2.1/2.3 4.1/4.4 3.1.1./3.2.2 en 3.2.3. 11.1/11.2
June 8, 2022
12
2021/2022
Summary
Subjects
inleiding
marketing
communicatie
14 stappen
inleiding marketing
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
Saxion Hogeschool (Saxion)
Creative Business
Inleiding Marketing
All documents for this subject (28)
Seller
Follow
houannagillot
Content preview
Inleiding marketing Samenvatting
WEEK 1
Kennisclip 1: Stap 1: context
Organisatie identiteit: is een randvoorwaarde die aan de basis ligt van je marketing. De
organisatie identiteit baseren we op de, visie, missie, doelstelling en kernwaarde van het bedrijf.
Visie: als bedrijf heb je een doel voor ogen, een visie is een kijk op de wereld waar geen opdracht
voor het bedrijf in zit maar dat die opdracht in de missie wel zit.
Missie: is de opdracht die het bedrijf zichzelf oplegt, dat is ontstaan uit de visie. Met deze missie
leg je in 1 zin uit waarom jouw bedrijf bestaansrecht heeft.
Kortom de visie is hoe wij als bedrijf denken hoe de wereld in elkaar zit en de missie is hoe wij
daar als bedrijf een rol in kunnen spelen. De visie en missie zet je weer om in organisatie
doelstellingen.
Organisatie doelstellingen: dit geeft meer focus, zodat je weet waar je als bedrijf je energie en je
tijd in moet steken.
Er wordt onderscheidt gemaakt tussen twee doelen, de organisatie-doelstellingen (1-3 jaar) en de
BHAG (Big Hairy Audacious Goal 5-10jaar)
BHAG
- Big Hairy Audacious Goal
- 5 -10 jaar
- Dient als inspiratie, ligt dichtbij de missie
- Doelen lijken onhaalbaar, maar spreekt ambitie uit.
- Door kleine stapjes te zetten kom je bij het grote doel
De kleine stapjes zijn de organisatie doelstellingen die tussen 1 en 3 jaar te realiseren zijn.
Deze doelen stel je op via de SMART methode.
Kernwaarde
Kernwaarde geven richting aan de manier van werken en hoe we als bedrijf met onze visie, missie
en doelstellingen omgaan. Welke toon slaan we aan en wat wordt onze stijl al bedrijf eigenlijk.
De kernwaarden van een onderneming zijn de normen en waarden waarin gehandeld wordt in de
organisatie. De normen zijn de richtlijnen voor het handelen in het dagelijkse sociale verkeer. De
waarden zijn meer de idealen van een organisatie.
Kennisclip 2: Stap 2: Marketing analyse
In de marketinganalyse onderzoek en beoordeel je alle factoren die
invloed hebben op de vraag en of aanbod. Dat doen we d.m.v. een interne
analyse, externe analyse. Deze analyses noem je samen een
omgevingsanalyse.
De informatie uit de omgevingsanalyse neem je vervolgens mee in de
SWOT analyse. Die gebruik je vervolgens weer voor een confrontatie
matrix.
Interne analyse
- je onderzoekt het huidige marketing beleid
- 1e Marktpositieanalyse, Hierbij kijk je naar de huidige resultaten,
hoeveel omzet, hoeveel afzet. Een ander belangrijk iets is het
marktaandeel. Bv je verkoopt voetbal schoenen hoeveel van deze
voetbalschoenen verkoopt jouw merk? Dit wordt bekeken met de BCG-Matrix (marktgroei,
marktaandeel-matrix)
- 2e Marketingstrategie-analyse/marketing activiteiten. Je bekijkt je eigen marketing mix en
vergelijkt die met de concurrentie. Zo gaan je in op de 7 P’s. Productbeleid, prijsbeleid, plaats
(distributiebeleid) en promotiebeleid.
- 3e Financiële analyse, hoe winstgevend is het product, hoe belangrijk is het product voor de
totale omzet van het bedrijf en wat zijn de marketing kosten.
1
, - 4e Analyse van de overige bedrijfsfuncties, hoe staat het met de productie faciliteiten, hoe gaat
het met het personeel?
Kortom de interne bedrijfsanalyse kijkt dus goed naar de bedrijfsvoering.
De resultaten uit de analyse worden als sterkte (strenght) of zwakte (weakness) opgenomen in de
SWOT analyse.
Externe analyse
Hierbij beoordeel je op de factoren waar je geen invloed op hebt maar wel last van kan hebben.
Bijvoorbeeld bij ontwikkeling in/bij
- De productcategorie
- Potentiële afnemers
- Belangrijke concurrenten
- Distributie kanalen
- Macro-omgeving
Meso omgeving daarin kijk je naar de markt waarin je je bevind, welke afnemers, welke
concurrenten, en hoe je producten gedistribueerd worden in de markt.
Het is dus belangrijk om een marktanalyse te doen om te zien wie of wat je potentiële markt is. De
markt zijn alle afnemers in een bepaalde branche. De branche zijn dan weer die bedrijven die die
markt bedienen.
In de marktanalyse beoordeel je de aard, omvang en samenstelling van de markt. Dus hoeveel
vraag zou er nu naar jouw product zijn? Ook kijk je naar de potentiële gebruikers van je product.
Wat zijn hun drijfveer of behoefte. Er zit ook verschil in de heavy users en light users.
Daarnaast kijk je naar de marketing van de concurrentie, je gebruikt hiervoor dezelfde methode
als bij de interne analyse.
concurrentie betekend niet altijd dat iemand hetzelfde product verkoopt, soms moet je het breder
zoeken, zo is er een behoefte concurrentie, iemand beantwoord dezelfde behoefte maar met een
ander product. Tot slot kijk je naar de distributie analyse, hoe komt jouw product bij de afnemers?
Marktanalyse
- Aard
- Omvang
- Samenstelling van de markt
- Gebruikers van je product
- Marketing concurrentie
- Distributie analyse
Micro omgeving, (interne analyse)
Meso omgeving (marktanalyse)
Macro omgeving (DESTEP analyse)
De Macro omgeving kan je analyseren door het destep analyse, je kijkt hier in
trends en ontwikkelingen, regionaal, landelijk of mondiaal af spelen. In deze analyse beschrijf je de
omgeving van het bedrijf,
- Demogra sch, ontwikkeling in leeftijdsopbouw, gezinsstructuur, vergrijzing.
- Economisch, de economische omgeving van het bedrijf zijn die factoren die de koopkracht en
het uitgavenpatroon van de consument beïnvloeden. Bv, inkomen, economische crisis,
consumentenvertrouwen en in atie
- Sociaal-cultureel, benaderen van de doelgroep, je kijkt naar de sociale trends zoals het gedrag
van mens en levensstijl, maar ook de normen en waarden van de maatschappij.
- Technologies, nieuwe technologie biedt veel nieuwe kansen, het is belangrijk om product
ontwikkeling in de gaten te houden dit kan je huidige product beïnvloeden.
- Ecologisch, kijk naar de natuurlijke bronnen die door marketingactiviteiten kunnen worden
beïnvloed, tekort aan fossiele grondsto en, vervuiling, stuitende zeespiegels.
- Politiek-juridisch, bestaat uit wetten en overheden die organisaties en maatschappijen
beïnvloeden, bepaalde wetten en regels bieden kansen of beperkingen voor marketeers.
2
fi fl ff
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller houannagillot. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.71. You're not tied to anything after your purchase.