100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Winkel van de Toekomst bekroond met een Excellence Award $11.26   Add to cart

Other

Winkel van de Toekomst bekroond met een Excellence Award

1 review
 19 views  2 purchases
  • Course
  • Institution

In het 2e jaar van mijn opleiding Ondernemerschap & Retail Management op Avans Hogeschool, kregen wij de opdracht een web/winkel van de toekomst te bedenken/uit te werken. In dit rapport is stap voor stap te lezen hoe je winkelconcept op zet. In dit rapport lees je hier het eindresultaat van....

[Show more]

Preview 4 out of 93  pages

  • June 14, 2022
  • 93
  • 2020/2021
  • Other
  • Unknown

1  review

review-writer-avatar

By: jill-dvs • 5 months ago

avatar-seller
9-6-2021
Projectverslag K4




Geschreven door Belle de Folter 2150425
Edsilia van de Blankevoort 2135459
Iris Kamps 2154117
Marwa Tissangari 2158684

Projectgroep 1
Klas C
Projectbegeleider Jaap Maas

,Volledige ondertitel Winkel / Webwinkel van de Toekomst

Naam concept De Krulapotheek
Projectbegeleider Jaap Maas
Beoordelaar Niet bekend


Auteurs A. de Folter 2150425
M. Tissangari 2158684
I. Kamps 2154117
E. van de Blankevoort 2135459


Klas C
Projectgroep 1



Blok K4
Inleverdatum 09-06-2021




PROJECTVERSLAG K4 1
WINKEL VAN DE TOEKOMST

,VOORWOORD
Wij zijn vier tweedejaarsstudenten van de opleiding Ondernemerschap & Retail Management en voor ons
project in de vierde periode van het tweede jaar kregen wij de opdracht om een onderscheidend,
toekomstbestendig en betekenisvol winkelconcept op te stellen. Wij hebben kozen voor het winkelconcept;
De Krulapotheek.

Wij zijn de afgelopen zeven weken erg druk in de weer geweest om dit resultaat op papier te kunnen krijgen.
Zo hebben we ons beziggehouden met een marktonderzoek. Voor dit marktonderzoek is er gekeken naar
thema’s als; trends en ontwikkelingen, de concurrentie, positionering en de doelgroep. Door de huidige
corona situatie is dit grotendeels gebaseerd op deskresearch. Denk hierbij aan; reviews, gebruik bronnen en
er is contact op gezocht met een referentiebedrijf. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat wij dit mooie resultaat
op papier hebben kunnen zetten.

Wij hebben intensief onderzoek gedaan van april 2021 tot en met juni 2021, zodanig dat wij De Krulapotheek
– de winkel van de toekomst – tot in de puntjes hebben kunnen uitwerken.

De auteurs van dit winkelconcept zijn Edsilia van de Blankevoort, Belle de Folter, Iris Kamps en Marwa
Tissangari. In een gezamenlijk overleg is besloten dat Edsilia van de Blankevoort projectleider is en dat
Marwa Tissangari de taken van notulist op zich neemt. Dit is geheel besloten aan de hand van de kwaliteiten
waar de projectleden over beschikken. De sfeer binnen de projectgroep was erg goed; er werd hard gewerkt
en er zijn geen onenigheden ontstaan.

Om tot een goed eindresultaat te komen, hebben wij gebruik gemaakt van de cursussen die zijn aangeboden
door de opleiding Ondernemerschap & Retail Management. Hiervoor willen wij alle vakdocenten hartelijk
bedanken.

Specifiek willen wij de heer Jaap Maas bedanken voor de goede begeleiding tijdens de projectlessen.


Avans Hogeschool, ’s-Hertogenbosch
9 juni 2021




PROJECTVERSLAG K4 2
WINKEL VAN DE TOEKOMST

, INHOUDSOPGAVE

Voorwoord............................................................................................................................................................2
Inhoudsopgave .....................................................................................................................................................3
Management summary ........................................................................................................................................5
1. Inleiding ........................................................................................................................................................6
1.1 Probleemanalyse ..................................................................................................................................6
1.2 Onderzoeksverantwoording .......................................................................................................................9
1.3 Theoretisch kader .............................................................................................................................. 10
2. Discovery ....................................................................................................................................................... 13
2.1 Trends en ontwikkelingen ................................................................................................................. 13
2.2 Enquêteonderzoek doelgroep ........................................................................................................... 15
2.3 Concurrentie analyse ......................................................................................................................... 16
2.4 Referentiebedrijf ............................................................................................................................... 17
2.5 Deelconclusie ..................................................................................................................................... 17
3. Mastervision .................................................................................................................................................. 18
3.1 Het kernconcept ................................................................................................................................ 18
3.2 Omnichannel-strategie ............................................................................................................................ 19
3.2.1 Doelgroep ......................................................................................................................................... 19
3.2.2 Positionering ..................................................................................................................................... 23
3.2.3 Tactiek .............................................................................................................................................. 25
3.2.4 Format strategie ............................................................................................................................... 26
3.2.5 Versterking online en offline ............................................................................................................ 26
3.3 Deelconclusie ........................................................................................................................................... 27
4. Concept.......................................................................................................................................................... 28
4.1 Offlineconcept ......................................................................................................................................... 28
4.2 Onlineconcept ................................................................................................................................... 33
4.3 Deelconclusie ..................................................................................................................................... 36
5. Realisatie ................................................................................................................................................... 37
5.1 Planning opening ............................................................................................................................... 37
5.2 Risicoanalyse...................................................................................................................................... 38
5.3 Operationeel HR-plan ........................................................................................................................ 39
5.3.1 Personeelsprofiel .............................................................................................................................. 39
5.3.2 Personeelsplanning .......................................................................................................................... 41
5.4 Engagement ............................................................................................................................................. 42
5.5 Big Data.............................................................................................................................................. 43
6 Financiën.................................................................................................................................................... 45
6.5 Omzet en winst .................................................................................................................................. 45

PROJECTVERSLAG K4 3
WINKEL VAN DE TOEKOMST

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ikamps. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $11.26. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

72042 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$11.26  2x  sold
  • (1)
  Add to cart