Summary
Samenvatting VRH3B - Partim Vanleerberghe ouderenzorg
- Course
- Institution
Complete, compacte samenvatting partim Vanleerghe ouderenzorg VRH3B. Samenvatting sluit volledig aan bij de te kennen examenleerstof.
[Show more]
Seller
Followkirinaallaert
Reviews received
Content preview
Patricia Vanleerberghe1 Communicatie in de ouderenzorg
1.1 Huidige trends veroudering1
Shift van deficitair denken
(focus op achteruitgang van Steeds meer aandacht Nog steeds veel age-ism:
Toenemende vergrijzing:
functies) naar actieve burger, voor waardigheid systematisch
betaalbaarheid
participant in maatschappij (mensenrechtverdragen, stereotyperen en
zorgverlening is belangrijk
(verderzetten volwassenheid, zorgbeleid) discrimineren obv leeftijd
residentiele zorg klein aandeel)
Waardigheid in de zorg is voor alle beleidsmakers en instellingen belangrijk:
is subjectief, kan voor de oudere fluctueren & wordt vaak verkeerd ingeschat door HV/fam
aandacht en interesse voor de persoon zonder vooringenomen ideeën (hoe ik behandeld wil worden)
kan gaan over autonomie, privacy, betekenisvolle tijdsbesteding, huiselijke omgeving, perspectief, , cognitieve
vermogens, verantwoordelijkheden, lichamelijke onafhankelijkheid, respect krijgen (betuttelen, vriendelijkheid)
1.2 Elder speak
Sociale contacten = universele behoefte voor ouderen ookal treden bio-psychosociale veranderingen op die
communicatie bemoeilijken (volgens ≠ definities) heeft ++ effect op fysieke en mentale gezondheid en QOL
Behoeftepiramide van Maslow
!! Enkel communicatie met zorgverleners is ontoereikend
- slechte kwaliteit: teveel over zorg (minder persoonlijk) en vaak betuttelend/kinderlijk
- slechte kwantiteit: te weinig, te korte gesprekken
1.2.1 Waarom gewijzigde gespreksstijl met ouderen? Communicatie accommodatie theorie (CAT)
- Uiting van waarden en attitudes
- Convergeren (stijl matchen aan communicatiestijl gesprekspartner) om beter te communiceren
1
Disengagmenttheorie: terugtrekken uit maatschappij, periode van participeren is voorbij (betuttelen, last, opsluiten in residentiële zorg)
Activiteitstheorie: actief blijven door bepaalde activiteiten/rollen die niet meer lukken te compenseren met nieuwe activiteiten en rollen
Continuïteitstheorie: vroegere leefstijl zoveel mogelijk voortzetten afhv hun mogelijkheden
, Onder-accommodatie = onvoldoende aanpassen aan communicatiebehoeften van gesprekspartner
boodschap blijft =, maar gesprekspartner begrijpt boodschap niet goed
Over-accommodatie = overdreven aanpassen elder speak (secondary babytalk)
boodschap blijft =, maar gesprek wordt als neg ervaren
Traag, overdreven intonatie, hogere toon, luider, vereenvoudigde woorden, verkleinwoorden, ongepaste
troetelnamen, eenvoudigere zinnen, collectieve voornaamwoorden (we ipv jij), veelvoudig bevestigende
tussenwerpsels (he, voilà), extra gebaren, heel dichtbij komen, verduidelijken en herhalen
Voorbeeld: kom zoetje, we gaan dan eten hé. Ons eten staat al op je tafeltje
Category-based approach: stereotiep idee dat ouderen minder competent zijn in communiceren
Vaak goedbedoelde redenen voor elder speak: zorgverlener wil beter en effectiever communiceren, goed
samenwerken (opdrachten duidelijk maken), vriendelijk overkomen en oudere op zijn gemak stellen
helpt eigenlijk niet, normale instructies even efficiënt, kan zelfs leiden tot meer verzet bij dementie-patiënten
1.2.2 Elder Speak in de ouderenzorg
Gebeurt vooral bij: 70+, mensen met cognitieve beperking of depressieve gemoedstoestand, momenten waarin men
1-1 zorg verleent (dus niet met andere zorgverleners), ouderen waarmee men vaak een gesprek heft
Wat doet men? Veel verkleinwoorden, bijna enkel enkelvoudige en zeer korte zinnen, veel tussenwerpsels, we-vorm
(bv we gaan ons eens wassen = verpleegstermeervoud, vergroot gevoel van afhankelijkheid)
Ook vrienden of familieleden van ouderen hanteren soms elder speak, maar meestal subtieler en gradueel
opbouwend waardoor de oudere het meer apprecieert
1.2.3 Gevolg van slechte communicatie? Communication Predicament of Ageing Model (CPA)
Wanneer oudere bewust wordt van elder speak, kan hij zich oud gaan voelen en gaan de gedragingen ook steeds
meer matchen met het stereotype beeld van ouderen
- Gevoel van hulpeloosheid en afhankelijkheid
- Zelfbeeld, zelfrespect en welzijn ↓
- Depressieve gevoelens
- Cognitieve en fysieke achteruitgang versterken
- Interactie vermijden en meer sociale isolatie waardoor tevredenheid over leven ↓
- Instructies niet accurater uitgevoerd, meer verzet
1.2.4 Hoe gespreksstijl goed afstemmen? Communication Enhancement of Ageing model (CEA)
Gespreksstijl continue afstemmen op individuele oudere gesprekspartner door individuele beoordeling bij aanvang
gesprek en herbeoordeling tijdens het gesprek
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kirinaallaert. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.30. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67866 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now