Summary
Samenvatting Begrippenlijst boek Organizational Behavior
- Course
- Institution
- Book
Een begrippenlijst van de belangrijkste begrippen uit de hoofdstukken 1,2,3,7,8,9,10,11,12,13,14,15 voor het tentamen van Organisatiepsychologie.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
josephinevb
Content preview
Begrip Betekenis ExtraHOOFDSTUK 1 1.
Organisaties zijn effectief 2. Goed in de externe omgeving passen
wanneer 3. De subsystemen samen zorgen voor een
effectieve werkplaats
4. Wanneer het lerende organisaties zijn
5. Wanneer ze de belanghebbende
bevredigen
Open systeemprincipe Gaat ervan uit dat organisatie constant in Een organisatie is een open
interactie staan met hun omgeving. systeem dat beïnvloed
wordt door zijn omgeving,
en omgekeerd een grote
invloed heeft op de
omgeving
Lean management Streeft ernaar de efficiëntie binnen Gebeurt door constant
organisaties te vergroten zoeken naar mogelijkheden
om het productieproces te
verbeteren of te versnellen
Kennismanagement Elke gestructureerde activiteit die bijdraagt
aan de capaciteit om kennis te delen,
vergaren en gebruiken ter bevordering van
het succes van de organisatie
Intellectueel kapitaal Kennis binnen een bedrijf Kan opgedeeld worden in
menselijk, structureel en
relationeel kapitaal
Menselijk kapitaal Verwijst naar de kennis van de werknemers
die een positieve bijdrage kunnen leveren
Structureel kapitaal Is de kennis waar structuren en systemen
binnen een bedrijf op gebaseerd zijn
Relationeel kapitaal Verwijst naar de kennisbijdrage die relaties
van de organisatie leveren aan het
functioneren van de organisatie
Organisatorisch leren De capaciteit om kennis te vergaren, delen
en gebruiken in constante interactie met de
omgeving
Organisatorisch geheugen Het opslaan en behouden van het 3 manieren om dit
intellectueel kapitaal. geheugen te behouden:
1. De goede werknemers
binnen het bedrijf
houden
2. Systematisch de kennis
van de werknemers
opslaan voordat zij
weggaan
3. Kennis van werknemers
opslaan binnen het
structureel kapitaal
,Het stakeholder perspectief Het tevreden houden van de *werknemers,
belanghebbende* aandeelhouders en
consumenten
4 nieuwe trends op de 1. Globalisering
werkplek 2. Werkplek diversiteit
3. Werk-leven balans
4. Virtueel werk
Globalisering Economische, sociale en culturele bindingen
tussen mensen uit verschillende delen van
de wereld
Werkplek diversiteit Een afspiegeling van de diversiteit binnen de 1. Oppervlakkig niveau:
maatschappij ras, etniciteit, gender
en leeftijd
2. Diepgaand niveau:
geloof,
persoonlijkheid,
waarden en attitudes
Werk-leven balans De balans tussen het zakelijke leven en het
privéleven van de werknemer
Virtueel werk Vorm van arbeid waarbij werknemers hun
werk uitvoeren op een andere plek dan de
traditionele fysieke werkplek
4 principes organisatorisch 1. Multidisciplinaire principe: gebruik
gedrag gemaakt van kennis uit verschillende
disciplines
2. Systematisch onderzoek principe:
wetenschappelijke methode, waarbij op
een systematische manier onverklaarde
gebeurtenissen worden doorgrond
3. Het contingentie principe: verschillende
contexten vragen om andere aanpak
4. Het principe van de verschillende
niveaus van analyse: drie verschillende
domeinen à individu, team en de
organisatie
HOOFDSTUK 2
MARS-model van Factoren die het individuele gedrag Deze factoren worden weer
individueel gedrag en beïnvloeden: Motivatie, mogelijkheden, beïnvloed door persoonlijke
resultaat rolpercepties en situationele factoren kenmerken: waarden,
persoonlijkheid, percepties,
emoties, attitudes en
stress.
