Summary
Zusammenfassung Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaft - Informationswirtschaft
- Course
- Institution
- Book
Das vorliegende Dokument enthält eine umfassende Zusammenfassung zur Informationswirtschaft. Viele Grüße Justus
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
JustusBWL
Content preview
Kapitel 7 Informationswirtschaft7.1 Aufgaben der Informationswirtschaft
Basis
Differenzierung:
• Interne Sachverhalte – Ausrüstung + Gruppenmitglieder
• Externe Sachverhalte – nicht beeinflussbare Faktoren (Aus Beispiel: Beschaffenheit des
Geländes; Wetter)
UL benötigt folgende Informationen über – benötigt nur die Entscheidungsrelevanten, die konkret
Einfluss auf ihre Entscheidungen haben:
• Handlungsalternativen
• Umweltbedingungen – dessen Einfluss auf den Erfolg von Entscheidungen
• Ablauf vergleichbarer Fälle in der Vergangenheit
• Verhältnis von geplantem und realisierten Zielerreichungsgrad
=== Zielorientierte Unternehmensführung ohne zweckdienliche Informationen nicht möglich
,,Aufgabe der Informationswirtschaft ist es, allen am Betriebsprozess beteiligten Personen
zweckdienliche Informationen zur bestmöglichen Zielerreichung zu liefern``
• Wird von der UL eingerichtet
• Als Querschnittsfunktion die Aufgabe, den Managementprozess zu unterstützen
• Spricht auch vom Informationsmanagement
Wirtschaften ist immer abwägen von Nutzen und Kosten
Abwägen zwischen Informationskosten (Kosten für Beschaffung und Verarbeitung der
Informationen) und Informationsnutzen (besseres Unternehmensergebnis durch planvolles Handeln
informierter Mitarbeiter) = Nutzen muss größer sein als Kosten
In der Realität Abwägungen zum Scheitern verurteilt, da sich Kosten und Nutzen, wenn erst
nach Realisierung des Kalkulationsobjektes bestimmen lassen
Aufgaben der Informationswirtschaft in einer Frage komprimierbar – Erfüllung dieser Frage wird
heute weitestgehend elektronisch und digitalisiert beantwortet:
• Welche Informationen sind zu
• Welchem Zeitpunkt an
• Welchem Ort in
, • Welcher Übermittlungsform für
• Welchen Empfänger bereitzustellen
Informationswirtschaft leistet Beitrag zur Optimierung der Betriebsabläufe, zur besseren
Identifikation und Befriedigung der Kundenbedürfnisse sowie zur Einbindung der Lieferanten
als auch der Kunden in die Prozesse selbst
7.2 Teilgebiete der Informationswirtschaft – drei Teilgebiete
(1) Informationswirtschaft aus dispositiver Sicht
Basis: Leitende Stellen mit Planungs- und Kontrollaufgaben brauchen Informationen
Erstellung eines Informations- und Kommunikations-Konzepts = IuK-Konzepts
• Zentrale Frage: Welche Stellen innerhalb und außerhalb des
Unternehmens welche Informationen zu welchem Zweck benötigen
(2) Informationswirtschaft aus organisatorischer Sicht
Basis: Unternehmenshierarchie mit oberer, mittlerer und unterer Führungsebene ist klar
Drei zentrale Fragen:
1. Wie ist die vertikale Kommunikation zwischen den verschiedenen Hierarchieebenen zu
regeln?
2. Wie ist der horizontale Informationsfluss zwischen den verschiedenen Funktionsbereichen
oder Sparten (Divisionen) des Unternehmens zu organisieren?
3. Wie sollen Lieferanten und Abnehmer in den Informationsfluss integriert werden?
Zur Beantwortung dieser Fragen werden Verfahrensregeln entwickelt, deren Gesamtheit als
Informations- und Kommunikationssystem = IuK-System bezeichnet wird
(3) Informationswirtschaft aus technischer Sicht
Basis: betriebliche Informationsversorgung läuft heute weitestgehend elektronisch
Informationsverarbeitungssysteme setzen technische Infrastruktur voraus
Zur Lösung technischer Probleme bemüht sich Informations- und Kommunikationstechnologie
= IuK-Technologie
, Drei Teilgebiete: Abb.105 (muss aufjedenfall, ist wichtig)
Die Teilgebiete und ihre Zusammenhänge
• Inhaltliche Verknüpfungen zwischen den drei Arbeitsebenen/Teilgebieten der
Informationswirtschaft
• IuK-Konzept legt Anforderungen für IuK-System fest
gibt vor welche Informationen zu erfassen/generieren sind und wann deren Bereitstellung an
welche Stelle erfolgt
• IuK-System definiert Anforderungen für IuK-Technologie
unterschiedliche Datenmengen benötigen unterschiedliche Technologien, Auswahl der
Software ist abhängig von den Informationsbedürfnissen und Informationsempfängern
• Jede Ebene unterstützt gleichzeitig auch in umgekehrter Richtung die übergeordnete Ebene
bei Erfüllung derer Aufgaben, kann allerdings auch limitierend auf den Handlungsspielraum
der übergeordneten Ebene wirken
7.3 Informations- und Kommunikationskonzept
Basis: IuK-Konzept = Entwurf eines Informationsprozesses, der die Versorgung einer
informationsnachfragenden Stelle zum Ziele hat
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JustusBWL. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.31. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now