CMO2 MERKENMANAGEMENT
Jessica van der Kroef
Voorwoord
Voor u ligt mijn portoflio deel 2 voor het vak merkenmanagement. In opdracht van de
Hogeschool van Amsterdam, heb ik tijdens het vierde semester hieraan gewerkt.
In dit portoflio vindt u drie opdrachten met betrekking tot mijn beautymerk ATHENA. Zo
wordt het gehele proces tot aan de pitch uitgebreid behandeld in dit portfolio.
Dit portfolio is te danken aan mevrouw van der Wal die met haar (online) lessen en
kennisclips mij heeft ondersteund.
Ik wens u veel leesplezier bij het lezen van dit portfolio!
Jessica van der Kroef
Tweedejaarsstudent Communicatie, aan de Hogeschool van Amsterdam
2
,CMO2 MERKENMANAGEMENT
Jessica van der Kroef
Inhoudsopgave
Opdracht 4. ..............................................................................................................................4
Opdracht 5…………………………………………………………………………………………….8
Opdracht 6………………………………………………………………………………………..….13
BIJLAGEN
I Bronnenlijst………………………………………………………………………….………...……17
3
, CMO2 MERKENMANAGEMENT
Jessica van der Kroef
OPDRACHT 4 A
Het product wat dit beautymerk aanbiedt is mascara. Betaalbare, frisse, dierproefvrije en
veganistische mascara gemaakt voor het verspreiden van liefde.
Het merk biedt een uniek musthave product aan, een mascara die zorgt voor vooral lengte
en volume. Doordat de mascara twee borsteltjes bevat, een basecoat en een topcoat
worden alle haartjes doorgekamd zonder klonten en krijgen de wimpers vervolgens een
boost voordat de zwarte topcoat wordt gebruikt. Er zijn twee variaties op deze mascara
namelijk: de waterproof mascara en de (niet waterproof) mascara.
De mascara is makkelijk en lang te gebruiken doordat de verpakking groter is dan normale
mascara’s. Ook is de mascara gemaakt van natuurlijke hoge kwaliteit ingrediënten.
Geïnspireerd op de geliefde Griekse godin. Want iedereen hoort zich zo te voelen, iedereen
heeft op deze manier de mogelijkheid om uitdrukking te geven aan haar eigen
persoonlijkheid en altijd de beste versie van zichzelf te kunnen laten zien
De doelgroep
De marketingdoelgroep van dit merk zijn jonge vrouwen tussen de 20 tot 35 jaar oud
ongeacht welke etniciteit, die op zoek zijn frisse natuurlijke producten met oog voor
het milieu. Ze zoeken vooral natuurlijke producten en producten om zich mooier te voelen
en dagelijks de beste versie van zichzelf te kunnen laten zien. Vrouwen die op zoek zijn naar
authenticiteit, naar hun bijzonderheid op een natuurlijke basis. Met de mascara van dit merk
kunnen zij zichzelf uitdrukken en profileren hoe zij willen door de unieke formule.
Je kan de doelgroep van dit merk opdelen in verschillende lagen:
• Postmaterialisten: hechten veel belang aan het zelfontplooiingen, komen op voor
het milieu, zijn solidair, tolerant en sociaal bewogen. Ze zoeken de balans tussen
werk en hun privéleven. Tevens zijn ze individualistisch (Hengstz, z.d.-c).
• Gemaksgeoriënteerden: als consument impulsief en streeft naar een comfortabel
en plezierig leven zonder veel problemen. Zijn vooral gericht op het vermaak in het
leven en verlangen tevens naar erkenning en waardering. Zijn individualistisch,
implusief en hechten waarde aan uiterlijk vertoon (Hengstz, z.d.-a).
• Opwaarts mobielen: zijn carrièregerichte individualisten en hechten veel waarde
aan hun sociale status. Ze staan open voor vernieuwing en verandering. Tevens zijn
ze impulsief en avontuurlijk (Hengstz, z.d.-b).
• Kosmopolieten: kritische burgers die zich overal ter wereld goed voelen. Ze zijn
geïnteresseerd in de politiek en internationaal georiënteerd. Een echte netwerker,
materialistisch, statusgevoelig en impulsief en avontuurlijk (Motivaction, z.d.).
• Influencers: personen op social media met veel volgers, zij kunnen andere mensen
beinvloeden om een bepaald product of dienst te kopen/ af te nemen of om de
merkbekendheid op te drijven. Dit kunnen zowel celebrity’s zijn als personen die
buiten het internet niet bekend zijn (DoubleSmart, 2018).
De communicatiedoelgroep: zijn vrouwen tussen de 20 en 35 jaar oud uit de volgende
lagen: postmaterialisten, gemaksgeoriënteerden, opwaarts mobielen en kosmopolieten.
