Summary
Samenvatting consumentenopsychologie
- Course
- Institution
Samenvatting van de lessen consumentenpsychologie aangevuld met extra info
[Show more]
Seller
Follow
larathienpont
Reviews received
Content preview
Consumentenpsychologie, Inleiding
Trends in consumentengedrag:
Terug naar de basis: less is more
Bewuste consument
Digitaal samen
Iedereen is een expert
JOMO- the joy of missing out
Een plasticvrije wereld
Ik wil het nu online bestellingen
Liefde voor het vrijgezellenleven
Menselijkheid
, DEEL 1
Consumentenpsycholo
gie, een introductie
, Hoofdstuk 1: wat is consumentengedrag?
1.1 Een defi niti e van consumentengedrag
“Het betreft mentale en fysieke handelingen, met hun aanleidingen, oorzaken en gevolgen, van
individuele en (meestal) kleine groepen, betreffende oriëntatie, aanschaf, gebruik, onderhoud, en
afdanken, van schaarse goederen en diensten, uit de commerciële sector, overheidssector en
huishoudelijke sector,
leidend tot functievervulling en het bereiken van doelen en waarden en hiermee tot tevredenheid
en welzijn, lettend op korte- en langetermijneffecten, de individuele en maatschappelijke
gevolgen.”
Mentale en fysieke handelingen
o Cognitieve handelingen (ga ik deze handeling stellen?)
o Daadwerkelijke handelingen
o De positieve en negatieve aspecten van de handeling worden geanalyseerd
Aanleidingen, oorzaken en gevolgen
o Veranderende levensomstandigheid een behoefte ontstaat
o Veranderende perceptie op wat de consument bezit
Individuele en meestal kleine groepen
o 1 persoon
o Meerdere personen (gezin/huishouden)
o Eindgebruiker (koopt voor zichzelf of de leden van het huishouden)
Oriëntatie, aanschaf, gebruik en afdanken
o Consumptie cyclus (H7)
Schaarse goederen en diensten
o Goederen en diensten waarvoor een prijs betaald moet worden
o Goederen: tastbaar/concreet
o Diensten: ontastbaar/abstract
o Tal van producten vertonen aspecten van beiden
o Een goed kan ontastbare elementen hebben
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller larathienpont. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.14. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
78998 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now