Dit reflectieverslag gaat over het onderwerp professionele weerbaarheid. Ik reflecteer op een
gesprek dat ik gevoerd heb op (datum) met een simulant. In dit gesprek was het de bedoeling dat ik
ging interveniëren op een persoon met onaangepast, afwijkend en onveilig gedrag. Vervolgens geef
ik een onderbouwing van de interactiemodellen waar les over is gegeven. Dit verslag is geschreven
middels Korthagen (Nijgh & van Tol, 2021). In het gehele gesprek zijn er aspecten waar ik tevreden,
maar ook ontevreden over was. Ik heb voor dit reflectieverslag gekozen om een moment uit te
lichten en te analyseren waarover ik content was.
Fase 1: handelen
Er is een gesprek gevoerd tussen mij en mevrouw De Goede. In deze setting ben ik stagiair en
mevrouw is de dochter van één van onze patiënten. De patiënt (62) is onlangs gediagnosticeerd met
depressie en krijgt wekelijks huisbezoek van het FACT-team. De dochter is met mij in gesprek gegaan
omdat zij ontevreden is over de zorg.
In dit gesprek wilde ik laten zien dat ik voor mijn grenzen en behoeften kon opkomen en daarbij
rekening hield met die van mevrouw. Ik lette erop dat ik mijn rust en kalmte bewaarde wanneer ik in
gesprek zou gaan. Ik heb van tevoren diep ademgehaald om dit te kunnen doen. Ik wilde uitproberen
of ik mevrouw kon kalmeren. Om dit te laten slagen heb ik acties ondernomen zoals begrip tonen,
oplossing zoeken, richting geven en gevoelsreflecties. Uiteindelijk zag ik voornamelijk verandering in
mevrouw haar lichaamshouding en gedrag na het inzetten van een stiltemoment.
Fase 2: Terugblikken op het handelen
Vanaf het begin was mevrouw vanuit het interactie model de dramadriehoek gekeken de aanklager.
Zelf had ik meer het gevoel dat ik de vierde rol was in de drama driehoek. Ik voelde mij deel van het
probleem, maar ook van de oplossing (TA academie, 2020). Mevrouw benoemde dat de zorg niet
goed was en ging in het negatieve gedrag door. Ze zei meerdere malen dat er ‘nu’ een oplossing
moest komen, zelfs nadat ik had aangegeven dat ik haar problemen kon melden aan het team, maar
dat er dus op dat specifieke moment geen oplossing zou komen.
Ik wilde dat mevrouw op dat moment kalmeerde. Ik ging voor een moment in de positie van de
kritische ouder zitten, gaf mijn grenzen aan en zei: ‘’ momenteel bent u boos en gefrustreerd, alleen
de manier waarop u nu tegen mij spreekt waardeer ik niet’’. Ook benoemde ik dat mevrouw moest
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HanzeCHoop. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.29. You're not tied to anything after your purchase.