Class notes
Colleges gemist?
- Course
- Institution
- Book
In dit document zijn alle aantekeningen van de colleges van inleiding in communicatie samengevat. Ook zijn er aanvullingen vanuit het boek aangebracht.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
joanne1234
Content preview
College 1; inleiding in communicatieZMBO-model
- Zender
- Boodschap
- Medium
- Ontvanger
Trends en ontwikkelingen
- Digitalisering en online
- Datadriven en realtime
- Emotie en de sociale omgeving
- Van tekst naar beeld
- Transparantie en open communicatie
- Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen
- Accountability en meetbaar maken
- Leven in netwerken
Soorten communicatie
- Verbaal
- Non-verbaal
- Interpersoonlijk
- Massacommunicatie
Theorieën
- Stimulus- respons
- Two step flow
- Uses and gratifications
- Agendasetting
- netwerkmodellen
College 2; inleiding in
communicatie
Hoofdvormen
- Marketingcommunicatie
- Interne communicatie
- Organisatiecommunicatie
, Interne analyse; visie en missie
Visie – de blik vooruit, toekomstbeeld (wat je vind of je kijk op iets)
Missie – de weg er naar toe (wat je wil, je doel)
Why, How, What; golden circle ~ Simon Sinek
- Waarom doe je wat je doet?
- Hoe doe je dat?
- Wat doe je echt?
- Outside in/inside out
Interne communicatie
Het beschikbaar maken, doorgeven en ontvangen van informatie tussen medewerkers van dezelfde
organisatie.
Medewerkers
- Medewerkers (fulltime/parttime/uitzendkracht/stagiair/langdurig
zieken/vutters/gepensioneerden)
- Partners en gezinsleden van medewerkers
- Directie/Raad van Bestuur, Commissarissen
- Ondernemingsraad
- Vaste externe adviseurs of leveranciers
- Vrijwilligers
Belang interne communicatie
- Hogere effectiviteit en productiviteit
- De flexibiliteit om snel te reageren op veranderingen
- Externe beeldvorming
- Goed functionerende bedrijfscultuur
Doelen interne communicatie
Hoofddoel; extern winnen is intern beginnen
- Sterke bedrijfscultuur
- Vertalen van beleid en beleidsveranderingen
- Identificatie met bedrijf versterken
- Bevorderen van motivatie
Soorten informatie
Interne info – werkinformatie
(taakinformatie/kennismanagement)/sociale
informatie/beleidsinformatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller joanne1234. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.49. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
60904 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now