Samenvatting van het boek 'Strategisch management in het MKB' 7e druk van Noordhoff Uitgevers. Tentamen behaald met een 8. Gebruikt tijdens de opleiding Accountancy aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
Does not contain many chapters. Many sections are also missing.
By: casper_adriaan • 4 year ago
By: anoukvanamesfoort • 4 year ago
Translated by Google
Fine summary. Unfortunately, not all chapters are completely summarized
By: Pochie • 3 year ago
By: davelagendijk • 4 year ago
By: maxime241995 • 4 year ago
Show more reviews
Seller
Follow
Dideh
Reviews received
Content preview
Samenvatting MKB
H1 Over ondernemers
1.1 Wie is de ondernemer?
Een ondernemer is voornamelijk iemand die voor eigen risico en rekening een
activiteit ontplooit. Hierbij komt beslissingen nemen over schaarse bronnen
kijken. Bedrijfseconomische definitie van een ondernemer: niet het te lopen risico
staat centraal, maar het innovatief opereren op de markt en het voortdurend
inspelen op de behoeften van de klant.
Veranderingen in de economie en technologie hebben grote invloed op de wijze
waarop het bedrijfsleven is georganiseerd.
1.2 Psychologische aspecten
In de VS heeft psycholoog McClelland onderzoek gedaan naar het gedrag van de
ondernemers.
Daarbij kwamen de volgende 4 aspecten kijken:
- Ze zijn ondernemer geworden om aan een psychologische behoefte te
voldoen (psychological needs)
- Ze wilden zich sterken dan anderen bewijzen (need voor achievement)
- Ze hebben de overtuiging dat ze de situatie goed in de hand kunnen
houden (locus of control)
- Ze zijn minder terughoudend in het nemen van risico’s (risk taking
propensity)
Sluit aan met het algemene beeld van de ondernemer: groot
doorzettingsvermogen, bereid om risico’s te nemen, nieuwe ideeën ontwikkelen,
people skill, leidinggevende kwaliteiten, dominant karakter en moeite met onder
iemand anders werken.
Resultaten van onderzoeken geven geen garanties, ook niet-ondernemers
kunnen deze karaktereigenschappen hebben.
1.3 Sociologische aspecten
Shapero zoekt de redenen voor het ondernemer zijn niet in de persoon, maar
veel meer in diens omgeving. Situaties en gebeurtenissen leiden de toekomstige
ondernemer naar de start van zijn bedrijf. 4 situaties:
- Breuk in levensloop, incident in leven van ondernemer die ervoor zorgt dat
hij of zij gaan nadenken over de mogelijkheid van ondernemer zijn, zoals
bijvoorbeeld ontslag uit loondienst. Bovenstaande situatie +
onmogelijkheid om snel nieuwe baan te vinden, zorgt ervoor dat mensen
vluchten in het ondernemerschap (Pushstarter). Maar pushstarter kan ook
door andere gebeurtenissen (overlijden familielid, vriend, echtscheiding,
verhuizing, onenigheid werkgever). Latent ondernemerschap (wel
ondernemer willen worden, maar er nooit eerder over na hebben gedacht
door loondienst) komt dan naar boven.
- Tweede situatie is Pullstarter, mensen die het ondernemen aan den lijve
hebben ervaren (voorbeeld in de nabije omgeving). Ondernemers komen
vaak uit familie van ondernemers, of buren met eigen bedrijven (kinderen
die boerenbedrijf van vader overnemen e.d.).
- In de derde situatie hebben ondernemers een goed idee voor een product
of dienst, hebben de benodigde financiën binnen handbereik en over
personeel en goede locatie kunnen beschikken, hierbij is sprake van
‘Bezitten van adequate middelen’.
, - In de laatste situatie voelen mensen de duidelijke drang/neiging naar
zelfstandigheid. Willen onafhankelijk zijn.
1.4 Bedrijfskundige aspecten
In deze paragraaf verschil tussen leidinggeven binnen klein bedrijf en managen
van een groot bedrijf.
Het verschil ligt niet in het aantal uren dat gemaakt wordt, maar meer in het feit
dat ondernemers 24/7 met hun bedrijf bezig zijn en daardoor geen tijd hebben
om afstand te nemen van het bedrijf en te reflecteren. Ondernemer in kleine
onderneming kan moeilijk verantwoordelijkheden aan iemand anders overdragen.
Onderneming is nooit klaar en dat zorgt voor een grote psychische druk bij de
ondernemer, die verminderd pas wanneer verantwoordelijkheden gedeeld
worden. Omdat zij altijd bezig zullen zijn met hun bedrijf nemen ze geen afstand
om te reflecteren en een strategische visie aan te nemen. Kunnen daardoor
ingehaald worden door nieuwe ontwikkelingen (H2).
Ondernemer in klein bedrijf staat er voornamelijk alleen voor, omdat zij het op
hun eigen manier willen aanpakken, zonder al te veel te luisteren naar mening en
raadgeving van anderen. Familie is ook niet altijd deskundig genoeg om mee te
praten. Kan zijn dat ondernemer positie als eenzaam ervaart. Is ook vaak zo, door
de omvang van bedrijf ontbreken eigen ondersteunende staf die geraadpleegd
kan worden > stafmanco.
Leidt tot 2 risico’s in het klein bedrijf: geïsoleerde positie ondernemer en
eenzijdige oriëntatie.
Andere punt is eenzijdigheid, de ondernemer heeft vaak binnen zijn onderneming
belangstelling voor 1 of 2 aspecten van het management, maar voor de andere
vlakken niet. Ondernemers zijn globaal in te delen in twee ideaaltypen:
- De verkoper (koopman)
- De techneut (vakman)
Ondernemer koopman let sterk op de markt en wil daar constant op inspelen, op
de vraag van nieuwe cliënten. Met de kostprijs en technische kant is de koopman
minder bezig. Overweegt te weinig of nieuwe order wel kan met capaciteit van de
onderneming. Samengevat: sterke externe oriëntatie, minder sterke focus op
interne gang van zaken.
Ondernemer vakman let juist vooral op het product en het interne proces.
Kwalitatief goed, maar wellicht te duur voor cliënten. Door streven naar kwaliteit
wordt de markt vergeten. Komt voor dat hij jarenlang met een product bezig is,
waarvoor marktvraag allang weer verdwenen is. Samengevat: sterke interne
oriëntatie, maar dreigt informatie uit omgeving te negeren.
Ondernemers zijn maar zelden goed in beide vaardigheden. Karakters van beide
soorten zijn zo verschillend, dat niemand over beide kan beschikken. Zijn vooral
het een of het andere en dat leidt tot eenzijdige oriëntatie. Wordt in de
psychologie ondersteund door manager met een sterke linker- (rekenen en
streven naar zekerheid en rationaliteit) of rechter (creatief, langer termijn denken
en deduceren)hersenhelft. Links kan wel makkelijker naar rechts (accountant kan
ondernemer worden, maar andersom is lastiger). Wanneer bedrijf groeit en er
meer mensen in dienst komen, ontstaan er staffuncties en de eenzijdige
oriëntatie neemt dan af door die invloeden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Dideh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.87. You're not tied to anything after your purchase.