, A&O Psychologie
Hoofdstuk 2 Samenvatting
Attitude = houding die je hebt tegenover dingen. Kan positief of negatief zijn.
Volgens wetenschappers bestaan attitudes uit drie componenten.
Cognitie: Het oordeel of mening uit de attitude. Dit heet een cognitieve (of
kennis)component.
Affect: Gevoel die de cognitie bij je oproept (Neutraal, sterk negatief / sterk positief)
Gedragsintentie: De gedragscomponent van een attitude verwijst naar een intentie om
je op een bepaalde manier te gaan gedragen.
De componenten hangen nauw met elkaar samen.
Leon Festinger beweerde dat attitudes op gedrag volgen i.p.v. andersom.
Cognitieve dissonantie = Tegenstrijdig zijn met je eigen woorden ten opzichte van je
gedrag.
Of we iets aan onze dissonantie willen doen, hangt af van verschillende factoren.
- Het belang van de attitudes die de dissonantie veroorzaken.
- De invloed die je over de elementen denkt te hebben.
- De beloning van dissonantie.
Motorvariabelen kunnen de relatie tussen attitudes & gedrag versterken of verzwakken.
De krachtigste versterkers (of onderdrukkers) van het verband tussen attitude en gedrag
zijn:
- Het belang van de attitude.
- De specialiteit van de attitude
- De aanwezigheid van sociale druk
- Directe ervaring met de attitude.
Bij werkgerelateerde attitudes gaat het over positieve of negatieve oordelen die
werknemers kunnen hebben over hun werkomgeving.
De belangrijkste 5:
- Werktevredenheid: Deze attitude wordt gedefinieerd als een positief gevoel over het
werk op basis van een beoordeling van de kenmerken ervan.
- Organisatiebinding: Dit geeft aan dat de werknemer zich identificeert met een
organisatie en haar doelstellingen, en lid wil blijven. Het verband tussen
organisatiebinding en prestatie is het sterkst onder nieuwe werknemers, en zwakker bij
ervaren werknemers.
- Waargenomen steun van de organisatie (WSO): dit is de mate waarin werknemers
denken dat de organisatie hun bijdragen op prijs stelt en zich bekommert om hun
welzijn.
- Bevlogenheid (employee engagement): Vrij nieuw concept, kan omschreven worden
als de vitaliteit, toewijding en. absorptie waarmee werknemers hun werk uitvoeren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Jasuki. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.41. You're not tied to anything after your purchase.