundidad: a una sola persona. Se suele mostrar a los entrevistados
una serie de estímulos.
- Pseudocompra: investigador se pone en lugar del comprador. Técnicas de
observación en el punto de venta.
- Técnicas proyectivas: intenta conocer los impulsos psicológicos tras las decisiones
de compra y comportamiento del consumidor.
Métodos cuantitativos de investigación comercial:
- Sondeos por encuestas: método de obtención de info primaria más utilizado.
Permite obtener una gran variedad de info. Se debe determinar la población sobre la
que va a realizarse y elegir un pequeño grupo dentro de ella que sea representativo
con un tamaño adecuado (muestra). Se diseña un cuestionario y se elige el tipo de
medio por el que se va a realizar la encuesta. Finalmente se tratan estadísticamente
los datos y se obtienen los resultados.
- Paneles: se encarga a un grupo de personas, familias o instituciones que faciliten info
sobre determinados ámbitos de su comportamiento durante un periodo de tiempo.
- Experimentación: explicar las reacciones del mercado ante determinados cambios
que se introducen intencionalmente para observar los resultados y explicar la relación
causa-efecto.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS: estrategia competitiva, consiste en la división del mercado
en grupos o segmentos de consumidores con pautas homogéneas de consumo, objetivo que
las empresas pueden establecer una oferta comercial diferenciada para cada segmento.
CRITERIOS Y VARIABLES:
1. Criterio demográfico: grupos de diferentes edades, sexo y circunstancias familiares
suelen tener pautas de consumo distintas. Empresas de juguetes segmentan por sexo y edad.
2. Criterio geográfico: residencia en una determinada región, su carácter rural o urbano, su
tamaño influyen en las pautas de consumo por lo que son variables para segmentar
mercados. Hay periódicos nacionales, regionales y locales.
3. Criterio socioeconómico: según el nivel de renta, profesión, nivel de estudios… se utiliza
en el sector del automóvil, turismo y la vivienda.
4. Criterio psicográfico: factores de personalidad, estilo de vida o valores que determinan
las preferencias de consumo. Utilizado en productos de ropa, música, cosmética…
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