Motivatie Verwijst naar de richting, intensiteit en
volharding van vrijwillig gedrag
Mogelijkheden Zowel de aangeboren als de aangeleerde
capaciteiten om een bepaalde taak tot een
succes te brengen
,Rolpercepties Drie processen vooraf aan een juiste 1. Werknemers moeten
rolperceptie weten welke taken van
hen verlangd worden
2. Deze taken kunnen
rangschikken op
prioriteit
3. Weten welk gewenst
gedrag er van hen
verwacht wordt
5 categorieën individueel Taakprestaties, organisatorisch burgerschap,
gedrag contraproductief gedrag, aansluiten en
blijven en het behouden van aanwezigheid
van werknemers
Taakprestatie Verwijst naar doelgericht gedrag wat de
organisatorische doelen ondersteunt
Organisatorisch Betreft gedrag dat buiten de officiële
burgerschap werkzaamheden ligt, maar bijdraagt aan een
positieve sfeer van de organisatie
Contraproductieve Vrijwillig gedrag die mogelijk schade kan
werkgedragingen verrichten
Aansluiten en blijven bij de Belangrijk om mensen vast te houden, maar
organisatie is soms lastig
Behouden van Ervoor zorgen dat iedereen op tijd op werk
aanwezigheid van verschijnt
werknemers
Persoonlijkheid Voorspeller van de meeste soorten Een deel persoonlijkheid
individueel gedrag wordt bepaald door
omgeving en ervaringen,
ander deel bestaat uit
genetische aanleg
Big Five -Conscientieusheid
persoonlijkheidsdimensies (voorzichtig/gedisciplineerd)
- Vriendelijkheid (zachtaardig/ goed
gemanierd/empatisch)
- Neuroticisme
(angsitg/agressief/depressief/
emotioneel onstabiel)
- Openheid (sensitief/ flexibel/ creatief)
- Extraversie (sociaal/ assertief)
Myers Briggs Type Indicator Geeft de voorkeuren van individuen voor de
wijze van informatieverwerkingen weer
Het waardemodel van 57 specifieke waarden in 10 algemene 1. Openstaan voor
Schwats waarden gecategoriseerd: universalisme, veranderingen
welwillendheid, traditie, conformiteit, 2. Conservatie (de mate
zekerheid, macht, succes, hedonisme, waarin iemand
stimulatie en zelfsturing. à geclusterd in gemotiveerd is om de
vier kwadranten
, status quo te
behouden)
3. Zelfverwezenlijking
(motivatie door
zelfinteresse)
4. Zelftranscendentie
(motivatie om welzijn
van anderen en de
natuur te bevorderen)
Overeenstemming van Wanneer persoonlijke waarde aansluiten bij Te veel overeenstemming
waarden (Person- de waarden van de organisatie kan ook negatief effect
organization value hebben op de creativiteit
congruence) binnen een bedrijf
Veronderstelde- De waarden die men beweert te hanteren
gerealiseerde waarden ook daadwerkelijk naleven
overeenstemming
(espoused-enacted value
confruence)
Organisatie-maatschappij Verwijst naar de overeenstemming van de
waarden overeenstemming dominante waarden van een organisatie en
(Organization-community de heersende waarden van de maatschappij
values congruence) waarin het zaken doet
Ethiek Morele principes en waarden die bepalen of
bepaalde acties en hun uitkomsten goed of
fout zijn
Drie verschillende ethische Utilitarisme, individuele rechte en
principes verdelende rechten
Utilitarisme de veronderstelling dat we keuzes moeten
maken die leiden tot de meest bevredigende
resultaten voor de belanghebbenden
Individuele rechten De veronderstelling dat iedereen bepaalde
rechten heeft die zijn handelingen in een
bepaalde richting stuurt
Verdelende rechten De veronderstelling dat mensen die
hetzelfde zijn op relevante vlakken ook
dezelfde behandeling moeten krijgen
Drie factoren die de ethiek 1. Morele intensiteit (de mate waarin
beïnvloeden een bepaalde kwestie om urgentie
vraagt)
2. mate van herkenning (ethische
sensitiviteit à hoge sensitiviteit =
meer empatisch en hebben meer
kennis van de situatie)
3. situationele factoren (belangrijk om
factoren die onethisch gedrag in de
hand werken, te herkennen en
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller josephinevb. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.52. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77254 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now