Summary
Zusammenfassung IU Studienskript Arbeit & Organisationspsychologie
- Course
- Institution
Lernzettel (Lernzettel)
[Show more]
Seller
Follow
StudyHannes
Reviews received
Content preview
1.1 Aufgaben und Formen der Arbeits- und Organisationspsychologie§ Die Arbeits- und die Organisationspsychologie ist eine angewandte Wissenschaft mit praktischer Relevanz.
o Alltagsphänomene lassen sich nicht mit lediglich einer wissenschaftlichen Disziplin beschreiben.
§ Die Arbeits- und die Organisationspsychologie bedient sich anderer psychologischer und
nichtpsychologischer Disziplinen.
§ Der Übergang von der Arbeits- zur Organisationspsychologie ist vom Gegenstand her fließend. Beide
wissenschaftlichen Zweige setzen sich mit folgenden Themen auseinander:
o Qualifizierung
o Sozialisation
o Eignungsdiagnostik
o Arbeitsanalyse
o Arbeitsmotivation
o Arbeitsgestaltung
o Gruppen- und Teamarbeit
o Führung und des Führungsstils
o Arbeitszufriedenheit
o Reduktion von Arbeitsbelastung
§ Die Arbeits- und Organisationspsychologie nutzt Erkenntnisse aus verschiedenen Fachgebieten der
Psychologie und anderen Wissenschaften.
Arbeitspsychologie
§ Beschäftigt sich mit psychologischen Aspekten der Arbeit
§ Der Untersuchungsgegenstand ist das Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in Abhängigkeit
von:
o Arbeitsbedingungen
o Arbeitsaufgaben
o Leistungsvoraussetzungen
§ Zentrale Themen sind dabei theoretische Konzepte zur Beschreibung, Erklärung und Vorhersage von:
o Arbeitshandlungen
o Motivation
o Wirkungen von Arbeitstätigkeiten
o Arbeitszufriedenheit
o Konzepte der Arbeitssicherheit
o Formen und Gestaltungsansätze der Gruppenarbeit
o Konzepte und Maßnahmen zur Aus- und Weiterbildung
,Beispiele
§ Hausfrauentätigkeit
§ Berufstätigkeit
Ansätze der Arbeitspsychologie nach Semmer/Volpert:
§ 1. Wechselseitige Anpassung von Mensch und Arbeit.
o Anpassung der Arbeit an den Menschen
§ Arbeitsanalysen
§ Arbeitsmotivation und -zufriedenheit
§ Arbeitsgestaltung
o Anpassung des Menschen an die Arbeit
§ Qualifizierungsprozessen
§ Betrieblichen Sozialisation
§ 2. Bereich der Motivation, Führung und Kommunikation.
o Dieser Bereich hat sich zu einer eigenen Disziplin in der Organisationspsychologie entwickelt.
Organisationspsychologie
§ Beschäftigt sich mit dem Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen sowie die Abhängigkeit des
Erlebens und Verhaltens von organisationalen Rahmenbedingungen.
§ Der organisationspsychologische Ansatz ist:
o zu beobachten
o zu beschreiben
o zu erklären
o zu prognostizieren
o zu verändern
§ Die Organisationspsychologie betrachtet:
o Die Wirkungen der Organisationsgrößen auf das Verhalten der Organisationsmitglieder
o Die Wechselwirkungen, die durch den Einfluss des Individuums auf die Organisation entstehen.
§ Zentrale Themen sind theoretische Konzepte zur Beschreibung und zum Verständnis von:
o Organisationsmerkmalen
o Organisationsstrukturen und -formen
o Kommunikations-, Interaktions- und Sozialisationsprozesse
o Konzepte der Führung von Mitarbeitern
o Konzepte und Instrumente zur Diagnose und Veränderung von Organisationen
Beispiele
§ Firmenwitze
§ Unternehmenskultur
Gemeinsamkeiten von Arbeits- und Organisationspsychologie:
§ Beschäftigen sich damit:
o wie Verhalten und Erleben der Organisationsmitglieder gesteuert wird und welche Effekte sich
daraus ergeben.
o wie sich die Zugehörigkeit zu einer Organisation auf den Menschen auswirkt
o wie der Einzelne die Organisation beeinflusst
§ Gemeinsame Fragestellungen/Forschungsfragen:
o Welche Funktionen und welchen Stellenwert nimmt Arbeit im Leben von Menschen ein?
o Welche Ansprüche richten Menschen an ihre Arbeitstätigkeit?
o Welche Belastungen und Beanspruchungen entstehen durch Arbeit?
o Wie wird mit Belastungen und Beanspruchungen umgegangen?
o Welche Folgen entstehen daraus für die betroffenen Menschen?
Beispiele
§ Qualifikationsentwicklung
§
,1.2 Arbeit
§ Arbeit ist eine elementare Aktivität des Menschen und beeinflusst den Menschen stetig in den
verschiedensten Bereichen.
§ Arbeit dient der Existenzsicherung des Arbeitenden und seiner Angehörigen
§ Arbeit beeinflusst Arbeit Felder des täglichen Lebens:
o Freizeitinteresse
o Sozialen Status
o Finanzielle Möglichkeiten
o Freundeskreis
§ Arbeit kann ambivalent aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden:
o Als Last ohne eigenen Wert (Arbeit macht krank)
§ Arbeit dient zur materiellen Absicherung des Lebens
o Als Möglichkeit, dem Leben einen Sinn zu geben (Arbeit macht gesund)
§ Arbeit dient als Selbstverwirklichung
§ Arbeit hat sich stark verändert
o Veränderung der Arbeitsbedinungen
§ Durch industrielle Revolution (Weg von der Agrarwirtschaft)
o Veränderung der Arbeitsformen
§ Teilzeitarbeit
o Veränderung der Arbeitsanforderungen
§ Kognitive Anforderungen sind gestiegen
• Informations – Kommunikationstechnologie
§ Körperliche Anforderungen sind gesunken
o Veränderung der Technologie und Gesellschaft
§ Digitalisierung
§ Globalisierung
1.3 Geschichte der Arbeitspsychologie
§ Die Ursprünge der Arbeitspsychologie werden in der industriellen Entwicklung zum Ende des 19.
