Deze samenvatting is voor studenten van de opleiding Commerciële Economie, leerjaar 2. Blok 3/4.
De samenvatting is van verschillende boeken:
- Strategische marketingplanning
- Basisboek Online Marketing
- Verandermanagement
Strategische marketingplanning proces:
Wat kan je ermee: de opzet van het proces is dat een combinatie van een interne analyse
en een externe analyse de basis vormt voor een formulering van marketingdoelstellingen
en – strategieën en daarna van de marketingtactiek.
o Belangrijkste doelen van de analyse:
Interne analyse: vaststellen van sterke en zwakke punten.
Externe analyse: inzicht krijgen in kansen en bedreigingen.
Fases:
1. Situatieanalyse: in deze fase wordt de interne en
externe analyse beschreven. De interne analyse
bestaat uit de sterkte en zwaktes. De externe
analyse bestaat uit 4 delen (ABCD);
afnemersanalyse, bedrijfsanalyse,
concurrentieanalyse en distributie- en
leveranciersanalyse.
2. Ondernemings- en marketingstrategieën: in dit
deel worden de ondernemingsdoelstellingen en
ondernemingsstrategieën gekozen. Deze geven
antwoord op waar en wanneer men gaat
concurreren. Uiteindelijk worden hierdoor de
marketingdoelstellingen en marketingstrategieën
gekozen.
3. Marketingtactiek: op basis van de
marketingstrategie worden de
marketinginstrumenten vastgesteld. Hierna vind de uitvoering plaats. Hierbij wordt
veel aandacht geschonken aan de werknemers.
Periode Marketingconcept Nadruk op:
Tot 1980 Klassiek marketingconcept Wensen van de afnemer
1980-1990 Strategisch Wensen afnemer
marketingconcept Concurrentievoordelen
Lange termijn
1990-2000 Relatiemarketing Directe relaties met
afnemers
Klanttevredenheid en
klantloyaliteit
dienstverlening
Ontwikkelingen in de marketingconcept tot 2000:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 2062825wit. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.11. You're not tied to anything after your purchase.