Summary
Samenvatting Management (MKM32a)
- Course
- Institution
Samenvatting van alles voor het examen van Management
[Show more]
Seller
Follow
anissanagy
Content preview
MANAGEMENT1. De organisatie
p.7 – p. 14
p.20 – p.27
Een menselijke samenwerking die blijvend is met deze 3 kenmerken:
• Samenwerking door mensen
• Gemeenschappelijk doel
• Bedoeling om de organisatie voort te laten bestaan
Functioneel: Het op elkaar afstemmen van activiteiten
Institutioneel: De organisatie als instituut (naam, adres,…)
Instrumenteel: De manier van organisatie (taakverdeling, afstemming, structuur,…)
Rechtsvormen:
Natuurlijke personen Rechtspersonen
Eenmanszaak Naamloze vennootschap (NV)
Maatschap Besloten vennootschap (BV)
Vennootschap onder firma (VOF) Coöperatieve vereniging (CV)
Commanditaire vennootschap (CV)
Het transformatieproces:
Input (materialen, middelen, investeringen,…)
→ Output: Gewenste (verkoopbare producten,…) / Ongewenste (afval, vervuiling,…)
Hiërarchie en arbeidsverdeling
Horizontale verdeling Verticale verdeling
Arbeidsverdeling onder het zelfde Niveauverschillen aanbrengen waarbij
niveau. de een leiding geeft aan de andere.
Door verticale arbeidsverdeling worden er rangen gecreëerd en dus een hiërarchie.
Psychologisch contract = wederzijdse verwachtingen
3 Management lagen:
• Strategisch (doelen formuleren, koers
Topmanagement bepalen,…)
• Conceptueel
• Tactisch (vertaalt doelen van top
Middenmanagement naar tactische doelen)
• Communicatief
• Operationeel
Operationeel management (uitvoerende managers)
• Technisch
1
,Competenties van een manager:
Technische vaardigheden
• Kennis van boekhoudpakketten
• Kennis van ICT-programma’s
• Kennis van specifieke wetgeving
• Kennis van taal
Menselijke competenties of “soft skills”
• Sociaal vaardig zijn (empathie, inzicht, goed kunnen luisteren…)
• Werknemers kunnen coachen
• Binnen en buiten de organisatie kunnen netwerken
• In teamverband kunnen werken – medewerking en toewijding
• Credibiliteit hebben bij collega’s, managers en ondergeschikten
Conceptuele vaardigheden
• Over abstracte/ingewikkelde situaties kunnen na denken & conceptualiseren
• Kunnen plannen op lange termijn
• Info gebruiken om business problemen op te lossen
• Opportuniteiten om te innoveren kunnen identificeren
• Probleemgebieden herkennen, oplossingen implementeren
• Kritische info uit een massa gegevens kunnen selecteren
• Organisatiemodellen en structuren begrijpen
Management rollen:
Interpersoonlijke rollen Informationele rollen Besluitvormende rollen
Boegbeeld Waarnemer Ondernemer
Oplosser van verstoringen
Leider Verspreider
Verdeler van middelen
Verbinding Woordvoerder Onderhandelaar
4 Basisfuncties van een manager:
Plannen
Beheersen Organiseren
Leiden
2
, 7-S model van McKinsey:
2. Visie, missie, doelstellingen en strategie
p.37 – p. 51
Plannen: De organisatie stelt doelen vast voor de toekomst, en bepaalt de nodige
acties om deze doelen te bereiken.
Smart plannen:
• Specifiek
• Meetbaar
• Aanvaardbaar
• Realistisch
• Tijdsgebonden
3 planningsniveaus = 3 management niveaus
→ Strategisch, Tactisch en Operationeel
Missie Visie
Waarvoor we staan Waarvoor we gaan
Gericht op organisatie Gericht op omgeving
Wie zijn we? Hoe gaan we met de wereld om?
Identiteit, waarden Toekomst, droom
Vanuit een lang verleden Vanuit de verre toekomst
In principe tijdloos Kan worden bijgesteld
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anissanagy. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now