Marketing
Deel 3 – Segmentatie, targeting en positionering
Segmentatie
Marktsegment = het proces waarbij de markt wordt ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
kopers met hun eigen behoeften, kenmerken of gedrag, en die elk een eigen marketingstrategie of
marketingmix vereisen
Geografische segmentatie
Een indeling van de markt naar geografische eenheden.
Demografische segmentatie
Indeling van de markt naar leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, inkomen, beroep,
opleiding, religie, land van herkomst, burgerlijke staat en nationaliteit.
Belangrijke criteria bij demografische segmentatie zijn:
- Geslacht:
Kleding, cosmetica, toiletartikelen en tijdschriften.
- Leeftijd en levensfase:
Behoeften en wensen veranderen met de leeftijd van de consument.
- Gezinslevenscyclus (Family Life Cycle):
Decision making unit (DMU): beslissingnemende eenheid. Binnen het gezin wordt regelmatig
overlegd en gediscussieerd over de aanschaf van producten.
In zo’n Decision Making Unit onderscheiden we 5 rollen:
- De initiator/ gatekeeper:
Suggereert de aankoop, lanceert het idee in het gezin
- De beïnvloeder / opnion leader:
Expliciet/impliciet invloed op de uiteindelijke koopbeslissing
- De beslisser:
Formuleert de koopintentie
- De koper:
Koopt het product aan
Voornaamste Verantwoordelijke voor de Aankopen (VVA) = de persoon die in het gezin
meestal de koopbeslissing neemt
- De gebruiker:
De ware consument van het product
Psychografische segmentatie
Consumenten laten door hun levensstijl zien wie ze zijn (identiteit of persoonlijkheid).
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MacyR. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.85. You're not tied to anything after your purchase.