100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Inleiding Management $8.85   Add to cart

Summary

Samenvatting Inleiding Management

 65 views  5 purchases
  • Course
  • Institution

Gedetailleerde samenvatting van alle negen hoofdstukken van het vak inleiding management. Behaald resultaat 14/20 eerste zit.

Preview 4 out of 96  pages

  • August 25, 2022
  • 96
  • 2019/2020
  • Summary
avatar-seller
Inleiding management eerste bachelor BPM



Hoofdstuk 1: Organisaties


1.1 Een algemene definitie… wat is een organisatie?
 Organisatie
 is een geheel of eenheid van mensen die op een bewuste manier bij elkaar zijn
gebracht om (een) specifiek(e) gemeenschappelijk doel(en) te verwezenlijken.

VB: Een ziekenhuis bestaat uit diverse soorten van mensen ( artsen, verpleegsters,
onthaalbediendes,…) die zieke en/of hulpbehoevende patiënten de noodzakelijke
zorgen verstrekken.

 3 basiskenmerken van een organisatie
 Het is een groep van mensen
 Het is opgebouwd rondom 1 of meerdere gemeenschappelijk(e) doel(en)
 Het is een bewust gecoördineerde eenheid en bevat op deze wijze een
doelgerichte structuur

 Deze 3 kenmerken variëren in de loop van de tijd
 Externe invloeden: komen van buiten de organisatie
VB. wensen/noden van klanten, technologische ontwikkelingen,…

 Interne invloeden: ontstaan binnen in de organisatie
VB. wensen van medewerkers

1.2 Een organisatie… een groep van mensen
 Menselijk gedrag bestuderen
 OB: Organizational behavior
= Vakgebieden VB. sociale wetenschappen, economie
= management: wetenschap die steunt op verschillende basiswetenschappen
 Psychologie
 Persoonlijkheid/ gedrag als resultaat van persoonlijkheidssystemen

 Sociologie
 Groep, collectiviteit/ gedrag als resultaat van sociale systemen

 Antropologie
 Waarden, normen/ gedrag als resultaat van culturele systemen

 Heterogene groep van werknemers of organisatieleden
 Soorten organisatieleden op basis van de functie en rol
 Eigenaars ( kapitaal)
 Managers ( diegene die de organisatie sturen + beheren)
 Arbeiders en bedienden



1

,Inleiding management eerste bachelor BPM

 Soorten organisatieleden op basis van de hiërarchische
verantwoordelijkheden en bevoegdheden
 Leidinggevenden/ Niet-leidinggevenden

 Soorten organisatieleden op basis van de vakkennis of expertise
 Designers ( product ontwerpen)
 Technische specialisten ( product maken)
 Verkopers
 Boekhouders
 Juridische specialisten

 Soorten organisatieleden op basis van de productbetrokkenheid
 Betrokken bij product X/ betrokken bij product Y

 Soorten organisatieleden op basis van de regiobetrokkenheid

 Soorten organisatieleden op basis van sociodemografische kenmerken
 Geslacht, leeftijd

 Heterogeniteit van organisatieleden ( VB. P25)
 Verschillende kijk op organisatie ( wat precies moet doen, belangrijk is)
 Verschil in waarden en normen

 De heterogeniteit + bestaan van verschillen  heeft gevolgen voor
 Identificatie van het gemeenschappelijke doel
 Gemeenschappelijk doel: moet compatibel/ verzoenbaar zijn met de
waarden en normen van alle groepen van organisatieleden

 Algemene structuur van de organisatie
 Geen evidentie op verschillende groepen van organisatieleden samen te
brengen in 1 samenhangend, werkend geheel

 Organisatiecultuur
 Gemeenschappelijke waarden en normen die alle organisatieleden delen
 Complex concept

 Cultuur
 Praktijken: afspraken, routines,…
 Symbolen: kleding, logo’s,… VB. scholenuniform
 Mythes/heldenverhalen uit verleden
 Rituelen: manier van mekaar aan te spreken, manier van vergaderen,…
 Normatieve waardeoordelen over gedrag: wat is goed/slecht




2

,Inleiding management eerste bachelor BPM




Meer fundamentele uitingsvormen: dicht bij kern
Minder fundamentele uitingsvormen: buitenste schillen

1.3 Een organisatie… een gemeenschappelijk doel ( ‘plannen’, ‘controleren’)
 Doel
 is een gewenste toekomstige toestand

 Soorten van doelen op basis van
 Het voorwerp
= Aankoop grondstoffen, omvang van productie, aanwerving van
medewerkers

 Organisatieniveau= totale organisatie, 1 afdeling,…

 Tijdhorizon = lange, middellange, kortetermijndoelen

 Vormelijk karakter = informele/ formele doelen ( officiële documenten)

 Al deze doelen vormen samen een vrij complex + omvangrijk
geheel
 Doelenhiërarchie/ doelencascade
o Gevolg?
 Niet vanzelfsprekend dat alle doelen door alle
organisatieleden gekend zijn

 !!! communicatie + informatieverstrekking

 Doelen vervullen in een organisatie verschillende functies ( H2, H7)




3

, Inleiding management eerste bachelor BPM




VB. Strategie van een fabrikant in kleine personenwagens kan erin bestaan om vooral zeer
kwaliteitsvolle en milieuvriendelijke wagens te produceren.

1.4 Een organisatie… een bewuste structuur of sturing ( ‘organiseren’, ‘leiden’)
 Organisatiestructuur
= afspraken maken over verdeling + onderlinge afstemming van de taken

 Formele of informele organisatie (kader P. 32)
 Formele organisatie VB. structuur, regels, beleid,…
 Taken staan centraal
 Afspraken worden expliciet + officieel neergeschreven in regels,
procedures, documenten
 Afspraken zijn vrij stabiel en vast ( formele organisaties weinig flexibel)

 Informele organisatie VB. vriendschappen, moraal, loyaliteit, macht,…
 Mens staat centraal
 Afspraken worden impliciet opgeslagen in de hoofden van de mensen
 Afspraken zijn in principe makkelijk veranderbaar via overleg ( informele
organisaties vrij flexibel)

 Formele en informele organisatie kunnen elkaar VB. P.33
 Aanvullen + versterken
 Ondergraven




4

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Cvput. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $8.85. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

83637 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$8.85  5x  sold
  • (0)
  Add to cart