H5 Innovatie en verandering
5.1 Het veranderingsproces
Een organisatie is constant aan het veranderen, er zijn voor verandering externe en interne
drijfveren.
Externe Drijfveren Interne Drijfveren
- Veranderende klantbehoeften - Nieuwe organisatiestrategie
- Nieuwe wet- en regelgeving - Verandering in personeelssamenstelling
- Nieuwe technologie - Nieuwe apparatuur
- Economische ontwikkelingen - Veranderende attitude van werknemer
, Twee zienswijzen op het veranderingsproces
- De kalme zee Hier moet je de status quo ontdooien, de overgang naar een
nieuwe status initiëren en de nieuwe status bevriezen om
verandering permanent te maken.
- De wilde bergrivier Bedrijf in een veranderende branche, dus zijn ook ontvankelijk
voor verandering. Past ook beter bij de huidige dynamiek van de
wereld, die steeds vaker door informatie, ideeën en kennis
worden gedomineerd.
Veranderende markt Flexibel zijn Management 2.0
Creativiteit De mogelijkheid om ideeën op een unieke wijze tee combineren of om
ongebruikelijke associaties te leggen.
Innovatie Het omzetten van een creatief idee in winstgevende producten,
diensten of werkmethoden.
5 innovaties die het hart vormen:
- Productinnovatie Een nieuw product of een productverbetering
- Procesinnovatie Innoveren door technologie, handtekening tablet
- Marktinnovatie Nieuwe segmenten, doelgroepen en manier bereiken
- Bedrijfsinnovatie Hoe het bedrijf in elkaar zit
- Sociale innovatie Vernieuwing van de arbeidsorganisatie
De 4 verwante innovaties:
- Innovatie van de waardepropositie
Waarde van de organisatie voor de klant stijgt door een van de vorige zaken.
- Innovatie van de klantinterface
Vernieuwing van de scheiding tussen klant en aanbieder
- Innovatie van he financiële model
Vernieuwing van de wijze waarop hete geld van de afnemer naar de
aanbieder gaat.
- Innovatie van het leveringsmodel
Op welke wijze gaat het product naar de afnemer.
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mikevandekamp. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.