H1
Informatie is het resultaat van een heleboel gegevens en wordt verkregen door middel van
vastleggen en verder bewerken van gegeven administrateren.
Een bedrijf kan in 2 invalshoeken worden bekeken;
Economisch; verzameling van mensen die en product of een dienst voortbrengen om
in de behoeften van consumenten te voorzien of als ene werkgever die werknemers
inkomen verschaft.
Stadionmodel; belanghebbende bij het bedrijf die zien wat het bedrijf naar buiten
brengt, maar niet welke activiteiten daaraan vooraf zijn gegaan, de processen.
Op het speelveld is het bedrijf actief, hier gebeuren activiteiten die ertoe leiden dat een
bedrijf bepaalde doelen kan behalen.
De activiteiten vinden plaats op
verschillende niveau’s;
Verfijnd; bijv. elke handeling die een
werknemer doet.
Globaal; bijv. het stellen dat een
bedrijf 3 dingen doet; inkoop,
opslag en verkoop van goederen.
Proces; een reekt opeenvolgende
activiteiten. Een proces heeft een begin (input) en een einde (output). Het proces
wordt steeds herhaald, als dit vaker gebeurt, wordt het routine. Processen volgen
elkaar op. Output van de ene is de input van de ander.
Procesbeschrijving; geeft aan wie, wat, wanneer en op welke manier wat doet. Vraag
die je stelt; waarom moet er iets worden gedaan? Antwoord volgende stap.
Stroomschema; processen worden vaak gemaakt in
stroomschema’s/stroomdiagram/flowchart, het is een grafische
weergave van de stappen in een proces, waarmee het proces
systematisch en overzichtelijk wordt beschreven. Hierbij
worden symbolen gebruikt.
, ‘Soll’-Situatie (to be); Bedrijven maken verschillende plannen om doelen te bereiken. Er
worden plannen gemaakt, gebaseerd op het verleden en de toekomst, waarbij gegevens uit
de omgeving belangrijk zijn. Deze plannen hebben betrekking op inkoop, productie, verkoop,
personeel en capaciteitsbezetting.
‘Ist-Situatie (as is); de feitelijke omstandigheden die blijken uit de controle of de planning
wordt gehaald. De gegevens van de soll & ist worden vergeleken. Geconstateerde
afwijkingen worden onderzocht op oorzaak en gevolg omgezet tot informatie.
Maatregelen worden opgesteld om afwijkingen op te lossen of te verminderen.PDCA;
Plan, Do, Check, Act.
Beheersen/control; het bijstellen van het functioneren van de organisatie om alsnog de
planning te halen. Het proces van plannen regelmatig controleren of het gehaald wordt en
op basis daarvan ingrijpen in de activiteit.
Interne controle (IC); controle van bedrijfsprocessen door of namens de
ondernemingsleiding. Daarnaast vindt er ook een externe controle plaats, bijv. de
belastingdienst die aangifte van diverse belastingen controleert.
Interne beheersing (intern control); beheersen van processen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller puckbens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.74. You're not tied to anything after your purchase.