Summary
samenvatting kwaliteitszorg
- Course
- Institution
samenvatting over het vak kwaliteitszorg jaar 2 succes !
[Show more]
Seller
Follow
ambervrolijk
Content preview
Kwaliteitszorg HvA jaar 2Kwaliteitszorg HC1
Vraag: Wat is kwaliteitszorg?
Antwoord: Er wordt mee aangegeven of eigenschappen van een product of dienst
overeenkomen met wat ervan verwacht wordt. Kwaliteit betekent het
voldoen aan of overtreffen van de verwachtingen van de klant.
Wkkgz Wet kwaliteit klachten geschillen zorg
6 domeinen van kwaliteit van zorg:
- Veilig, doeltreffend, doelmatig, clientgericht, tijdig en afgestemd op de reëel
behoefte van de client
- Voortvloeiende uit de professionele standaard
- Waarbij de rechten van de cliënt zorgvuldig in acht worden genomen
Micro:
- Vanuit het perspectief van de patiënt gaat het vooral om vraag, patiënt of
doelgerichtheid
- Vanuit het perspectief van de professionalisme effectiviteit een belangrijk domein
Meso:
- Vanuit het perspectief van de instelling/organisatie is de efficiëntie van de zorg
belangrijk evenals de veiligheid
Macro:
- Vanuit het perspectief van de maatschappij is efficiëntie, veilige zorg en
toegankelijkheid van belang
Kwaliteitszorg HC2
WLZ Wet langdurige zorg
ZvW Zorgverzekeringswet
WMO Wet maatschappelijke ondersteuning
Definitie patiënt veiligheid Het (nagenoeg) ontbreken van risico’s voor een patiënt om
lichamelijke en/of psychische schade op te lopen als gevolg
van het niet volgens de professionele standaard handelen
van zorgverleners en/of door een tekortkoming van get
zorgsysteem.
Calamiteit Een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces die tot de
dood van of ernstig schadelijk gevolg heeft geleid.
Incident een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces die tot
schade aan de patiënt heeft geleid, had kunnen leiden of
(nog) kan leiden.
Bijna incident Een onbedoelde gebeurtenissen die voor de patiënt geen
nadeel oplevert omdat de gevolgen ervan op tijd zijn
onderkend en gecorrigeerd waarvan de gevolgen niet van
invloed zijn op het fysiek, psychisch of sociaal functioneren
van de patiënt.
Vermijdbaar Een incident, complicatie of adverse event is vermijdbaar als
blijkt dat bepaalde maatregelen het incident, de complicatie
of de adverse event hadden kunnen voorkomen.
Verwijtbaar Een incident, complicatie of adverse event is verwijtbaar als
blijkt dat de zorgverlener is tekort geschoten en/of
onzorgvuldig is geweest in vergelijking met wat van een
gemiddeld ervaren en bekwame beroepsgenoot in gelijke
omstandigheden had mogen worden verwacht.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ambervrolijk. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.89. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50064 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now