Jahrhunderts gesehen.
Konzept des Scientific Managements von Taylors
§ Grundlage waren Untersuchungen zu finanziellen Anreizsystemen und Design von Werkzeugen und deren
Auswirkungen auf die Arbeitsleistung.
§ Annahme: Es gibt einen „Besten Weg zur Ausführung von Arbeitstätigkeiten“
§ Das Konzept versucht alle überflüssigen Bewegungen beim Ausführen einer Arbeitstätigkeit zu eliminieren
und die Arbeitsabläufe den Arbeitern vorzugeben.
o Fließbandarbeit
Untersuchungen in den Hawthorne-Werken
§ Forscher versuchten den Einfluss einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsergebnisse zu
erkunden.
o Alle Umweltveränderungen verbesserten die Arbeitsergebnisse
§ Beleuchtung
o Forscher erklärten sich die Verbesserung durch soziale Kontakte und Beziehungen
§ Teamarbeit fördern
§ Man vermutete von diesem Zeitpunkt an, dass eine Verbesserung der Leistung erreicht werden könnte, wenn
man die Teamarbeit fördere.
§ Arbeitsleistung ist nicht nur abhängig von objektiven oder physikalischer Arbeitsbedingungen, sondern
davon, wie Arbeiter ihre Arbeit, ihre Mitarbeiter und Vorgesetzten wahrnehmen und sich selbst behandelt
fühlen.
o Arbeiter ist nicht nur ein Individuum sondern, teil eines komplexen sozialen Systems
Human Relation-Bewegung
§ Ausgangspunkt ist die Annahme, Arbeitsleistung durch Teamarbeit verbessern zu können.
§ Ziel:
o Menschlichen Beziehungen innerhalb von Arbeitsgruppen zu verbessern
o Menschliche Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern zu verbessern
§ Erkenntnis:
o Aufmerksamkeit bringt Leistuntgszuwachs
, 2.1 Arbeitsanalysen
§ Arbeits- und Anforderungsanalysen helfen, die Anforderungen die Arbeit an den Arbeitnehmer stellt
nachzuvollziehen und dienen zur Erfassung von Arbeitsbedingungen und deren Rückwirkungen auf die
Person.
o Analyse unterscheiden 2 Perspektiven
§ Anpassung des Menschen an die Arbeit
• Weiterbildung im Computerbereich
• Kommunikationstraining
§ Anpassung der Arbeit an den Menschen
• Übertragung von mehr Verantwortung
• Verringerung der körperlichen Belastung
o Es werden Daten, Fakten und Informationen gesammelt und methodisch aufbereitet und
interpretiert
§ Physikalischen und sozialen Gegebenheiten
§ Umgebung
§ betrieblicher Auftrag
§ Materialfluss
§ Leistung und Eignung
§ subjektiven Empfindungen
• Arbeitszufriedenheit
• Arbeitsmotivation
§ Qualifizierung
§ Bei Arbeitsanalysen müssen personenbezogenen Auswirkungen und produktbezogenen Auswirkungen von
Arbeitstätigkeiten beachtet werden.
§ Ziel von Arbeitsanalysen ist es, Grundlagen zur Gestaltung und Optimierung von Tätigkeiten zu ermitteln.
Anwendungsfelder und Aufgabenbereiche von Arbeitsanalysen
§ Analysen von Arbeitstätigkeiten und Arbeitssystemen
§ Bewertung von Arbeitstätigkeiten und Arbeitssystemen
§ Mitwirkung bei Prozessen der Neu-/Umorganisation von Arbeitstätigkeiten
Psychologischen Arbeitsanalysen
§ Befassen sich mit der Analyse und Bewertung von Arbeitstätigkeiten, deren Bedingungen sowie den
Wechselwirkungen von Arbeitsbedingungen und Anforderungen auf ein Individuum.
o Es werden Informationen über eine bestimmte Tätigkeit in systematischer Form erfasst und beurteilt
§ Matern unterscheidet 2 Hauptschritte bei psychologischen Arbeitsanalysen zur Analyse von Aufträgen und
deren Erfüllungsbedingungen.
o Psychologische Auftragsanalyse
§ Unterteilt sich in ein 3-stufiges Rahmenkonzept nach Ulich.
• Erste Phase
o Analyse der Auftrags- und Erfüllungsbedingungen einer Arbeitstätigkeit
§ Konzept:
• 1. Gliederung eines Produktionsprozesses in seine
technologischen Abschnitte
Beispiel • 2. Identifizierung des Arbeitsprozesses innerhalb des
Produktionsprozesses
• 3. Erfassung der Möglichkeiten des Arbeiters zur
Einwirkung auf den Prozess
• 4. Erfassung der arbeitsbedingten Kommunikation und
Kooperation
• 5. Beschreibung der Grobstruktur des Arbeitsauftrages
• 6. Festlegung der zeitlichen Bedingungen
• 7. Erfassung wiederkehrender Arbeitsaufträge
• Zweite Phase
o Analyse der Arbeitstätigkeiten und der erforderlichen
Regulationsvorgänge
• Dritte Phase
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StudyHannes. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.10. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
60904 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now