Summary
Samenvatting Marketing, Bedrijfsmanagement, Eerste jaar, Arteveldehogeschool
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Marketing, gebaseerd op de lessen, de PowerPoints en eigen notities. Hiermee behaalde ik een 14/20
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
brittvandekerkhove
Reviews received
Content preview
2021-2022MARKETING MANAGEMENT
[LORAINE LATESTE]
VANDEKERKHOVE BRITT
ARTEVELDEHOGESCHOOL
1BEM06
,Marketing De Essentie – te kennen leerstof
1. Marketing
1.1. Wat is marketing
1.2. Het marketingproces
1.3. Marketingmanagementconcepten
2. Bedrijfs- en marketingstrategie
2.1. Strategische planning voor het hele bedrijf:
Enkel essentie (zie les)
> Boston Consulting Group: niet
> Strategieën voor groei en inkrimping: niet
2.2. De marketing plannen
Enkel essentie (zie les)
+ Marketinginvalshoeken: B2B, B2C, trade-, retail-, diensten en
nonprofitmarketing (niet in boek, enkel in slides)
2.3. Marketingstrategie en de marketingmix
Enkel essentie (zie slides)
> Intro: wel
> 2.3.1. Drie generieke strategieën van Porter: niet
> 2.3.2. Business Model Canvas: niet
> 2.3.3 Klantgerichte marketingstrategie: wel
> 2.3.4. De marketingmix samenstellen: wel
> de 4 C’s en 3 R’s: niet
2.4. Het managament van de marketinginspanningen
Enkel esentie (zie slide)
> 2.4.1 wel
> 2.4.2. wel (tabel 2.2, dus p.37, niet)
> 2.4.3. wel
> 2.4.4. essentie (‘operationele controle’, ‘strategische controle’ en
‘marketingaudit’ niet)
> 2.4.5. wel
3. Marketingomgeving NIET
4. Marktonderzoek NIET
5. Koopgedrag van consumenten en bedrijven
5.1. Consumentenmarkten en koopgedrag van consumenten
5.2. niet
6. Marktsegmentatie, doelgroepbepaling en postionering
6.1. Marktsegmentatie (+ uitbreiding uit de les)
6.1.2. niet
6.1.3. niet
6.2. Keuze van de doelgroep
6.2.3. niet
6.3. Positionering om een concurrentievoordeel te halen
7. Producten, diensten en merkenstrategie
7.1. Wat is een product?
7.2. Product- en dienstbeslissingen
7.3. Marketing van diensten
BV 1
, 7.3.3. niet
7.3.4. niet
7.4. Merkenstrategie
7.5. Strategie voor het ontwikkelen van nieuwe producten
7.5.9. niet
7.6. Productlevenscyclusstrategieën
8. Prijsbeleid
8.1. Wat is prijs?
8.2. Factoren die van belang zijn bij de prijszetting
8.3. Algemene prijsmethoden
8.4. Prijsstrategieën voor nieuwe producten
8.5. Prijsstrategieën voor het assortiment
8.6. Prijsaanpassingsstrategieën
8.6.5. niet
8.6.6. niet
8.6.7. niet
8.7. Prijswijzigingen (enkel essentie)
9. Distributie
9.1. Bedrijfskolom en het value delivery network (waardeketen)
9.2. De aard en het belang van distributiekanalen
9.3. Gedrag en organisatie van distributiekanalen
> enkel essentie (zie les!)
9.4. Kanaalontwerpbeslissingen
9.5. niet
9.6. Detailhandel
9.6.1. wel maar ‘Organisatievorm’ niet
9.6.2. niet
9.6.3. wel
9.7. Webshops
9.8. Groothandel
9.8.1. niet (incl. marketingbeslissingen, doelmarkt en positionering
en marketingmix)
10. Marketingcommunicatie
10.1 De marketingcommunicatiemix
10.2. Een perspectief op het communicatieproces
10.3. De totale communicatiemix vaststellen
(10.3.4. lezen)
10.4. Online Marketing
> baseren op de slides!
10.5. Sales promotion
10.6. Public Relations
10.7. Sales: NIET
10.8. Direct Marketing
10.9. Out-of-home media
10.10. Experience marketing
10.11 In-game advertising
> baseren op de slides!
BV 2
, 11. Internationale marketing NIET
12. Maatschappelijk Verantwoorde Marketing NIET
1. Marketing
• Uitleggen wat marketing is;
• Uiteenzetten wat het belang van inzicht in klanten en de markt is;
• Strategieën aangeven om waarde voor klanten te creëren en daarvoor in
ruil waarde van klanten te krijgen;
• Uitleggen wat de verschillende marketingmanagementconcepten en -
ontwikkelingen inhouden.
1 Wat is marketing?
• niet alleen verkopen MAAR het bevredigen van de behoeften van de klant
• het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier
• het opbouwen van duurzame klantrelaties op basis van
o klantwaarde
o Klanttevredenheid
o Klantloyaliteit
Doel:
• Nieuwe klanten
o aantrekken door hun superieure waarde te beloven en te geven
• Bestaande klanten
o behouden door hen blijvend tevreden te stellen
Definitie marketing = een sociaal en managementproces waarin indviduen en groepen
verkrijgen waaraan zij behoefte hebben en wat zij wensen, door producten en waarde te
creëren en deze met andere uit te wisselen. OF winstgevende relaties met afnemers
opbouwen en in stand houden
2 Het marketingproces
= een managementproces, er gaat aan gewerkt worden
• Niet van het een op andere moment een relatie met de klant
• Als een zaadje dat een plant wordt
• Verschillende stappen in het proces
BV 3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller brittvandekerkhove. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.22. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now
Recently viewed by you
