Leren zien: waardecreatie door het in kaart brengen van de VS en het elimineren van
verspilling. Deel 1: aan de slag
Wat is value stream mapping?
Een VS bestaat uit alle activiteiten(zowel VA als NVA) die:
1. In de CS noodzakelijk zijn om een product door de belangrijkste stromen te leiden.
2. De productiestroom van grondstof-eindproduct dat afgeleverd wordt aan de klant.
3. De ontwerpstroom, vanaf het ontwerp van het productconcept tot aan de uiteindelijke
marktintroductie van een product.
Lean wordt vaak gerelateerd aan de productiestroom-> van vraag klant tot grondstof.
Vanuit VS-perspectief kijken we naar een optimalisatie van het geheel. Noodzakelijk: kijk bij
de doorstroom van een product over de grenzen van de eigen ORG heen.
Startpunt voor mapping& implementatie van lean: de ‘deur-tot-deur’-productiestroom.
VSM= een ‘potlood-en-papier’-hulpmiddel dat het mogelijk maakt de stroom van materialen
en informatie te zien én te begrijpen, wanneer een product zich een weg baant door de VS.
Creëer een visuele representatie van elk proces in de materiaal- en informatie-flow.
Stel vervolgens sleutelvragen en teken een FSM met daarin HOE volgens jou de
waarde zou moeten stromen.
Dit herhaaldelijk doen is de eenvoudigste wijze om leren waarde te zien en
specifieker: oorzaken van verspilling.
Waarom is VSM een essentieel instrument?
Het ondersteunt je bij het visualiseren van meer dan alleen het enkelvoudige
procesniveau; de gehele productielijn en – stroom wordt zichtbaar.
Het stelt je in staat meer te zien dan verspilling op zich. (ook oorzaken)
Het standaardiseert de taal als je het hebt over productieprocessen.
Het maakt beslissingen omtrent de VS duidelijker(maakt discussies mogelijk, feitelijk)
Het bindt verschillende lean-concepten en technieken samen. (integraal, geheel)
Het vormt de basis voor een implementatieplan. (mapping dwingt je de gehele stroom
van begin-eind opnieuw te ontwerpen. VSM vormen bouwplan v. lean-implementatie)
Het toont de samenhang tussen de materiaal- en informatiestroom.(enige die dit doet
Het is veel handiger dan andere kwantitatieve methoden en diagrammen. VSM= een
kwalitatieve methode waarmee je in detail beschrijft HOE je ORG moet werken
om flow te creëren. Getallen& resultaten zijn nuttig om metingen voor- en achteraf
te doen, en om de noodzaak van veranderingen te benadrukken.
Het in kaart brengen van de VS= slechts een techniek voor Lean. Van belang: het
implementeren van een waarde toevoegende flow.(op basis van visie door mapping)
Om deze flow te creëren is een visie van HOE deze eruit moet zien noodzakelijk.
Mapping helpt je deze te zien en maakt een focus op een verbeterde situatie mogelijk
Veranderingen in de bestaande VS aanbrengen?-> teken eerst de VS en ontwerp op basis
daarvan de FS. Wil je een nieuw productieproces starten? -> breng eerst de FS in kaart.
VSM’s verzekeren je van een effectief en doorlopend implementatietraject.
Materiaal- en informatie-flow
Informatie-flow: geeft elk proces informatie over wat te maken of te doen in de volgende fase
Materiaal en informatie zijn eigenlijk 2 verschillende weergaven van hetzelfde. Teken beide!
Binnen lean wordt aan beide flow’s evenveel waarde gehecht.
, Vraag die je jezelf moet stellen: ‘Op welke manier moet de informatie-flow worden ingericht,
zodanig dat een proces slechts maakt wat het volgende proces nodig heeft op precies dat
moment waaróp dit nodig is?’
Het selecteren van een productfamilie
Identificeer de productfamilies vanuit de optiek van de klant in de VS. Breng in kaart waar de
klant in is geïnteresseerd. (niet alle producten) Alle product-flows is te gecompliceerd.
VSM betekent rondlopen in de ORG en de processtappen (materiaal en informatie)
voor een productfamilie tekenen, van deur tot deur, in je eigen ORG.
Productfamilie= een groep producten die vergelijkbare processtappen doorlopen en waarbij
gebruik gemaakt wordt van gemeenschappelijke machines in het doorlopen v.d. VS ri. Klant.
Schrijf duidelijk op hoeveel verschillende gereed productonderdelen er in de familie
voorkomen, hoeveel wordt afgenomen door de klant en hoe vaak dit gebeurt.
Wanneer de productmix te gecompliceerd is kun je a.d.h.v. een matrix met
assemblagestappen& machines op 1 as+ je producten op andere een keuze maken.
De VS-manager
‘t volgen van een VS voor een productfamilie leidt je tot over de grenzen van de eigen ORG
Doordat ORG’s vaak functioneel georganiseerd zijn, i.p.v. een ORG-inrichting naar
productfamilies, is het vaak zo dat niemand verantwoordelijk is voor de hele VS.
Vandaar vaak de focus op Kaizen: verbeteringen op bewerkingsniveau.
Als het overzicht ontbreekt, worden delen van de flow en de wijze waarop die verloopt,
overgelaten aan het toeval. Gevolg: individuele processen lopen niet vanuit het perspectief
van de gehele VS.
Om afstand te nemen v.d. geïsoleerde functionele eilandindeling moet je een persoon
aanwijzen met verantwoordelijkheid voor ’t begrijpen/verbeteren v.d. hele VS voor
een productfamilie. -> dit is de VS-manager. Laat deze direct rapporteren aan de
hoogst verantwoordelijke in de ORG. -> noodzakelijke middelen ter beschikking
Taakomschrijving VS-manager
Rapporteert voortgang van lean-implementatie aan de top van de ORG
Iemand uit de lijn-ORG met de capaciteiten om veranderingen mogelijk te maken
over functionele en afdelingsgrenzen heen
Heeft de leiding bij het maken van de CS en FS maps en het implementatieplan
Houdt een oogje in het zeil bij alle aspecten v.d. implementatie
Bekijkt het verloop v.d. VS op dagelijkse of wekelijkse basis
Onderhoudt en werkt periodiek het implementatieplan bij
Heeft het karakter van iemand die de mouwen wil opstropen en is een persoon die
gedreven wordt door resultaten
Het mapping- en implementatieteam moet geleid worden door iemand die over de grenzen
v.d. ORG heen kan kijken, daar de VS kan zien en ook veranderingen kan doorvoeren.
Verbeteren in de VS(flow kaizen)= in principe management dat bezig is met kaizen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rick94. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.