100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting consumentenopsychologie $7.01   Add to cart

Summary

Samenvatting consumentenopsychologie

 9 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

Samenvatting van de lessen consumentenpsychologie aangevuld met extra info

Preview 4 out of 76  pages

  • August 30, 2022
  • 76
  • 2019/2020
  • Summary
avatar-seller
Consumentenpsychologie

, Inleiding




Trends in consumentengedrag:
 Terug naar de basis: less is more
 Bewuste consument
 Digitaal samen
 Iedereen is een expert
 JOMO- the joy of missing out
 Een plasticvrije wereld
 Ik wil het nu  online bestellingen
 Liefde voor het vrijgezellenleven
 Menselijkheid

, DEEL 1
Consumentenpsycholo
gie, een introductie

, Hoofdstuk 1: wat is consumentengedrag?


1.1 Een defi niti e van consumentengedrag

“Het betreft mentale en fysieke handelingen, met hun aanleidingen, oorzaken en gevolgen, van
individuele en (meestal) kleine groepen, betreffende oriëntatie, aanschaf, gebruik, onderhoud, en
afdanken, van schaarse goederen en diensten, uit de commerciële sector, overheidssector en
huishoudelijke sector,
leidend tot functievervulling en het bereiken van doelen en waarden en hiermee tot tevredenheid
en welzijn, lettend op korte- en langetermijneffecten, de individuele en maatschappelijke
gevolgen.”

 Mentale en fysieke handelingen
o Cognitieve handelingen (ga ik deze handeling stellen?)
o Daadwerkelijke handelingen
o De positieve en negatieve aspecten van de handeling worden geanalyseerd

 Aanleidingen, oorzaken en gevolgen
o Veranderende levensomstandigheid  een behoefte ontstaat
o Veranderende perceptie op wat de consument bezit

 Individuele en meestal kleine groepen
o 1 persoon
o Meerdere personen (gezin/huishouden)
o Eindgebruiker (koopt voor zichzelf of de leden van het huishouden)

 Oriëntatie, aanschaf, gebruik en afdanken
o Consumptie cyclus (H7)




 Schaarse goederen en diensten
o Goederen en diensten waarvoor een prijs betaald moet worden
o Goederen: tastbaar/concreet
o Diensten: ontastbaar/abstract
o Tal van producten vertonen aspecten van beiden
o Een goed kan ontastbare elementen hebben

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller larathienpont. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$7.01
  • (0)
  Add to cart