Samenvatting Praktijk als Operation Manager (POM) - S&OP + OPM + BI
11 views 0 purchase
Course
Praktijk als Operation Manager - S&OP,OPM,BI
Institution
Hogeschool Windesheim (HW)
Samenvatting van de 3 vakken Sales & operations planning, Operations management en Business intelligence die gegeven worden tijdens de module Praktijk als operation manager voor TBK. Voor het Boks tentamen, maar is ook handig voor het project.
S&OP planning = een managementactiviteit waarin een bedrijf vraag en aanbod van
producten op elkaar afstemt zodanig dat een optimaal financieel resultaat wordt gehaald
- IBP – Integrated Business Planning
- DSI – Demand & Supply Integration
- Benadrukken het verschil tussen SOP → DSI
➔ benadrukken verschil sales versus demand (we gebruiken de term SOP vanwege
bekendheid)
Het is een proces dus meer dan alleen een maandelijkse meeting. Steeds meer veranderende
omgeving, flexibiliteit belangrijk. Vraagt meer afstemming.
• Org: = HRM
• Processen = OPM
• Tools = ICT
• Cultuur = HRM
• Totaal: project
Waarom SOP?
Verhoogt winstgevendheid van de
organisatie.
Daarnaast allerlei ‘zachte’ factoren –
denk aan medewerkers- en
klanttevredenheid/betrokkenheid. -> Raakt direct bedrijfsvoering
Belangrijke prestatie indicatoren en basisvariabelen
,Krajewski : forecasting en daarop een sales en operations plan maken
Moon het ideal model: rood is input, roze is output en de bolletjes zijn afdelingen
3 grootste fouten in S&OP
- Plandriven: No collaboration: Demand forecast – supply decision standalone. Short
horizons – runs SC process not the business -> komt veel voor bij de introductie van
nieuwe producten, sales wil het graag verkopen/in het schap hebben. Operations wil
afschrijvingen minimaliseren. Ergens halverwege elkaar ontmoeten.
- Tactical process: No collaboration: Demand forecast – supply decision standalone.
Short horizons – runs SC process not the business-> Link met strategie mist, geen top
management support
- Lack alignment with Sales & Marketing: No (horizontal) collaboration: Demand
forecast – supply decision standalone. Short horizons – runs SC process not the
business -> te weinig communicatie tussen de afdelingen
Waardestrategie DeSmet ->
strategic direction
- Probeer balans te vinden van de
bedrijfsdoelstellingen
, Supply chain triangle: Invulling
diverse dimensies/functies
- Service = product portfolio, target
service level, lead time
- Cost = warehousing, logistics,
manufacturing and purchasing
- Cash = inventory, working capital
➔ Verschillende posten naar beneden of
boven
Waardestrategie Treacy & Wiersema -> focus op een bepaalde strategie
- Operational excellence: best price
- Product leadership: best product
- Customer intimicy: best service
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SamTBK. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.69. You're not tied to anything after your purchase.
