Summary
Samenvatting Marktonderzoek Hogent, Marktonderzoek in rechte lijn
- Course
- Institution
- Book
Dit is een samenvatting van Marktonderzoek, dit is alleen de theorie niet de oefeningen.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
Anoniem12345678
Reviews received
Content preview
MarktonderzoekSessie 1
Hoofdstuk 3: Het traject: hoe pak ik een marktonderzoek aan?
“Marktonderzoek is het systematisch ontwerpen, verzamelen, analyseren en rapporteren van
gegevens die relevant zijn voor een specifieke marketingsituatie waarmee een organisatie te maken
krijgt”
Kotler ‘Principes van marketing’
1. Stappen in het onderzoeksproces
Elk onderzoek heeft dezelfde 4 stappen.
Stap 1: Bepalen benodigde informatie (Exploratief onderzoek)
Stap 2: Plannen gegevensverzameling (Conclusief onderzoek)
Stap 3: Verzamelen gegevens (Conclusief onderzoek)
Stap 4: Verwerken gegevens (Conclusief onderzoek)
Probleem 2x benaderen:
• Hypothesen formuleren + lijst benodigde info
= exploratief onderzoek
• welke richting zoeken?
• minder structuur, kleinschaliger en minder zeker
• Gegevens verzamelen om die hypothesen te verwerpen of te aanvaarden
= conclusief onderzoek
• op grote schaal
• aan veel regels gebonden
1
,2. Bepalen van de benodigde informatie
Gezamenlijk overleg opdrachtgever en onderzoeker
Checklist kan helpen (blz. 52 – 57)
Goede analyse informatiebehoefte is goede investering
Twee fasen in exploratief of oriënterend onderzoek:
a. Situatieanalyse: marketingprobleem nauwkeurig omschrijven
b. Hypotheseopbouw: onderzoeksdoel en informatiebehoefte vastleggen
3. Opmaken van het onderzoeksplan
Gestructureerde procedure:
1. Formuleren onderzoeksgerichte vragen
2
, Waarom een onderzoeksvraag?
Vermijden dat je onderzoek alle kanten uit gaat
Dwingt je om in dialoog te gaan met opdrachtgever
Alle partners met neuzen in dezelfde richting
Geeft richting aan alle fasen van je onderzoek
Drukt uit waarom het zinvol is dit onderzoek te voeren
Welke meerwaarde het onderzoek zal opleveren
Maakt duidelijk voor wie de resultaten relevant zullen zijn
2. Bepalen methode gegevensverzameling
Kwalitatief of kwantitatief onderzoek?
diepte-interviews, groepsdiscussies, projectieve technieken, …
schriftelijke, mondelinge, telefonische of online enquêtes
Vragen of observeren? (bv volgen van winkelbezoekers, surfgedrag,
meten van kijk-en luistergedrag,…)
voordelen observatie (geen medewerking nodig, natuurlijk
gedrag, ..)
nadelen observatie (niet altijd mogelijk, niet ‘waarom’)
combinatie observatie en vragen kan dit deels ondervangen
3. Bepalen van de bronnen Volgorde!
Field research: Wie ga je contacteren?
Populatie-onderzoek
Steekproeftrekking
3
, 4. Opstellen van registratie-instrumenten
Kwantitatief onderzoek:
gestructureerde vragenlijst
Kwalitatief onderzoek:
minder gestructureerde interviewleidraad of topicgids
5. Bepalen van de analysemethode
Kwantitatief onderzoek:
dataset → welke statistische analyses
Kwalitatief onderzoek:
uitgetypte antwoorden/tekst → rapportering via
interviewleidraad
4. Verzamelen en registreren van de gegevens
Vergaren van de inlichtingen
Denk na en anticipeer op wat kan mislopen:
- niet-bereikte respondenten
- weigeringen
- het overschrijden van de vooropgestelde tijdsschema’s
- …
5. Verwerking van de gegevens
Geplande analyses uit stap 2 uitvoeren
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Anoniem12345678. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now