Summary
Samenvatting Business-to-business marketing
- Course
- Institution
Samenvatting van de lessen B2B marketing, aangevuld met extra info uit het boek en mogelijke examenvragen
[Show more]
1 review
By: jeroenglorieux • 1 year ago
Seller
Follow
larathienpont
Reviews received
Content preview
Business to business marketing, Hoofdstuk 1: Verkenning vakgebied
B2B Marketing/industriële marketing
= het marketen van producten en diensten aan zakelijke doelgroepen, die op hun beurt:
Deze producten en diensten verwerken in hun eigen productie
Deze producten al dan niet verwerkt in hun eigen product, verder doorverkopen
→ centraal stellen van waarde-creatie
Zakelijke doelgroepen
B2B:
o Leveren van producten die verwerkt worden in een product van de professionele
klant (Original Equipment Manufacturer = OEM)
o Leveren van producten en diensten aan een professionele klant, voor eigen gebruik
en verbruik
Vb. Bekaert Sewing technology
Intermediairs (B2B2B): leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele
klant
B2B2C (B2R2C): leveren aan een intermediair of retailer voor verdere verkoop aan
consumenten vb. B2R2C: Philips, B2B2C: makelaar AG Insurance
B2G: leveren aan een institutionele instelling of overheid vb. selling to the army
,Indeling B2B producten
Kapitaalgoederen/investeringsgoederen
Verbruiksgoederen (maintenance, repair and operating (MRO) supplies)
Materialmen
Diensten
Kunnen B2C marketingconcepten zomaar toegepast worden op zakelijke markten?
B2C
Product
Prijs
Plaats
Promotie
B2B
Product – service
Prijs
Distributie
Communicatie
Verkoop en relatie management
Wat zijn de B2B activiteiten?
Verschillen in noden van de verschillende B2B klantensegmenten
, Een product van zowel voor B2B als B2C omstandigheden gebruikt worden
Vb) tablet voor b2b zal wel wat robuuster moeten zijn en men zal prijsgevoeliger zijn omdat het in
grote hoeveelheden aangekocht wordt
Vb) lijm
Verschillen B2B en B2C
B2B B2C
Aantal klanten Beperkt Veel
Inkoopmotief Rationeel Emotioneel
Kennis Competent Weinig
Transactie Onderhandeling Direct
Waarde aankoop Hoog Beperkt
Overweging Total Cost of Ownership Prijs
Vraag spreiding Concentratie Verspreid
Prijs Statisch Elastisch
Productie Na Voor
Relatie Reciprook, jaar na jaar Geen
opnieuw
PSU vs. DMU
Problem solving unit (leverancier)
Decision making unit (klant)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller larathienpont. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.51. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now