4
Jessica van der Kroef
Voorwoord
Voor u ligt mijn portoflio deel 2 voor het vak merkenmanagement. In opdracht van de
Hogeschool van Amsterdam, heb ik tijdens het vierde semester hieraan gewerkt.
In dit portoflio vindt u drie opdrachten met betrekking tot mijn beautymerk ATHENA. Zo
wordt het gehele proces tot aan de pitch uitgebreid behandeld in dit portfolio.
Dit portfolio is te danken aan mevrouw van der Wal die met haar (online) lessen en
kennisclips mij heeft ondersteund.
Ik wens u veel leesplezier bij het lezen van dit portfolio!
Jessica van der Kroef
Tweedejaarsstudent Communicatie, aan de Hogeschool van Amsterdam
2
,CMO2 MERKENMANAGEMENT
Jessica van der Kroef
Inhoudsopgave
Opdracht 4. ..............................................................................................................................4
Opdracht 5…………………………………………………………………………………………….8
Opdracht 6………………………………………………………………………………………..….13
BIJLAGEN
I Bronnenlijst………………………………………………………………………….………...……17
3
, CMO2 MERKENMANAGEMENT
Jessica van der Kroef
OPDRACHT 4 A
Het product wat dit beautymerk aanbiedt is mascara. Betaalbare, frisse, dierproefvrije en
veganistische mascara gemaakt voor het verspreiden van liefde.
Het merk biedt een uniek musthave product aan, een mascara die zorgt voor vooral lengte
en volume. Doordat de mascara twee borsteltjes bevat, een basecoat en een topcoat
worden alle haartjes doorgekamd zonder klonten en krijgen de wimpers vervolgens een
boost voordat de zwarte topcoat wordt gebruikt. Er zijn twee variaties op deze mascara
namelijk: de waterproof mascara en de (niet waterproof) mascara.
De mascara is makkelijk en lang te gebruiken doordat de verpakking groter is dan normale
mascara’s. Ook is de mascara gemaakt van natuurlijke hoge kwaliteit ingrediënten.
Geïnspireerd op de geliefde Griekse godin. Want iedereen hoort zich zo te voelen, iedereen
heeft op deze manier de mogelijkheid om uitdrukking te geven aan haar eigen
persoonlijkheid en altijd de beste versie van zichzelf te kunnen laten zien
De doelgroep
De marketingdoelgroep van dit merk zijn jonge vrouwen tussen de 20 tot 35 jaar oud
ongeacht welke etniciteit, die op zoek zijn frisse natuurlijke producten met oog voor
het milieu. Ze zoeken vooral natuurlijke producten en producten om zich mooier te voelen
en dagelijks de beste versie van zichzelf te kunnen laten zien. Vrouwen die op zoek zijn naar
authenticiteit, naar hun bijzonderheid op een natuurlijke basis. Met de mascara van dit merk
kunnen zij zichzelf uitdrukken en profileren hoe zij willen door de unieke formule.
Je kan de doelgroep van dit merk opdelen in verschillende lagen:
• Postmaterialisten: hechten veel belang aan het zelfontplooiingen, komen op voor
het milieu, zijn solidair, tolerant en sociaal bewogen. Ze zoeken de balans tussen
werk en hun privéleven. Tevens zijn ze individualistisch (Hengstz, z.d.-c).
• Gemaksgeoriënteerden: als consument impulsief en streeft naar een comfortabel
en plezierig leven zonder veel problemen. Zijn vooral gericht op het vermaak in het
leven en verlangen tevens naar erkenning en waardering. Zijn individualistisch,
implusief en hechten waarde aan uiterlijk vertoon (Hengstz, z.d.-a).
• Opwaarts mobielen: zijn carrièregerichte individualisten en hechten veel waarde
aan hun sociale status. Ze staan open voor vernieuwing en verandering. Tevens zijn
ze impulsief en avontuurlijk (Hengstz, z.d.-b).
• Kosmopolieten: kritische burgers die zich overal ter wereld goed voelen. Ze zijn
geïnteresseerd in de politiek en internationaal georiënteerd. Een echte netwerker,
materialistisch, statusgevoelig en impulsief en avontuurlijk (Motivaction, z.d.).
• Influencers: personen op social media met veel volgers, zij kunnen andere mensen
beinvloeden om een bepaald product of dienst te kopen/ af te nemen of om de
merkbekendheid op te drijven. Dit kunnen zowel celebrity’s zijn als personen die
buiten het internet niet bekend zijn (DoubleSmart, 2018).
De communicatiedoelgroep: zijn vrouwen tussen de 20 en 35 jaar oud uit de volgende
lagen: postmaterialisten, gemaksgeoriënteerden, opwaarts mobielen en kosmopolieten.
4
