Exam (elaborations)
Mondeling examen commerciële skills verkoopgesprek
- Course
- Institution
Uitwerking mondeling examen commerciële skills voor de verkoop van koffie apparaten, behaalde score commerciële skills 18/20
[Show more]
Seller
Follow
meremansmaxim
Content preview
Goeimorgen meneer Smets,ik heb onlangs het ontwerp gezien van de verbouwing, hoe staat het er intussen mee!
Ik ben XXX, de sales manager van Mikocoffee. Wij voorzien bedrijven en instellingen in verschillende
sectoren van koffie en warme drankenautomaten. We weten hoeveel impact een lekkere koffie heeft
op het verder verloop van de dag en proberen daarom hier zo specifiek mogelijk op in te spelen.
Verder bieden bij wij ook verschillende soorten koffie aan, waaronder koffie uit onze eigen branderij
en ook diverse accessoires zijn bij ons verkrijgbaar. Dit gesprek zal ongeveer een 15-tal minuten in
beslag nemen.
Ik zou eigenlijk eerst iets meer te weten willen komen over het UZ JETTE, is het oke voor u als ik u
enkele vragen stel??
Zijn er bepaalde ruimtes in het ziekenhuis waar u specifiek nieuwe toestellen wenst? Bijvoorbeeld in
de cafetaria, personeelsruimten, voor de patiënten.
(Bezoekers -> cafetaria of gang)
Heeft u er een idee van hoeveel ruimtes dit exact zijn?
Zijn er veel werknemers en medewerkers die koffie drinken?
Worden de pauzes flexibel of collectief genomen?
Wilt u de afnemers laten betalen voor hun koffie?
Zou u een toestel leasen of kopen?
Is de huidige kwaliteit van de koffie voldoende?
Zijn er momenteel genoeg drankopties?
Bent u tevreden met de huidige machines, met andere woorden worden komen er regelmatig
defecten voor?
Zijn de toestellen gebruiksvriendelijk?
Werken de toestellen momenteel snel genoeg?
Klagen de afnemers over de kwaliteit?
Klagen de afnemers over het aantal drankopties?
Hebben deze defecten voor frustraties bij het personeel gezorgd?
Ervaart u een ontevredenheid over de complexiteit van de toestellen?
Resulteren deze lange wachttijden in frustraties?
Zou een machine die kwaliteitsvolle koffie aanbiedt de oplossing kunnen zijn?
Zou een toestel met meer opties zorgen voor een grotere tevredenheid?
U zou dus graag betrouwbare en kwalitatieve toestellen willen?
Zouden gebruiksvriendelijkere toestellen de sfeer verbeteren op de werkvloer?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller meremansmaxim. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.30. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now