Summary
Samenvatting Ce2: marketingomgeving (algemene economie en consumentengedrag)
- Course
- Institution
Volledige samenvatting.
[Show more]
Seller
Followrosellawoudhuizen
Reviews received
Content preview
Samenvatting ce2
18/01/2022
Rosella Woudhuizen
,
,Inhoudsopgave
1.0 Consumentengedrag:.......................................................................................................................3
1.1 CONSUMENTENGEDRAG IS ..........................................................................................................3
1.2 consument nader bekijken...........................................................................................................4
1.4 Het besluitvormingsproces...........................................................................................................7
1.5 Consumptiepatronen....................................................................................................................8
2.1 behoeften.....................................................................................................................................9
2.2 doelen.........................................................................................................................................11
2.3 motivatie.....................................................................................................................................11
3.1 Perceptie.....................................................................................................................................12
3.2 Verwerven en registreren van zintuiglijke informatie.................................................................12
3.3 selecteren, ordenen en interpreteren van zintuiglijke informatie..............................................13
3.4 MARKETING EN PERCEPTIE.........................................................................................................15
4.1 Het geheugen.............................................................................................................................17
4.2 Leren...........................................................................................................................................17
4.3 betrokkenheid............................................................................................................................19
5.1 emoties.......................................................................................................................................19
5.2 attitudes......................................................................................................................................19
5.3 attitudes en consumptiegedrag..................................................................................................22
5.4 BEÏNVLOEDING VAN ATTITUDES.................................................................................................22
2.0 Algemene Economie.......................................................................................................................24
1.1 DESTEP: ECONOMISCHE FACTOREN...........................................................................................24
1.2 ECONOMISCHE FACTOREN.........................................................................................................24
2.1 BRUTO BINNENLANDS PRODUCT EN ECONOMISCHE GROEI......................................................25
2.2 AANBODZIJDE VAN DE GOEDERENMARKT.................................................................................25
2.3 VRAAGZIJDE VAN DE GOEDERENMARKT....................................................................................26
3.1 ARBEIDSMARKT..........................................................................................................................28
3.2 DE EXPORT- EN IMPORTSECTOR.................................................................................................29
3.3 Actuele stand van de Nederlandse economie en verwachtingen op korte termijn....................30
4.1 VRAAG NAAR GOEDEREN...........................................................................................................31
4.2 AANBOD VAN GOEDEREN...........................................................................................................31
4.3 MARKTEVENWICHT....................................................................................................................31
4.4 Marktonevenwichten.................................................................................................................32
5.1 OMZETBELASTING: THEORIE EN VOORBEELDEN........................................................................34
6.1 DE INKOMENSELASTICITEIT VAN DE VRAAG NAAR GOEDEREN..................................................35
, 6.2 DE PRIJSELASTICITEIT VAN DE VRAAG NAAR GOEDEREN............................................................35
6.3 DE KRUISELINGSE PRIJSELASTICITEIT VAN DE VRAAG.................................................................37
6.4 De prijselasticiteit van het aanbod van goederen.......................................................................37
3.0 Uitkomsten herkansing...................................................................................................................38
1.0 Consumentengedrag:
1.1 CONSUMENTENGEDRAG IS ...
Consumentengedrag: consumentengedrag is alles wat iemand doet bij het zoeken naar, het
nadenken over, het verwerven van, het ge-/verbruiken/af-/overnemen en het beoordelen van
goederen, diensten of ideeën waarvan zij verwachten dat die hun behoeften zullen bevredigen.
Cyclus van klantactiviteit:
De fase voor de aankoop: In deze fase worden consumenten zich bewust van hun behoeften en
onderzoeken zij hoe zij hun behoefte aan een product zouden kunnen vervullen.
De fase tijdens de aankoop: in deze fase schaffen consumenten goederen aan of nemen zij een dienst
af.
De fase na de aankoop: Hierin ge- of verbruiken consumenten de gekochte goederen of genieten zij
van de dienst, evalueren zij deze en danken zij producten eventueel ook weer af. In deze fase
beoordeelt de consument het product. Daarbij betrekt hij ook de manier waarop hij zich na gebruik
van het product kan ontdoen. Kan hij het product inruilen, doorverkopen of het op milieuvriendelijke
wijze laten verwerken of recyclen? Of moet het bij het restafval?
Kennis van consumentengedrag is dan ook (onder andere) relevant voor:
De marketing van bedrijven
Overheden
Goede doelenorganisaties
Consumentenorganisaties
Ontwikkelingen consumentengedrag:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rosellawoudhuizen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.84. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now